• 営業時間なのに電話が繋がらなくて初めから不信感しかありませんでした。

  見学した

  20代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2023/02/27

  投稿：2023/02/28

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. アクセス
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 1.9

  • 雰囲気2
  • プランナー1
  • 料理1
  • 金額1
  • ハナユメ割1
  • 設備3
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    仕方ないことですが館内の老朽化が目立ちました。また気づかれにくい部分の清掃が行き届いていなく、チャペルや中庭も想像以上に狭かったので私のイメージとはかけ離れていました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    午前11時に見学予約をしていました。
    こちらが悪いのですが電車の乗り間違いで5〜10分程遅れてしまうことを、会場に電話したのが10:20。式場は10時からの営業であるのに、営業時間外ですと自動アナウンスが流れ電話がつながりませんでした。10:40頃に再度電話をしたらようやくつながりました。オープンの10時には館内に誰もいないのでしょうか？そこから不信感が募りました。忙しい理由ならまだわかりますが、なぜ営業時間外の自動アナウンスが営業開始後にも流れるのかわかりません。
    プランナー様は可もなく不可もなくですがヒアリングが少なく、待ちが多い。5時間ほど拘束されましたがお話ししたのは30分〜40分程度で意味のない見学となりました。

  • 料理の美味しさ

    ワンプレートを2人でつっつく形で衛生面的に気になりました。他の会場よりボリュームは少なかったです。スタンダードの通常提供される料理がどのようなものか気になるところですが、提供されたプレートはかつて先輩新郎新婦様がこだわり抜いて考えた料理の一部ということで、スタンダードの料理がどのようなものが出るか説明もなく不安でした。お味は好みに分かれるかと思いますが、シフォンケーキはパッサパサで残念でした。

  • 金額(見積額)への納得感

    見積もりは必要ですか？と散々待たされた後に聞かれ、え？今待ってたのは見積もりを出してくれる為に待っている時間ではなかったの？となりました。そこからまた30分以上待たされました。持込すればいい、安く上がると言われてオプション等はいくらかかるかの説明もなくすごく雑にあしらわれた気持ちになりました。確かに予算の金額は少し低めにお伝えしましたが、多少金額が上がってしまうのは仕方ないことだと了承しているのでその理由も説明して欲しかったのですが、特になかったです。具体的な提案などもなく、老朽化やスタッフの対応の割に金額が見合ってないと思います。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割りの説明はありませんでした。2月はキャンペーンがやっていて来月になるとなくなると言われましたが、私が来館したのは27日で明日で2月は終わり。しかもその日(28日)は式場の休館日なので契約したいなら明日中にメールを入れてくれと言われました。そのメールアドレスもどこに送れば良いかの案内もなく、どうしてこちらから休みなのにメールをわざわざ入れなくてはいけないのかと思いました。私も仕事をしながら見学をしているため、すごく不親切でこちらのことを何も考えていないと思いました。それとも私は式場にとって必要のないお客だったのかなと悲しくなりました。

  • 会場設備の充実度

    チャペルには千葉県で唯一映像を流せるとのことでした。演出などの面は色々できるのかなと思いました。動線もゲストハウスなのでとてもわかりやすく良いと思います。

  • アクセス・立地のよさ

    千葉駅から近いので電車でくる方には嬉しいと思います。ただリムジンが溜まってるエントランスには軽自動車が何台か止まっていたり…(スタッフさんの車でしょうか？)とても景観が悪く、式当日にそんなことがあったらとっても嫌だなと思いました。

※料金はすべて税込み表示です。

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  平日 10:30～19:00 土日祝 10:00～19:00
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