• 見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2020/03/25

  投稿：2020/03/27

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. 料理
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 3.3

  • 雰囲気3
  • プランナー3
  • 料理4
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    写真通りの素敵な会場でした。和と洋が混合していて、初めは違和感があるのかな？と思っていましたが、そのような事はありませんでした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    とても印象の良い方でした。ただ、他の会場を検討していることを伝えると他の会場のマイナス点ばかりをお話しされたので少し聞きづらかったです。

  • 料理の美味しさ

    見学に行くまでレストランがあることは知らなかったのですが、レストランも平日にも関わらずお客さんで賑わっており、料理もとても美味しかったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    平日、土日パターンと比べやすくして下さったのでよかったです。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割がどの割引に値するのかは説明されていません。

  • 会場設備の充実度

    子どもやお年寄りがいても特に新館の方は移動もしやすいと感じました。私自身授乳中なので授乳室等もありよかったです。

  • アクセス・立地のよさ

    駅から本当にすぐの場所にあり、迷う事がありませんでした。

  式場スタッフからの返信

  ご成婚誠におめでとうございます。
  また、数ある式場の中から、私どもTHE GARDEN ORIENTAL OSAKAをおふたりの結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
  ご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
  
  当館の雰囲気や設備、お料理やアクセスなどをお気に召していただけましたこと大変嬉しく光栄に思っております。
  大阪市公館として愛されてきた建物をリノベーションし、皆様をお迎えいたしております。
  結婚式という大切な時間を、時を重ねた唯一無二の空間の中で、緑をたくさんご覧いただきながらゆったりとお過ごしいただきたい、そんな想いで創り上げた会場でございました。
  またご投稿の通り、歴史はありながらも、幅広いゲストの皆様にお集まりいただく場所としてお化粧室や授乳スペース、お待合室等新しくご用意しており、ゲストの皆様にはお過ごしいただきやすい環境を整えておりますのでご安心いただけるかと思います。
  お褒めのお言葉を頂戴しながらも、スタッフに関しては他会場様との違いのご説明に熱が入りすぎ、ご不快な思いをさせてしまったこと申し訳ございませんでした。
  いただいたご意見を真摯に受け止め、プランナー教育に一層力を入れて参ります。
  
  その後、ご検討は進んでいらっしゃいますでしょうか。ご不明点やご質問がございましたらお気軽にお問合せいただければ幸いに存じます。
  おふたりはもちろんのこと、ゲストの皆様お一人お一人の心に残る素敵な結婚式になりますよう、スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきます。
  
  おふたりの結婚式が多くの祝福に包まれた一日となりますことを、スタッフ一同心より願っております。
  ご投稿誠にありがとうございます。

※料金はすべて税込み表示です。

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