スタッフさんがアットホームで対応が良かった! | ニーズ新横浜 by T&G WEDDING
30代・女性 の口コミ
訪問日:2026/05/29
投稿:2026/05/31
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
口コミ点数
3.7
もらった初期費用見積もり
2,900,000
円
(税込)
/ 40 名
1人あたり
72,500円
会場の雰囲気
雰囲気も素敵でしたが、チャペルが思っていた雰囲気と少し違うような気がしました。自然でナチュラルは良かったですが重厚感がもう少し欲しかったかもしれません。
プランナー・スタッフの提案や対応力
スタッフみなさん素敵でした!コミュニケーションが豊富で話しやすく、お伝えした内容をすぐに対応してくださってプロだなと感じました。
料理の美味しさ
全体的美味しかったですが、少しお肉の固さ気になりました
金額満足度
予想範囲内でした。
割引の充実度
時期的?にも沢山割引がありました
会場設備の充実度
特に気になることはなかったですが、立地的にも?スペースが広くないので圧迫感を感じる箇所がありました。
アクセス・立地の良さ
アクセスはいいのでゲストには分かりやすく良いと思いました。あとからホテルもセットであったほうが良いのかなとも思います。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
このたびはご成婚、誠におめでとうございます。 また、数ある式場の中からニーズ新横浜 by T&G WEDDING(旧 アクアテラス迎賓館 新横浜)にご来場いただき、誠にありがとうございました。 当会場スタッフの対応にご満足いただき、大変嬉しく思います。 当会場は、数多くの結婚式をつくってきたウェディングプランナーがご案内しております。 そんなウェディングプランナーだからこそ提供できる提案やサポートで皆様のお役に立てるよう努めて参りました。 営業スタッフではないため、お聞き苦しいところもあったかと思いますが、ご満足いただけたようで安心しております。 お寄せいただいたご期待以上のサービスが提供出来るよう精進してまいります。 また、チャペルや料理につきましても貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。 スタッフにも共有させていただきます。 おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、少しでもお力添えできればと存じております。 またお二人にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。 ニーズ新横浜 by T&G WEDDING(旧 アクアテラス迎賓館 新横浜) 支配人
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