せっかく持っている魅力を十分に発揮できていない式場 | コンラッド東京
20代・女性 の口コミ
訪問日：2025/02/16
投稿：2025/03/09
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
口コミ点数
3.4
もらった初期費用見積もり
5,800,000
円
(税込)
/ 70 名
１人あたり
82,857円
会場の雰囲気
外観があまり魅力的ではなかった。おそらく、2階のバンケが主であるように見えたが、私たちが想定していた人数では1階になってしまい、あまりマッチしなかった。
プランナー・スタッフの提案や対応力
マニュアル通りに説明いただいたようで、「ここにしたい」と思えるような内容ではなかった。また細かいことではあるが、飲み物が無くなりかけた際に声かけをする等といった最低限のサービス面で不十分な点があったため、ゲストをちゃんとフォローしてくれるのか不安を感じた。
料理の美味しさ
アフタヌーンティーをいただいたのみであるため、不明。
割引の充実度
ハナユメならではのお得なプランを提示いただいた
会場設備の充実度
組数制限を設けているため、混み合うことは予想されず安心であった。バンケとキッチンをつなぐ動線がパーテーションで仕切られており、見栄えが良くないと感じた。
アクセス・立地の良さ
駅直結のため、雨天時も濡れずに会場まで行くことができると感じた。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度はご見学いただき、誠にありがとうございました。 また、率直なご意見をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 ご案内につきまして、マニュアル的に感じられ「ここにしたい」と思っていただけるようなご提案ができなかった点、またサービス面においても細やかな配慮が行き届いておらず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 特にお飲み物のご提供に関するお声掛けなど、基本的なおもてなしの部分において至らぬ点がございましたことは、真摯に受け止めております。いただいたご意見をスタッフ全体で共有し、今後はより一人ひとりのお客様に寄り添ったご案内と、安心してお任せいただけるサービスの向上に努めてまいります。 改めまして、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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| 項目 | コンラッド東京 | キンプトン新宿東京 | シェラトン都ホテル東京 | ホテルニューオータニ | ウェスティンホテル東京 | ザ･ペニンシュラ東京 |
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| 式場名 | ホテルウエディング | ホテルウエディング | ホテルウエディング | ホテルウエディング | ホテルウエディング | ホテルウエディング |
| アクセス | 汐留駅 東京都港区東新橋1-9-1 | 新宿駅 東京都新宿区西新宿3-4-7 | JR目黒駅 東京都港区白金台1-1-50 （東京） | 四ツ谷駅 東京都千代田区紀尾井町4‐1 | 恵比寿駅 東京都目黒区三田1-4-1 | 日比谷駅 東京都千代田区有楽町１丁目８−１ |
| 人数 | 着席：20名〜272名 | 着席：40名 ～ 90名 | 着席：10名 ～ 320名 | 着席：6名 ～ 1000名 | 着席：6名 ～ 480名 | 着席：50名 ～ 140名 |
| 口コミ | 3.9 (360件) | 3.7 (106件) | 3.9 (339件) | 3.8 (699件) | 3.8 (412件) | 4.2 (184件) |
| 費用 | 割引プラン 60名 / 351万円〜 通常料金 60名 / 458万円〜 | 割引プラン 60名 / 297万円〜 通常料金 60名 / 453万円〜 | 割引プラン 60名 / 313万円〜 通常料金 60名 / 493万円〜 | 割引プラン 60名 / 349万円〜 通常料金 60名 / 413万円〜 | - | - |
| 特徴 |
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