• 見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2020/03/21

  投稿：2020/03/25

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 雰囲気
  3. 料理

  口コミ点数

  • 3.7

  • 雰囲気5
  • プランナー4
  • 料理3
  • 金額2
  • ハナユメ割3
  • 設備5
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    チャペルの雰囲気が特に気に入った。雨の日でも綺麗な写真が撮れるのもよかった。披露宴会場も3つともタイプが違い、私たちは3階の会場が気に入った。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    説明や案内は丁寧で満足したが、当日成約への押しがかなり強かった。見積もりの作成も最低価格ではなく、平均くらいのもので作ってもらったのは良かったが、その内容などをカタログなどで見せてもらえればもっと良かった。

  • 料理の美味しさ

    普通に美味しかった。フォアグラ寿司が有名のようだが、味も普通で、食べにくかったのでそれはなくても良いと思った。

  • 金額(見積額)への納得感

    私たちにはすこし高めだった。
    割引が当日成約でないと付かないのは改善してもらえたら嬉しい。

  • ハナユメ割の充実度

    割引額は大きいと思うが、当日成約でないとつかないのが残念だった。

  • 会場設備の充実度

    バリアフリーで、高齢者やベビーカーなども安心だと思った。ゲストの控え室も充実しており、控室から挙式、挙式から披露宴会場と建物を移動するが、屋根があってよかった。

  • アクセス・立地のよさ

    駅から徒歩1分で近いのがよかった。道の向かい側にホテルがあるのも良いと思った。提携していたらもっと良い！

  式場スタッフからの返信

  ご成婚誠におめでとうございます。
  この度はおふたりの大切な一日を迎える場所として、FORTUNE GARDEN KYOTOをご検討くださり誠にありがとうございます。
  また、ご投稿をいただきましたことにも心より感謝申し上げます。
  
  ご見学いただいてチャペルの雰囲気や披露宴会場の雰囲気をお気に召していただいたようで、大変嬉しくご投稿内容拝見いたしました。
  正面に大きな窓があり、光と緑を感じられる広々とした当館のチャペルは、ご投稿の通り、雨の日でも非常にきれいなお写真を納めることが出来ます。おふたりの大切なゲストの皆様にも感動的なお式の雰囲気を感じていただけますので是非ご期待ください。
  ゲストの皆様をおもてなしする上で大切なポイントになるアクセスや設備面でもご安心いただけ嬉しく思っております。
  
  お褒めのお言葉をいただきながらも、ご接客に熱が入りすぎたようで当日のご契約を迫るように感じさせてしまったこと申し訳ございませんでした。今後はよりお客様に寄り添ったご接客を努めて参ります。
  
  その後、ご検討は進んでいらっしゃいますでしょうか。
  もしもご質問やご不明点等出てこられましたら、お気軽にお問合せいただければ幸いに存じます。
  おふたりはもちろんのこと、ゲストの皆様お一人お一人の心に残る素敵な結婚式になりますよう、スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきます。
  
  おふたりの結婚式が多くの祝福に包まれた一日となりますことを、スタッフ一同心より願っております。
  ご投稿誠にありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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