ザ・リュクス銀座の口コミ
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演出提案力と立地のよさが魅力の結婚式場
見学した
20代 ・ 女性 の口コミ
訪問:2019/06/29
投稿:2019/07/02
会場返信あり
- 見学した
- 見学後よかったポイント
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- プランナー
- 料理
- ハナユメ割
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口コミ点数
- 3.7
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- 雰囲気4
- プランナー4
- 料理4
- 金額4
- ハナユメ割4
- 設備3
- アクセス3
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会場の雰囲気
白で厳かな結婚式場が苦手な印象はあったが、見学させてもらうと、開放的でナチュラルテイストの結婚式場より素敵だなと思うところがあった。披露宴会場は逆にナチュラルテイストの会場もあり、いろいろな雰囲気を味わえる会場だと思った。ただビルの中にある会場いう部分が初めてだったので少し自分たちの中でひっかかっていた。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
ここの会場ではこういう演出をされる方が多いですと、いろいろ提案して頂けた。また3時間で出ないといけないという私たちの意見を聞いて、見学会をスムーズに実施していただいた。本当は会場時に制約しないと割引を使用できないが、三件目も回って見てから決めたいという私たちの希望を聞いていただき、仮予約をさせてくれた。
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ハナユメ割の充実度
割引率が高くお得感はあった。
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会場設備の充実度
会場ができて少し立っているのかテーブルや壁などに年期が入っていた。テーブルにも傷があったり、これから式をされる日であったにも関わらずトイレの水回りが汚れていたのがここの会場をやめた原因になった。オープンキッチンがあったりと会場の設備は充実していたが、清掃面をもうちょっと力を入れて頑張った方がいいと思います。
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アクセス・立地のよさ
会場は銀座駅から徒歩5分以内であるため、立地はとても良かった。会場に入ると、足元に段差もなくバリアフリーの作りであった。銀座にあることからゲストは式の前にカフェに寄ったり買い物もできるところがすごく魅力的であった。ただ都内は駅から出るときにエレベーターがない事もあるため、そこの案内をしていただければ良かったと思います。
式場スタッフからの返信
この度はご結婚おめでとうございます。
また、数ある結婚式場の中から、ザリュクス銀座にご来館いただき誠にありがとうございました。
設備面のご指摘いただきありがとうございます。2019年の夏に一部什器の補修などもかけさせていただきました。今後もご指摘いただく事ないよう定期的に入替を行ってまいります。
また、清掃が行き届いていないとの件大変申し訳ございませんでした。清掃の徹底については再度スタッフ全員で共有を行いいつも気持ちよくご利用いただける環境を作っていく所存です。
この度は残念ながら候補から外れてしまいましたが貴重なご意見を真摯に受け止め今後に生かしていきたいと思います。
おふたりのご結婚式当日が最高の記念日になるようスタッフ一同願っております。
この度は、貴重なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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※料金はすべて税込み表示です。
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