THE LUIGANS Spa＆Resort（ザ・ルイガンズ ．スパ ＆ リゾート）の口コミ

• 見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/07/16

  投稿：2021/07/25

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. アクセス
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 2.1

  • 雰囲気3
  • プランナー1
  • 料理3
  • 金額2
  • ハナユメ割2
  • 設備3
  • アクセス1

  • 会場の雰囲気

    雰囲気はとてもよかったなと感じました。他にない海と緑に囲まれた外国のリゾートのような雰囲気で旅行に来た気持ちになりました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    同じことを何度も聞かれ、なかなか帰してくれず、あげく他とも比較したいと伝えた瞬間態度が激変。タクシー代が出ると聞いていましたがその説明もなく、帰りの電車の時間を教えてくれることもなく、本数少ないですね、だけで立地の悪さをカバーする気がないなと感じとても嫌な気持ちでした。

  • 料理の美味しさ

    普通に美味しいという印象です。デザートは少し安っぽいイメージで残念でした。

  • 金額(見積額)への納得感

    やはり高いなと感じましたが、これくらいが普通なんで、の一点張りで残念な印象で納得できる素材がなかったです。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割りを適応してもらってもなお高いなぁと感じました。

  • 会場設備の充実度

    設備についてはいいも悪いも感想がありません。何か回答するなら、普通といった印象です。特別設備について説明されるようなこともありませんでした。

  • アクセス・立地のよさ

    アクセスが悪いことは事前にわかっていましたが、そこをカバーできるような提案がなく不便な印象に拍車がかかりました。

  • その他

    金額関係なく海の近くでインスタ映えな式があげたいカップルには良いのかと。

  式場スタッフからの返信

  この度はご成婚おめでとうございます。
  また数ある会場様の中からTHE LUIGANSのブライダルフェアにお越しいただきまして
  誠にありがとうございました。
  
  ブライダルフェアにおいて、ウェディングプランナーからのご案内に
  ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
  
  おっしゃる通り都心の中心にある会場ではございませんが、
  ゲストお人数分のバスをご用意しておりますので、福岡県内はどこでもご希望の場所までお迎えに上がらせていただきます。
  また今春に開通しました高速道路があり、随分街中からお越しいただきやすくなったようで
  ゲストの方からも好評でございます。
  
  おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますようスタッフ一同お祈り申し上げます。
  また是非機会がございましたら、THE LUIGANSもご宿泊やレストラン等で
  ご利用いただけますと幸いです。
  
  この度は貴重なお時間をいただき口コミをお寄せいただきまして
  誠にありがとうございました。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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