大聖堂がとても素敵です | 大宮 アートグレイス ウエディングシャトー

このたびは大切なお時間を割いてご見学いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 チャペルの雰囲気やお料理、設備面につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 中でも大聖堂のステンドグラスや、聖歌隊・オルガンの演出について「とても感動しました」とのお声をいただけたことは、スタッフ一同の励みになります。 一方で、アクセス面やスタッフの対応、当日の動線や打合せの印象など、さまざまな面でご期待にお応えしきれなかったこと、深くお詫び申し上げます。 お話の食い違いや記念日などの情報の確認不足など、今後のご案内の質を高めるための真摯な反省と改善点として真摯に受け止めております。 また、ご指摘いただきましたように、よりスムーズでプライベート感を大切にしたご案内やご提案ができるよう、スタッフ教育・オペレーションの見直しに努めてまいります。 このたびは、当会場をご検討の一つとしてお選びいただきましたこと、そして以前にはプロポーズプランでもご利用いただいていたこと、心より感謝申し上げます。 今後もおふたりにとって特別な場所であり続けられるよう、より良い会場づくりに取り組んでまいります。 改めまして、ご見学とご感想をありがとうございました。 アートグレイス ウエディングシャトー スタッフ一同