KKRホテル東京の口コミ

• 皇居を望む優雅な式場、少し気になる点も

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2019/05/06

  投稿：2019/05/16

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. 設備
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 2.9

  • 雰囲気2
  • プランナー3
  • 料理4
  • 金額3
  • ハナユメ割2
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    上記と重複する所がありますが、
    景色は、会場によって皇居を見渡せることが出来て、良いと思いました。窓が広く、開放感がある会場もありました。控室や、ゲストの待合のスペースが、エレベーター前にあったりホールも広く見えました。導線がわかりやすい作りでした。建物自体は、少し古いのか、気になったのは、会場の天井が低いこと、椅子の塗りが剥げていたり、壁の手入れが気になりました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    会場や施設の案内は、丁寧でわかりやすいと思いました。
    多くの会場がそうだと思うのですが、どこを見てきたか、見に行くのかを聞かれますが、こちらでは、他社の価格を聞いてから、見積りの見直しをされていたと感じました。
    ご担当者様は、悪く無いのですが、
    実は、組み合わせプランがあって、後出し的印象でした。

  • 料理の美味しさ

    凝った和食でした。美味しかったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    上記記載しましたが、他社の価格を聞いてから、見積りの見直しをされていたように感じました。実は、組み合わせプランがあるのに、最初は高い金額を出して、割引きしたように見えるようにする、ということでしょうか。

  • ハナユメ割の充実度

    計算方法がわからなくなった

  • 会場設備の充実度

    皇居を見渡せる景色が、プラスのイメージになっていました。窓が広く、開放感がある会場もありました。控室や、ゲストの待合のスペースが、エレベーター前にあったりホールも広く見えました。導線がわかりやすい作りでした。建物自体は、少し古いと思いましたが、ホテルなので、ロビーやラウンジの雰囲気が良かったと思います。

  • アクセス・立地のよさ

    立地が良いと思います。皇居を見渡せる所は、そんなに無いのではないかと思っています。春は緑が多く、綺麗だと思いました。ただ、思ったより、建景色の高さはありませんでした。
    メトロの東西線竹橋駅直結ですが、通路は分かりづらかったです。駅はかなり古く、工事中で、ぼろぼろな感じです。来年も工事はおわらず、気が落ちました。

  • その他

    公営だったので、組合の方はお安くなります。
    宿泊も便利です。

  式場スタッフからの返信

  この度はKKRホテル東京にご来館いただきありがとうございました。
  また、クチコミにご投稿いただきありがとうございます。
  
  会場から見える皇居の景色やロビーの雰囲気・料理をお褒めいただきありがとうございました。
  
  建物自体は古いのですが、毎年メンテナンスを行っております。
  2019年はジュータンを全て新しくしたのですが、壁の手入れについてご指摘ありがとうございました。
  早々にメンテナンスを行っていきたいと思います。
  
  また、プランナーのお見積について
  計算方法が分からなくなり、印象が悪かったとのこと
  教育が行き届いておらず大変失礼いたしました。
  
  今後はより分かりやすい見積もりのご説明を心がけてまいりたいと思います。
  数々のご意見ありがとうございました。
  
  また何かお気づきの点がございましたらご連絡いただければ幸いです。
  
  
  
  

※料金はすべて税込み表示です。

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