• 見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2020/02/24

  投稿：2020/02/24

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 料理
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 2.7

  • 雰囲気4
  • プランナー1
  • 料理4
  • 金額3
  • ハナユメ割1
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    気候のいい時であれば、お庭での演出などとてもいいと思います。会場から見える緑もとてもステキでした。明るい雰囲気でよかったです。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    当日成約してほしいのは分かりますが、日程の希望などもう少し配慮してもらいたかったです。ハナユメさんでお伝えしてた内容を再度確認されたので、きちんと伝わっていないのか不安になりました。

  • 料理の美味しさ

    フォアグラのお寿司？おいしかったです。
    デザートのチーズケーキも！

  • ハナユメ割の充実度

    当日成約でないと受けられない特典ばかりで、持ち帰っての検討ができない。

  • 会場設備の充実度

    あまりゆっくり見学できなかったので、分かりかねます。お手洗い等も挙式と重なっており見れなかったため。

  • アクセス・立地のよさ

    1番近くの出入口は階段のみでした。エレベーターやエスカレーターはないため、足の悪い方はしんどいかもしれないです。そこからであればすぐに到着しました。

  式場スタッフからの返信

  ご成婚誠におめでとうございます。
  数ある式場の中から、私どもTHE GARDEN ORIENTAL OSAKAをおふたりの結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
  
  ご投稿者様にはご多用の中、当館に足をお運びいただき、大変光栄に存じます。
  会場からご覧いただける緑や、お料理をお気に召していただけましたこと、嬉しく思います。
  当館は、約4000坪の広大な敷地を持つ大阪市公館として愛されてきた建物の良さをそのまま残し、当時の時代背景を考慮しながら、リノベーションをいたしました。広大なお庭は常緑樹も数多く、春は桜、夏は眩い緑、秋は紅葉、そして冬は椿等々四季折々の自然と年中美しい芝生を味わっていただけます。
  
  しかしながら、せっかくご期待いただきましたのに、スタッフの対応で残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なお時間を頂戴したにも関わらず、おふたりのご希望に沿ったご案内が出来かねましたことただただ残念でなりません。
  日程に関しましては、空き状況の変動が数時間ごとに変動するほど激しくなっており、ご希望の期間にてご提案ができないことも多くございまして、ご迷惑をおかけしている部分でございます。おふたりのお手伝いをさせていただきたい、ご案内できるお日にちのある当日のうちにというスタッフの思いが先走ったご案内となってしまったことこの場をお借り致しまして、心よりお詫び申し上げます。
  かけがえのない時間を頂戴していることを改めて感謝し、ご準備の期間もご新郎新婦様に気持ちよくお過ごしいただけますようご案内させていただくことをスタッフ一同徹底してまいります。
  貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
  
  残念ながら、ご披露宴のお手伝いは叶いませんでしたが、
  またお近くにお越しの際は、是非お気軽にお立寄りくださいませ。
  ご投稿誠にありがとうございます。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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