花嫁の理想を叶える結婚式場探し 口コミ・割引満載 Hanayume(ハナユメ・はなゆめ)

  • MANDARIN ALLURE(マンダリンアリュール) ●BRASSグループの口コミ

    • 浜松駅/式場・ゲストハウス/着席:2名 ~ 130名
  • 幻想的なチャペルと美食、熱意あふれるフィールド

    見学した

    20代 ・ 女性 の口コミ

    訪問:2020/03/14

    投稿:2020/03/16

    会場返信あり

    • 見学した
    見学後よかったポイント
    1. アクセス
    2. 料理
    3. プランナー
    口コミ点数
    • 3.6
    • 雰囲気5
    • プランナー3
    • 料理5
    • 金額2
    • ハナユメ割2
    • 設備3
    • アクセス5
    • 会場の雰囲気

      チャペルはとても幻想的で、華やかな結婚式があげられると思った。披露宴会場も天井が高く広々しており、オープンキッチンもとても良かった。

    • プランナー・スタッフの提案や対応力

      熱意は伝わってきたが、聞いていることに適切な返答が返ってこないことがあった。また時間の関係もあるとは思うが、試食をしている間に具体的な日取り等の話が始まってしまい、高級な食材でこだわっているのに味わって食べれず残念だった。

    • 料理の美味しさ

      新鮮なオマール海老はとてもぷりぷりで、静岡そだちの牛肉はやわらかくとても美味しかった。

    • 金額(見積額)への納得感

      割引をしてもらったが希望していた自己負担よりも高い金額になってしまい、納得がいく金額ではなかった。

    • ハナユメ割の充実度

      想像していたより割引がなかったように感じる。

    • 会場設備の充実度

      待合室が狭く大人数は座れない。親族控え室は両家でひとつのロビーみたいなところだったため、かえって落ち着かないのではないかと感じた。バリアフリーになっているのは良かった。

    • アクセス・立地のよさ

      外に出れば駅が見えるほど近くてとても良いと思った。駅が近いがそれほど騒々しくなく、メイン通りから1本中の道なため、落ち着いた雰囲気で良かった

    式場スタッフからの返信

    このたびはご成婚、誠におめでとうございます。
    また、数ある結婚式場の中からマンダリンアリュールにご見学にお越しいただきまして
    誠にありがとうございました。

    ご見学の中では会場の雰囲気やお料理をお気に召していただけ
    スタッフ一同とてもうれしく思っております。
    特に黄金に輝くチャペルはゲストの皆様にも好評をいただいております。

    しかしながら、ゆっくりとお食事を楽しんでいただくお時間を設けられず
    大変失礼いたしました。
    今後はおふたりの貴重なお時間をいただいていることを意識し
    ご案内させていただく所存でございます。

    ご親族控室については、完全貸切の会場を活かし様々な待合スペースをご用意しております。
    ご列席いただいた皆様にご満足いただけるようご案内させていただければ幸いです。

    頂いたご意見を踏まえ、より良いご提案が出来るようスタッフ一同努めてまいりたいと存じます。
    貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


    マンダリンアリュール スタッフ一同

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