品川プリンスホテルの口コミ

• 見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/07/28

  投稿：2019/08/07

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. 雰囲気
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 3.3

  • 雰囲気4
  • プランナー3
  • 料理2
  • 金額4
  • ハナユメ割1
  • 設備4
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    挙式会場は、正直こじんまりとしている感じを受けました。。新しくされた挙式会場は、シンプルなんですが、ホテルらしさが悪い意味でなく、、この雰囲気だとホテルで行うメリットが感じられないなと思いました。
    
    一方の披露宴会場については、ホテルのよさが全面にでていて、天井も高いですし、プロジェクションマッピングなどの設備も整っており、よかったと思います。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    当初はご挨拶から含め、あまり元気を感じられず、朝早いので少し疲れていらっしゃるのかな、、と思っていましたが、徐々になれてきて丁寧にご対応くださいました。
    
    あまり営業感もなく、上品なご対応で、ホテルの品質も担保されるご対応だったと思います。
    
    一つ一つの整備についても丁寧に、どのようなことができるのかご提案してくれました。

  • 料理の美味しさ

    お肉をメインに食べました。
    ホテル料理は美味しいと聞いていたのですが、冷めており、これが来賓者の方にお渡しするという納得感は得られませんでした。

  • 金額(見積額)への納得感

    ホテルですし、人数規模もありますので、これについては特に違和感はありませんでした。

  • ハナユメ割の充実度

    時期先で出してしまったため大幅なご提案はいただけなかった。

  • 会場設備の充実度

    会場の設備は前述にも記載した通り、最新の技術も揃っているなと思いました。ただ、やはりホテル自体の歴史があるためかトイレなどは綺麗！！
    
    とまでは言えず、気になる来賓者の方には気になってしまうのかなぁ、、と悩みました。
    ウェルカムスペースなどは、ホテル会場にしてはしっかりもうけてくださるなと思います。

  • アクセス・立地のよさ

    なんといっても品川なので、遠方の各地から来賓される方が多い方には非常におすすめでした。アクセスだけで考えるならだんとつでおすすめだと思います。迷いようがない場所にありますし、飛行機、新幹線、東京にすんでいるどの方からしてもプラスポイントになるかと思います。しいていうならホテル内でいくつか建物があるので、それが迷う点になるくらいかな、、という感じです。

  • その他

    両家が遠方でアクセス重視の方。
    カジュアルウェディングを希望されている方

  式場スタッフからの返信

  この度は、ある会場の中より品川プリンスホテルへ
  ご見学にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
  たくさんのお褒めのお言葉大変うれしく思います。
  
  尚、担当をさせていただきましたスタッフに至らない点がございまして大変申し訳ございませんでした。
  いただいた大切なご意見を真摯に受け止め、スタッフの教育・育成につきましてより一層励む事をお約束させていただきます。
  貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。
  
  この度はご縁がなくご結婚式のお手伝いはできませんが
  当ホテルには結婚式設備以外にも、水族館や映画館・レストランなど様々な施設がございますので
  お近くにお越しの際には遊びにお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
  このたびはクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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