素敵な式場でしたが、残念でした。 | シャルマンシーナTOKYO
20代・男性 の口コミ
訪問日:2025/10/26
投稿:2025/11/10
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
口コミ点数
3.3
会場の雰囲気
会場の雰囲気はとてもよかったです。ラグジュアリー感があり、素敵な会場でした。費用が安いのが不思議なくらいでした。
プランナー・スタッフの提案や対応力
私たちの希望から広げてアイデアや提案をくださるのではなく、それによるデメリットを多く並べられたのが悲しかったです。他の会場と比較して、とても悩んでいた中で、見積もりを出していただきましたが、対応していただいたスタッフの方の一方的な意見で、「その演出って素敵なんですかね、」と私たちのイメージを否定されるような発言があったり、最終的には、さらに悩むだけだからと見積もりを持ち帰らせてもらえませんでした。こちらもお時間を頂戴してしまっていたこともあり、申し訳なく、それ以上この式場とお話ししても仕方ないと諦めて帰りました。帰りは2人で悲しくなってしまい、残念な気持ちが残っています。会場や費用は魅力的でしたが、絶対に選ばない式場でした。
料理の美味しさ
全てとても美味しかったです。特にデザートが可愛らしく、豪華でした。
割引の充実度
これまで見積もりをいただいたところと比較して、かなり安かったです。
会場設備の充実度
会場設備は充実していました。好きなように個性を出せるような自由度もあったり、照明の演出も素敵でした。
アクセス・立地の良さ
アクセスはいいと思います。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は、数あるご結婚式場の中からシャルマンシーナTOKYOのブライダルフェアへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。 そして貴重なクチコミをいただけましたこと、大変嬉しく思っております。 またシャルマンシーナTOKYOのプランナーのご案内に際しまして、不快な思いを感じさせてしまいましたようで、申し訳ございませんでした。 いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後このような事の無いように改善してまいります。 ご検討いただく際に何かご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 貴重なクチコミをいただき、誠にありがとうございました。
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