• 古さという名の汚さ?素敵な立地に見合わぬサービス

  見学した

  40代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2020/02/23

  投稿：2020/03/07

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. アクセス
  3. 設備

  口コミ点数

  • 2.4

  • 雰囲気2
  • プランナー3
  • 料理1
  • 金額3
  • ハナユメ割2
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    古いのは良いのですが、汚い、ボロボロは意味が違ってきます。トイレも古くて、暗い…全体的に暗く感じました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    プランナーさんは感じが良かったですが、費用の説明などよく分からなかったです。費用を抑えるんだったら１着減らせばいいとか。抑えたいから仕方ないけど、それだけ？という感じです。

  • 料理の美味しさ

    うなぎの骨だらけ。
    茶碗蒸しにご飯詰める。
    自分が列席者だったら残してしまいます。

  • ハナユメ割の充実度

    よく分からなかったです

  • 会場設備の充実度

    会場がボロボロなので、あまり設備まで気にしなかったけど、エレベーターは昔の古いボタンのまま。それをレトロと取るか、不安と感じるか…

  • アクセス・立地のよさ

    とても良い場所。最高

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある会場の中から当館へご見学にお越しいただきましてありがとうございました。
  また、お時間をいただき、クチコミのご投稿くださいまして、ありがとうございます。
  
  せっかくのご見学時にご不安な想いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
  お２人人からいただいたご意見はスタッフ間でしっかりと共有し
  今後の参考・改善に努めてまいります。
  
  東郷記念館は2022年3月にリニューアルオープンいたしました。
  挙式後もお２人の大切な節目にご参拝いただけるように
  ずっとあり続ける場所でありたいと思っております。
  
  ご結婚式だけではなくラウンジもオープンしておりますので
  お近くにお越しの際はぜひお庭を眺めながらのカフェタイムなどにご来館いただければ幸いでございます。
  今後とも東郷記念館をよろしくお願いいたします。
  
  東郷記念館　スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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