価格が安いと感じました。 | ホテルモントレ銀座

この度は数多く都内には会場がある中 ホテルモントレ銀座のブライダルフェアへご参加いただき誠にありがとうございました。 ご接客をさせていただきました中で おふたりにご不快な発言があったこと、誠に申し訳ございませんでした。 結婚式の会場選びをスケジュールを立てて進んでおられる中であったのにも関わらず おふたりのお気分を害する発言はプランナーが言う言葉ではございません。 もっとお客様のお気持ちを汲んで接客に取り組むよう指導いたしまします。 その他、ご指摘いただけました件につきましても 真摯に受け止め改善に努めて参りたいと思います。 この度は貴重なご意見も含めましてアンケートご回答いただき ありがとうございました。