眺望頼みの式場 | LUMIVEIL TOKYO(ルミヴェール東京)
30代・男性 の口コミ
訪問日:2023/06/25
投稿:2023/06/26
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
口コミ点数
1.4
もらった初期費用見積もり
1,592,695
円
(税込)
/ 20 名
1人あたり
79,635円
会場の雰囲気
チャペルは光がしっかりと入っていて綺麗でした。夜の方が雰囲気が出そうだなと感じられましたが椅子が汚かったです。
プランナー・スタッフの提案や対応力
空き日程を聞かれたが最後まで教えてくれなかったので、スケジュール感をイメージ出来ず具体的に話を進められなかったです。 ドレスや設備に関して何かをこちらから聞くと、それを答えたらここに決めてくれますか?と言われたのでかなり戸惑いました。 案内といえど要はセールスなのである程度の提案や紹介はあるにしても、ここまであからさまにビジネスライクなのかとがっかりしました。 綺麗事を求めるわけではありませんが結婚式自体の意義・目的を考えさせられました。また、ここ以外でもこんなセールスを受けるならもう式を挙げたくないと感じるほど幻滅しました。
料理の美味しさ
作り手の腕云々かは分からないが、ある程度の良い材料を使っていると思うので美味しかった。アレンジを効かせて料理を決めるらしいがいくらから出来るのか、聞いても具体例がなく信憑性に欠ける。何か出来ると思います、と言う回答だけでは何万を支払いたいとは思えなかった。
金額満足度
子供がいるのに食事を大人料金で算出されていたり誤りがあること、必要になる可能性が高い親族の着付け代等はなぜか見積もりに入っておらずIpadで簡単に見せるだけで相場がわかりづらいこと等100万以上で簡単に出せる金額ではないのに全く納得がいかず不信感しかなかった
割引の充実度
クーポンをこちらから提示したがどこにどう適用されたのか分かりませんでした。
会場設備の充実度
披露宴会場内にお手洗いが設置されているのは良いが汚れが目立ち清掃が行き届いていない感じがしました。ロビーが少し寂しい感じがしました。
アクセス・立地の良さ
駅直結のためわかりやすい
その他
眺望にこだわりがある方、サービスの質を気にしない方
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は数ある会場の中から、当館のブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉の数々、心より感謝申し上げます。 ルミヴェール東京は41階からのダイナミックな東京らしい景色をお楽しみいただける会場です。 また、チャペルからも東京タワー・スカイツリーを楽しめて 大切なゲストの皆さまに、おもてなしとして見せたくなる景色がございます。 また、スタッフの対応・会場の設備に関しまして貴重なお言葉を頂戴し、ありがとうございます。 いただきましたお言葉を真摯に受け止めさせていただき、 今後のご案内において改善を図って参ります。 現在もご検討の場合、どのような事でもご相談頂けましたら幸いです。 この度は貴重なご意見とルミヴェール東京にお越しいただき誠にありがとうございました。 ルミヴェール東京 ウエディングプランナー
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