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- 恵比寿駅/ 式場・ゲストハウス/ 着席:30名 ~ 40名
ヴィクトリアガーデン恵比寿迎賓館の口コミ
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見学した
30代 ・ 女性 の口コミ
訪問:2019/07/07
投稿:2019/07/16
会場返信あり
- 見学した
- 見学後よかったポイント
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- 料理
- 雰囲気
- ハナユメ割
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口コミ点数
- 2.1
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- 雰囲気1
- プランナー1
- 料理1
- 金額2
- ハナユメ割3
- 設備2
- アクセス5
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会場の雰囲気
建物の真ん前はアパートなので、洗濯物が干されていたりと、現実感があり残念でした。非日常感を求めるのであれば立地的には適していない気がします。建物は、まず匂いがきつかったです。また、想像より古さがあり、披露宴会場も傷がついている箇所をそのままにしたりと、あまりきれいではなかったです。屋上がありますが、人工芝が少々安っぽさを醸し出していました。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
来店時にまずアンケートを入力しました。そのあと、支配人の方があいさつに来られましたが、どのような感じの結婚式がいいですか?などと、何か例をあげてくれるわけでもない漠然とした質問を投げかけられました。見学二件目でまだわからないこと自分たちのなかで固まっていない部分も多々あり回答に困ってしまいました。要望をうまく聞き出すのがプランナーの方々のお仕事ではないでしょうか。
そのあと、女性のプランナーさんがきましたが、また同じような質問を投げかけられたので、アンケートに入力したんですが、と回答しました。
見積りを作成にも大変時間がかかったうえ、ほかの会場もまだ見学予定があるのでと断りを入れているにも関わらず、なかなか帰してもらえず、エステの勧誘を彷彿させました。結局5時間の滞在となり、疲弊し帰宅しました。 -
料理の美味しさ
試食でパンとお肉とお魚をいただきました。パンはパサパサしていました。お肉とお魚は冷えていたため、当日も冷えたものを提供するのかときいたところ、冷えていたことへのお詫びと、キッチンがすぐ隣にあるので、当日は暖かい状態で提供すると言っていました。
しかし、ほかの方の口コミでも、試食が冷えていたとあった気がするので、ここの試食会は冷えたものを提供することがスタンダードなんだととらえました。ゲストに胸を張って提供できるものとは思えませんでした。 -
ハナユメ割の充実度
思ったより大きくなかった。
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会場設備の充実度
基本的な設備は備え付けられています。ロビーにある額縁に自分たちの写真を飾ってよかったり、いろいろなところで自分たちなりの装飾ができるので、はっきりとこれがやりたい!と決まっている方にはとても向いている会場かと思います。4階建てですが小さなエレベーターがひとつだけなので、大人数の際は移動が少々大変かもしれません。
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アクセス・立地のよさ
恵比寿駅からすぐですので、なんら問題ないかと思います。上記のように、まわりにアパートや一軒家があり、会場の入り口から洗濯物が目に入ったりします。そういったところが気にならなければ、良いかと思います。個人的には残念なポイントでした。
また、少し込み入ったところにあるので、人によっては見つけづらいかもしれません。
式場スタッフからの返信
先日は、ブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、口コミもご投稿頂き併せてお礼申し上げます。
今回頂いた貴重なご意見を参考に、よりよいサービスができますよう精進してまいります。
ご納得のいく会場選びができるよう、願っております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同
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※料金はすべて税込み表示です。
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