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クチコミ総合評価 (133件)

3.9

  • ハナユメ割 3.61
  • プランナー 3.8
  • 雰囲気 4.04
  • 設備 3.82
  • アクセス 4.37

平均見学時間: 3時間 11分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (11.7%)
  • 料理 (9.8%)
  • 設備面 (6.2%)
  • プランナー (2.1%)
  • 雰囲気 (35.0%)
  • 立地 (35.2%)
並び替え
  • ユーザー

    見学しました


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4

    【ハナユメ割】 朝に見学にいったことから、ハナユメ割として朝フェア特典をつけていただいた。 【プランナー】 新郎新婦の話を聞きながら、「こういった演出もいいかもしれませんね」など、具体的なイメージを持てるようなお話をして下さりながら式場を見学することは非常によかった。また色んな会場で迷っているといった話をしても、ごり押ししてくるわけではなかったのはよかった。ただ、帰宅してから気付いたことではあるが、引き出物の数量が誤っているなど、確認がすこし甘いような印象をもったのも確かである。 【雰囲気】 会場に入る前のスペースは茶色で統一されており、照明も暗く落とされていることからシックな雰囲気であったが、その分式場・披露宴会場の白が非常に映えた。また、白で統一されている式場内はその分いろいろと装飾することで自分たちのこだわりを出せるのはよかった。披露宴会場に階段が欲しいといった新郎の希望がかなえられている点も魅力的。 【設備】 ワンフロアですべてが完結していることから、子供連れのゲストにはいいと思った。また披露宴会場に階段が欲しいといった新郎の希望がかなえられている点も魅力的である。 高層階にあることからゲストがエレベーター待ちになるのではないかと懸念していたが、エレベーターが2台あり、また大人数で乗れることから安心した。 【アクセス】 新橋駅直結、東京駅からもタクシーでワンメーターで来れるのは非常に良い点であった。フェア参加日当日はあいにくの悪天候であったことから会場のアクセスの良さ、全天候に対応できるといった点は身に染みて魅力的であった。 慣れていない方であれば新橋駅構内が複雑であるため、迷子になってしまう恐れもあることから、アクセス方法は事前にきちんと伝える必要があると感じた。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年2月

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 とても割引が大きかったです。 【プランナー】 細かく説明してくれ、とても分かりやすかったですし、とても親切でした。 初めての結婚式場見学で分からないことだらけでしたが、そんな私達に対して、同じ目線で色々と考え、教えて下さいました。 また他の皆さんはこんな事をしていたなど、アドバイスもくれ、早く結婚式を挙げたいと思いました。次回訪問する機会があればまた対応して頂きたいと思います。 【雰囲気】 チャペルの雰囲気はとても良かったです。チャペルは外の光が入るところがいいと思っていたので、理想のチャペルでした。しかし、披露宴会場が少し狭く感じました。理想としては自分達が座る席から一列目の席までの距離が少しあるところが理想なので、少し難しかなと感じました。階段入場は憧れなのでそれがあるのはとても良いと思いました。 【設備】 一番驚いたのは、来客の方が受け付けをしてまってて頂く場所が普段バーになっているというのが凄いなと思いました。 元々バーなので雰囲気もオシャレで席からの景色も良かったです。 また来客と新郎新婦が事前に鉢合わないように、導線がしっかりしているのもとても良いと思いました。また新郎新婦の控え室だけ一つ上の階にあるのも良かったです。 【アクセス】 汐留駅、新橋駅から直結で行けるのでいいと思います。私たちは来客のなかでも新幹線を使って来る方も多いので、アクセスは抜群だと思いました。またビルの高層階にあるという事で、チャペルはもちろんですが、披露宴会場、二次会会場からも東京が一望でき、なおかつ東京タワーとスカイツリーの両方が見えるというのはとても惹かれました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から当館のブライダルフェアにお越しいただき
    また長時間お付き合いをいただきまして誠にありがとうございます

    改めてご両家様のご結婚誠におめでとうございます
    おふたりの大切な式場探しのお手伝いができましたこと大変嬉しく思います

    当館は当日を迎えた新郎新婦さまだけでなくゲストの皆さまにも普段の日常とはかけ離れた
    非日常空間をお楽しみいただきたく思い 41階の地上215mに結婚式場をご用意いたしました
    普段見えているものが見えなくなり 普段見えなかったものが見えるようになる
    おふたりの特別な一日がゲストの皆さまの楽しかった思い出のひとつになって頂けるかと存じます

    その他にもたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております

    またおふたりにお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております
    この度は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 かなり金額の割引が大きく満足です。 【プランナー】 プランナーの方は経験豊富で多くのことを提案していただきました。対応力も高く、トーク内容にも説得力があり、様々な知識を元に多くのことを説明してくれました。今までの式を挙げた方の中でどのようなことが好評で、何をするとゲストが喜ぶかなど様々なことを考えていただいたことが素晴らしく、かなり勉強をさせていただきました。 【雰囲気】 会場の雰囲気は白を基調にしていたのでどのようなアレンジにも対応できることが魅力でした。また、ザ東京と思わせてくれる、高層階で遠方から来てくれる方を驚かせるような雰囲気も満足です。チャペルの雰囲気も白を基調としていたのと、光が差し込む空間などどんな方向から見ても景色自体を楽しめることが魅力の1つだと感じました。 【設備】 トイレなどの、ゲストをおもてなす空間もきれいにしてあり設備面は申し分ないと感じました。レストランとしても利用しているだけあって、会場の設備に関しては行き届いていたように感じます。高層階ということもあり、41階のフロアで全てが完結するように考えられていたのも非常によかったと思います。トイレもフロアにたくさんあるのでいいと感じました。 【アクセス】 アクセスに関しは、東京駅からも近く、羽田からのアクセスも良い上に、汐留駅直結ということもありかなり利便性が高く非常に良いと感じました。迷う心配もない上に、どこから来てもアクセスが良いことが魅力で、天候にも左右されることなく安心してゲストの方が来れることが1番良いと思います。高層階という東京ならではもよかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から当館のブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございます
    また貴重なお時間を頂戴してアンケートのご投稿もいただき重ねて御礼を申し上げます

    改めましてご結婚誠におめでとうございます

    お客様の仰っていただいたように当館の会場はお打合せが始まってからの会場をつくりあげる楽しさを皆さまに感じて頂きたいと思い真っ白なチャペルと披露宴会場をご用意いたしました
    チャペル披露宴会場お待ち合いスペースが全て1フロアで完結できるようになっている為
    当日お越しいただいたゲストの皆さまにもストレスなくお過ごし頂けるかと存じます
    また加えて高層階ならではの景色というおもてなしが遠方のゲストの皆さまにもお喜びいただけており
    おふたりが東京に皆さまを招いた意味を感じていただけるような会場でございます

    たくさんのお褒めをお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます
    ルミヴェールTOKYOで特別な一日を迎えたいと思ってくださった際には
    お打ち合わせや当日 結婚式が結んでからの未来にも幸せを感じていただける様
    スタッフ一同心を込めてサポートをさせて頂きます

    改めましてこの度は貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございました
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    5.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 想定以上の割引をして頂きました。 【プランナー】 若い男性プランナーさんでしたが、気さくな方でリラックスして見学を進めることが出来ました。 こちらの要望を聞いてすぐに見積もりの作り直しをしてくれたり、なんでも言える方だったのでとても良かったです。金額の交渉も頑張って行ってくれました。 その他のお声掛けをしてくれた男性スタッフからも、とても気持ちの良い接客をして頂きました。 【雰囲気】 高層階からの眺めは非常にダイナミックでした。挙式会場、披露宴会場ともに東京の景色が一望できます。 また、披露宴会場に階段があり、階段からの再入場に憧れていた新婦は一目で気に入っていました。 会場全体にかなり余裕のあるスペース設計がされており、大人数のゲストを呼ぶ場合でも安心して任せられる会場だと感じました。 【設備】 会場の設備は強く不満に感じる点はありませんでした。どの設備・部屋もゆったりとしたスペースにしてあり、当日はゆったりと過ごすことができると思います。 ただ、装花のサンプルの写真が少なく、初期の見積もりでどれくらいのものになるのかという参考になるものが少なかったので、今後どれくらい変動するものなのかが分からない所は気になりました。 【アクセス】 会場までのアクセスはとても良いです。新橋・汐留駅から地下で直結なので、雨に濡れる心配もありません。 我々は夏に式を迎える予定なので、電車に乗ってしまえば暑い地上に出ることなく会場へ到着できるのはとても嬉しいポイントです。 ビル内のエレベーターが少々分かりずらい印象があるので、ビル到着後のアテンドがしっかりと出来ればと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から当館のブライダルフェアにお越しいただきまして
    また貴重なお時間を頂戴しアンケートのご投稿もいただき誠にありがとうございます

    おふたりの大切な式場探しの場所に当館をお選びいただいたこと
    ブライダルフェアを楽しんでくださったことスタッフ一同大変嬉しく思っております

    当館では会場からの東京の景色を眺められるだけでなく
    花嫁の夢を詰め込んだ真っ白い会場と階段入場と取り入れております
    お打合せではフローリストと一緒に会場装花をいちから考えていくことができますので
    是非たくさんのスタッフとの出会いを楽しみながら当日を迎えていただければと存じます

    おふたりの大切な一日が人生で最も特別なものになりますよう
    当館スタッフ一同心を込めて精一杯お手伝いをさせて頂きます
    改めましてこの度は誠におめでとうございます

    成約理由を見る
    会場の設備や雰囲気が合いました。
    それまでは他会場などで悩んでいた新婦が、こちらの施設を見た途端目を輝かせていたのでほぼ即決でした。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 2
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 割引は大きかったです。 【プランナー】 説明や提案は非常に良く、他の会場と比較しても営業力があると感じました。一方でやや強引にその場で決めてくれるならと引き止めるところも強いので、その点はややウェディングプランナーという点では品に欠けるかなと感じました。一番最初に行ってしまっていたら、この会場でいいかと他も見ずに決めてしまう方もいるのではないかと思います。 【雰囲気】 チャペルはキャンドルナイトウェディングをするという方であれば、こちらのチャペルは予めそのような演出を売りしているため、とてもいいかと思います。夜景とキャンドルのあるチャペルは非常に感動できます。披露宴会場はもちろん眺望もいいですが、柱などでやや妨げられている印象を受けました。昼間でももちろん景色は最高だと思います。 【設備】 キャンドルナイトウェディングを希望していたので、そのようなセットが事前にあるのは見た会場ではこちらだけでした。キャンドルを自分たちで準備したり、高額な演出費用とならないところは良いなと思いました。披露宴会場は階段付きで演出は色々とできるかなと。ただ、プロジェクターが会場に対して小さいように感じました。 【アクセス】 アクセスは新橋からは遠く、汐留が地下鉄ということを考えると悪くないというレベルかと思います。景色が綺麗に見えるという意味で立地は最高だと思います。特にチャペル側の景観は圧巻です。ビジネスビルでやや会場までの道のりがわかりづらいかな?ともおもいました。と言っても、若い世代の方々であれば、問題はないとは思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年12月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から当館のブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございました
    また貴重なアンケートのご投稿も頂き重ねて御礼を申し上げます

    キャンドルナイトウエディングをご希望されていたとのことで
    当館の夜景を眺めながらのナイトウエディングについてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います
    景色は常に新しくなっていくからこそたくさんの方の思い出のある東京という街で
    景色を眺めながらの結婚式に拘っております

    その中でもプランナーの対応について
    失礼な点があったとのこと心からお詫びを申し上げます
    この度頂いたご意見をもとにたくさんの方にブライダルフェアを楽しんで頂けるよう
    スタッフの教育に努めてまいります

    この度は貴重なお時間をいただき
    アンケートのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 2
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 平日というのもあり割引は大きかった。 【プランナー】 同じ話が長く、少々分かりずらかった。かなと感じました。 また、初めてと言うのもあり感動はしましたが、理想の結婚式というのを描けなかった。 演出等についての提案はほぼ無く、違うスタッフさんから多少案内を受けました。他の会場に行った時に差を感じました。 でも、親切に対応はしてくださったと思います。 【雰囲気】 会場の雰囲気は、眺めが良くとても素敵でした。披露宴会場の天上も高く開放感がありました。 残念だったのが、チャペルからしか東京タワーが見えない事、そして、目の前のビル2つが建設中という事もあり、クレーン車が丸見えでそこは気になりました。 披露宴会場の階段は演出しやいんだろうなと思いましたが、少し古さも感じました。 【設備】 設備に関してはあまり、詳しく聞けなかったので、不明点もありますが、、 親族控室や、着替えるスペース等が下の階になったりと離れた場所にあったので、そこは遠いと思います。 他の設備としては、平均的にあったのかなと思います。 待ち合い等の場所はシックなイメージで素敵だと思います。 奥のレストランをどう活用するのかはわかりませんでした。 【アクセス】 アクセス、立地は良いと思います! 新橋駅から行ったのですが、迷わずに着く事が出来ました。 ただ、平日挙式だとすると、オフィスビルだからなのか、人が多く、ちょっと嫌だなと思います。 高層階にあるぶん、エレベーターが違ったりするので、ゲストの方は迷う可能性があるのかな?とも感じました。 案内等があれば大丈夫だとは思いますが、、 【料理】 美味しかったです。 【金額】 後々見ると、あまり説明が無かった分、最低ランクで見積もられていた。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から当館のブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございます
    また貴重なお時間を頂きアンケートのご回答も頂きまして重ねて御礼を申し上げます

    フェアに足を運んでくださったのにも関わらず
    スタッフよりおふたりへのおもてなしが行き届いておらず心からお詫びを申し上げます
    頂いたご意見を元に今後はお客様に寄り添ったご提案をさせて頂きたく存じます

    その中でも会場やアクセス面についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます
    当館は地上215mの高さにチャペル披露宴会場お待ち合いスペースをご準備しておりまして
    非日常を味わえる特別空間となっております為
    お着替えのお部屋は3階のフロアにご用意しております
    ゲストの方の安心感や会場の雰囲気を考えこのような導線をとらせて頂きました

    おふたりのご結婚式に向けて当館の会場が
    すこしでも式場選びの材料になっておりましたら幸いでございます

    この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 1
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 朝フェア割引のおかげでだいぶ変わりました。 【プランナー】 プランナーさんの提案や接客態度はとても好きでした。親身に話を聞いてくれ、応えようとしていてくれていました。ですが、卵アレルギーで何度も聞いてきたのに卵が出てきてしまったというスタッフ同士の連携のなさにがっかりであり、信頼ができないなと判断しました。ディズニー好きでとても好感を持っていましたので、悲しいです。 【雰囲気】 チャペルも披露宴も白を基調にしていてとても透き通っている感じが気に入りました。それに階段の演出も夢だったのでとても気に入りました。また景色もそこでも見れて、すごい綺麗でした。カラードレスが映えそうな気がします。なによりもディズニーと提携していてることもわたしたちにとって大きなポイントでした。雰囲気は問題ないです。 【設備】 ディズニーと提携しているので小物の飾りや料理ケーキもしっかりしている印象が持てました。また階段の演出の時の照明や、ウェルカムパーティーのお部屋の貸し切り間、ロビーと会場の雰囲気のギャップがすごいなと感じました。安心してみんあんも楽しめる式になりそうだと感じました。ドレスもたくさんあってあんしんしました。 【アクセス】 わたしたちのゲストが遠方からくる方たちばかりなので、駅直結というのはとてもありがたく、東京駅からも近く、わかりやすいのはおおきなポイントでした。あとこれから何度も通うとなった時にわたしたちもとてもべんりな位置にあるのでありがたいなと思いました。雨がたくさん降っていても安心してきていただけると思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から当館のブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございます
    また貴重なお時間を頂戴しアンケートのご回答も頂きまして重ねて御礼を申し上げます

    ブライダルフェア内での試食提供につきまして
    大変失礼なサービスをしてしまったこと心からお詫びを申し上げます
    式場のスタッフとしてあってはならないことであると感じており
    今回の失礼を踏まえ改めてスタッフ教育に努めてまいります
    大変申し訳ございませんでした

    その中でもプランナーの対応や会場についてお褒めの言葉をいただき
    恐縮ではありますが大変嬉しく思っております
    花嫁の夢を叶えたいという気持ちから生まれた会場となっております為
    階段入場や自然光を感じることの出来る純白のチャペル どのフロアに行っても新しい感動の味わえるステージをご準備しております

    この度はフェアでの失礼があった中 貴重なお時間をいただいてアンケートのご回答をいただき
    またお褒めのお言葉まで頂いたこと心から御礼を申し上げます

    おふたりのご結婚式が最幸の一日になりますことを
    スタッフ一同心よりお祈り申し上げております
    是非素敵な一日にしてください

    この度は誠にありがとうございました
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 2
    • 雰囲気 3
    • 設備 2
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 当初見積もり金額が想定を上回るものでありますが、ハナユメ割を適用することで想定していた予算の範囲に収まりました。 【プランナー】 仕事熱心であり、積極的に提案をしてくださる良い方だったのですが、こちらの要望をつぶさに確認しようとする姿勢が弱く、やや向こうの提案を押し付けられているような印象を受けました。また、当初見積もりを見せてから、再度ハナユメ割が適応された見積もりを作成しにバックオフィスに戻るなど、無駄だと感じる点が多く、面談時間も当初想定よりも長引いてしまいました。 【雰囲気】 見学後の印象にも記載しましたが、会場の約半分がガラス張りであることからも、東京全体を見渡せるランドスケープが魅力的かつ開放的な会場でした。一方で、想定したよりもチャペルがやや狭かった点が気になりました。また、見学中にもチャペルから披露宴会場に移動する際の共有スペースで他の挙式している方々とすれ違うなど、プライベート感が無い点は気になりました。 【設備】 平日は夜景が見えるレストランとして営業しているお店を利用できることから、提供される食事の質がかなり高かったほか、オープンキッチンの会場があるなど、食事関連のバリュエーションは豊富だと感じました。ただし、見学中に共有スペースで実際に挙式をしている方々とすれ違ってしまうなど、導線が確りと引ける会場なのか疑問に感じる点がありました。 【アクセス】 新橋駅から徒歩10分以内に位置しているほか、地下通路を活用すれば、天候が悪い日であっても参列者が困らない点が良いと思います。また、都心に位置おり、新幹線が停車する品川・東京などからもアクセスがよいことから、遠方のお客様にとっても参加しやすい点はメリットであると感じます。ただし、汐留シティセンターに入ってから少し迷う場面があったため、事前に道順を調べてから行ったほうが良いかもしれません。 【料理】 平日はレストランとして営業しているお店を貸し切って利用できることから、試食であったにも関わらず食事の質は相応に高かったです。また、コースの選択肢も豊富にあるため、参列者に振舞いたい料理と予算を鑑みながら、柔軟にプランを構築できると感じました。ただし、試食で提供された料理にするためには、上のランクのコースにしなければならない点に注意が必要です。 【金額】 ハナユメ割によるディスカウント額が約100万円であった点は良かったです。ただし、引き出物は1世帯に1つ渡すのが普通であると説明され、見積もり額について引き出物の項目を参加人数×60%で算出されたのですが、流石に低く見積もり過ぎと感じました。また、他に見学した会場と比較するとディスカウントされる項目が少なく、総額が相対的に高かったため、少し割高に感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から当館のブライダルフェアにお越し頂きまして誠にありがとうございます
    また貴重なお時間をいただきアンケートの回答も頂きまして重ねて御礼を申し上げます

    先ずは式場スタッフの対応やフェア時の会場の様子につきまして貴重なご意見を頂戴し
    スタッフ一同しっかりと重く受け止めさせて頂いております
    その中でも会場のアクセス面や料理についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います

    当館では結婚式だけでなくご自宅を出発してからお帰りになるまで一日を通して
    ゲストの皆さまへのおもてなしを考え駅直結型に拘っております
    またお料理を最も美味しい状態で皆さまのお手元に届けられるよう1つの会場の1つのキッチンを設けております
    会場設備には細部まで拘っておりますので当日を安心して迎えられる体制を整えさせて頂きます

    今回頂いた貴重なご意見をもとに多くのご新郎新婦さまとお客様にとって
    大切な場所と思って頂けるような式場を目指して参ります

    この度は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 挙式代、装花代、美容代、写真代で考慮されました。 【プランナー】 担当していただいた、プランナーさんがすごく素敵な人でした、はじめに私たちのイメージを確認してくれて、そのイメージでいろいろな説明をしてくれました。同じビル内でレストランフィッシュバンクの見学も当日確認してすぐにご案内してくださいました。 また、イメージが形になるような提案や工夫したい部分など詳しくお話をしてくださり、とても魅力的でした。 【雰囲気】 会場の雰囲気は最高でした!! 遠方からくるゲストに対して東京らしさを伝える会場にしたいと考えているので、会場からはスカイツリー、チャペルからは東京タワー、銀座、新橋など東京らしさを感じる風景が広がる会場でした。また、白が基調の会場なので、グリーンを多くしてナチュラルな雰囲気にしたり、色味を抑えてシックな雰囲気にしたり、ピンクを使いロマンチックにしたりと自由にイメージできる会場でした。 【設備】 見学当日は挙式が3件あり忙しい中の案内でしたが、人が溢れることもなく待合室などには充分な余裕があるように感じました。 また、会場まではエレベーターで直通で、挙式会場、披露宴会場が同じ階でゲストの動線をよく考えて作られていました。新郎新婦の動線も1つ上の階にブライズルームがありお支度をしてから、披露宴会場の二階から階段で入場などいろいろな演出ができました。 【アクセス】 立地は素晴らしいです。 汐留駅から直結、地下がつながっているので雨であろうとすぐに行くことができます。夏や冬に関係なく全天候型でした。また、新橋駅からも歩くことができます。GINZA SIXにも歩いて5分程度でつきます。打ち合わせのあと銀座や築地でレストランに行ったりお買い物ができるので、とても便利でした。 【料理】 前菜とお肉料理わや試食しました。 前菜料理はカボチャのムースとマグロ、エビ、オマール海老、さざえと野菜、そこにジュレがかけてありました。 お肉料理は和牛にジャガイモのペーストと赤ワインのソースがすごく合っていました。とても美味しく頂けました。また、お食事は12000円からあり、各お料理ごとにランクアップすることができるので、細かい調整ができます。 【金額】 すごくわかりやすくご案内していただきました。今日見たプランの装花の設定や、話をしていただいた内容を見積もりにたくさん盛り込んでくださいました。また、遠方割という、どちらかの両親が遠方から来られる場合は、お車代として随分マイナスしてくださいました。また、当日割引の額が大きいのでかなりこころが揺れました。わかりやすい見積もりをいただけました。 【その他】 東京らしい景色を一望したい方にオススメです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から当館のブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございます
    また貴重なお時間を頂戴しアンケートをご回答頂きまして重ねて御礼を申し上げます

    東京らしさを感じられる眺望や真っ白な会場ならではのコーディネイト 
    そして貸切感やアクセス・スタッフなど様々な観点からお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます

    当館ではおふたりがゲストの皆さまを東京に招いた意味を感じて欲しいこと
    そしていつか東京の景色を眺めたときにおふたりの結婚式を思い出して欲しいからこそ
    景色のよさだけでなくお二人らしい空間づくりやスタッフと作り上げる結婚式の素晴らしさなど
    様々なご提案をさせて頂いております

    またお客様にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げておりますので
    引き続きどうぞ宜しくお願いいたします
    この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 今まで見た2会場と比べても、ハナユメ割の項目があまりにも少なかったから。 【プランナー】 すごく良かったです。自分たちがどのような結婚式を挙げたいのか色々と聞いてくださり、他のお客さまの事例なども出していただいて、どうやってゲストの方々に喜んでもらうかというところまで真剣に考えてくださりました。説明も全体的にわかりやすかったので信頼できる方だと思いました。この方となら良い結婚式を挙げられると思いました。 【雰囲気】 大きい窓があって、東京で結婚式を挙げたと印象に残る会場を選びたいと思っていました。まさにそれにマッチングする会場でした。雨の日でも東京タワーもスカイツリーも見えて、東京の景気も一望できるところが一番良かったです。全体的に白がメインで、そこに緑の花や、カラードレスに色を加えられるところも良かったです。 【設備】 1フロア貸し切りであるところがすごく良かったです。ゲストの待合室も広くて、そこで一工夫を入れてみなさまに楽しんでもらえるものを組み込んでいきたいと思いました。喫煙ルームが披露宴会場の近くにあるのも良かったです。色々なムービーを流したいと思っていましたので、会場内にスクリーンが2つあるところも良かったです。 【アクセス】 遠方から来場されるゲストもいるので、東京駅からも近く、新橋駅直結ということで雨にも濡れず来ることができるのはすごく良いと思いました。2次会も考えているので、近くに2次会ができる会場がたくさんあるのもすごく助かります。親族の中には前泊が必要な方もいますので、宿泊施設が周りにたくさんあるところも良かったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る
    数ある式場の中から当館のブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございます
    また貴重なお時間をいただいてアンケートにご回答いただき重ねて御礼を申し上げます

    当館は新郎新婦さまがゲストの皆さまを東京に招いた意味を感じていただける様
    チャペルや披露宴会場からダイナミックな東京の景色を楽しんでいただけます
    東京という街はたくさんの方の思い出があるからこそ いつか東京の景色を見たときに
    おふたりの結婚式の日を思い出していただけたらわたし達もとても嬉しいです

    遠方のお客様には駅直結であることやクロークなどの付帯設備が全てワンフロアで整っていることなど
    様々な面でご安心をいただけておりますので 是非当日も心を込めておもてなしさせて頂きます

    この度はご両家のご結婚式をお手伝いができますことをスタッフ一同大変嬉しく思っております
    幸せな一日を一緒に作り上げていきたいと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します
    貴重なお時間をいただきアンケートの回答をいただきまして誠にありがとうございました
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.7

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 衣装代など大きくまとめて割り引かれていた。 【プランナー】 とくに予算面について、遠方が多いことや持ち込みたいものがあることなど相談や要望にもしっかり対応してくださり、とても頼りがいを感じました。式場選びについてや、式を挙げる意義についてのお話もとても考えさせられました。招待客や、交通費についてや、演出などについても細かく聞いたり案を出してくださり、そのような考え方をすれば良いのかという視点なども勉強になりました。 【雰囲気】 白を基調としたチャペルと披露宴会場は想像以上にきれいで、雰囲気も思い描いていたのとぴったりでした。遠方の招待客が多いので、東京らしさもあると良いなあと思っていましたが、東京の街が一望でき、東京タワーとスカイツリー、富士山も見え綺麗だと思いました。挙式だけのために遠くから足を運んでいただいても全く恥じない会場だと感じました。 【設備】 レストランが各会場ごとにあるというのが印象的でした。会場数が少なく、何組もの挙式が入れ替わり立ち代わりガヤガヤすることが無いというのも魅力でした。会場のある高層階以外はオフィスビルであり、土日はほとんど使用者が少なく会場も他の音が聴こえず静かなのも印象にのこりました。高層階の会場までのエレベーターは窓が無く、高所恐怖症の母にも安心だと思いました。 【アクセス】 東京都内は、普段から知らない建物に行くのに「駅直結」と書いてあってもなかなかたどり着かない印象がありました。しかし、今回の会場は地下内に大きく看板があり、全く迷わずたどり着くことができました。駅から徒歩3分と書かれていましたが、30秒くらいで着いた印象でした。また、高層階のチャペルと会場まで直通のエレベーターがあり、会場までも行きやすいと感じました。 【料理】 前菜とメインをいただきました。味もとても美味しかったです。前菜は本当に緻密で繊細な味わい、食感、装飾が施されていました。どちらもお皿をぱっと見たときに目を引くように、デザインも素敵でした。前菜はとくにアートとしてもこだわっているとの説明を受け、納得しました。お肉料理もとても柔らかくて美味しくいただきました。 【金額】 ブライダル保険があることを始めて知り、とても良心的な価格に驚きました。おおよそ相場通りという印象を受けました。衣装など相場より安めに設定されているものが多い分、持ち込み料が掛かりやすいと感じました。ヘアメイクや着付け、写真や映像、聖歌隊や司会者などの人件費とされる価格が高めに感じたのが少し残念に思いました。割引はフェアでの割引もあるのも魅力に感じました。 【その他】 たくさんの思いの詰まったチャペルや会場に感じました。地方出身カップルで、ご家族など地方からの遠方客が多い方にはアクセスとしても、会場の景観としてもおすすめです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年12月

    会場からの返信を見る
    この度は当館のブライダルフェアへご来館頂きましてありがとうございました。
    また最終候補までご検討頂きまして嬉しい限りでございます。

    口コミでご投稿頂いております通り、当館は遠方ゲストの方もご来館頂きやすく
    会場に一歩入ると東京の景色がパノラマビューで広がる、景色というおもてなしもご準備がある会場でございます。

    また、お料理もレストランの設備になっているため出来たてのお料理をお召し上がることができる設備になっている点も
    特徴でございました。
    1つでも多くの魅力をフェアのお時間にてお伝えできておりましたら幸いです。

    また、ご検討内容等変動がでてきましたら
    いつでもご相談可能でございますので、お気軽にお声かけくださいませ。

    この度は貴重なお時間をつかって当館の口コミをご投稿頂きまして
    誠にありがとうございました。


  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.9

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 2
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 6月分はそう思うが8月はほとんどなかった 【プランナー】 性格もあるが主人がなかなか喋らない人で、結果私だけがお話をしていたら、扉の開閉や対応が完全に主人を蔑ろにしているような形になっていた。 またご提案も会場のメリットをお話いただいたが、こちらの要望に対する膨らみがなかった。 会場スペックについても基本的な平米数や天井高のデータ、スクリーンのインチ数など調べると言いつつそのままになってしまっていた。 【雰囲気】 高層階の会場なので景色はとても良い。 挙式会場から東京タワーと東京スカイツリーの両方が見えるのは良い。 特に私の両親はなかなか東京まで出てこないので、内心とてもテンションがあがるはず。 ただし駅から会場に向かうにあたり、商業ビルに入るのでそこの雰囲気は少しマイナス。 また待合室の雰囲気も挙式会場などとの統一感がなかった。 【設備】 音響や照明、プロジェクタースクリーンなどの基本設備はきちんとしていた。 会場内に大きな階段など、付加価値もついている。 ただしいろんな意味で標準的であるというところがある。 また設備のメンテナンスや会場の清掃に抜けが見えたのも少し気になった。 (床に髪が落ちていたや、チャペルの椅子間隔がバラバラ) 【アクセス】 駅から直結なのはとても良い。 雨が降っても電車に乗ってしまえば濡れる心配が無いのは良い。 しかし建物内のエレベーター位置がわかりにくかったり、駅構内もなかなか複雑であった。 特に施設内の表記については見つけづらかったので、エレベーターについてなどはもっと大きな案内、もしくは誘導員が必要だと思う。 【料理】 前菜はバランスが取れた味付けで、かつ、素材の良さが光った。 メインの牛肉については、普通の印象。可もなく不可もなく。ちょっと時間が経ったからか臭みが少し気になった。 デザートについては全体として些か残念であった。ムースの味のバランスは良かったが、ケーキやチョコレートは市販品と変わらないと感じた。特に残念だったのが飾り付け。明らかに裏表逆であった。 【金額】 はじめての会場見学でしたので何が適正かわかりませんが、会場貸しをしている観点から言うと、わからなくは無い価格です。 装花など季節に左右されるものが高額になりがちなのもうなづけるので、これはウエディング業界全体に言えることですが、なるべく最大値の金額でいただきたいとは思います。 ヘアメイクが少々高いかもしれないとは感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年12月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くある式場の中から当館のブライダルフェアにお越しいただき誠にありがとうございます
    またおいそがしい中アンケートもお送り頂きまして重ねて御礼を申し上げます
    先ず会場スタッフのご案内や会場美化につきましてお客様をご不安なお気持ちにさせてしまい心からお詫びを申し上げます
    結婚式のスタッフである以上お客様ひとりひとりに向き合い一緒に幸せを作ってまいりたいと存じますので
    改めてスタッフの教育に力を入れてまいります 貴重な意見を頂きまして御礼を申し上げます
    その中でも会場のアクセス面や景色などお気に召していただけたようで大変嬉しく思います
    当館は一日を通して結婚式を楽しむことを前提にどのフロアにいても新しい感動を味わっていただけるよう
    様々な雰囲気を感じられるフロアをご用意いたしました
    今回頂いた貴重なご意見をもとに今一度たくさんの皆さまに結婚式を楽しんで頂けるよう
    スタッフ一同心を込めておもてなしをさせて頂ければと存じます
    この度は貴重なアンケートをいただき誠にありがとうございました
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割のおかげで挙式、お花、美容が割引になりました。 【プランナー】 プランナーさんはご丁寧に会場を案内してくれました。 chapelもも披露宴会場もスムーズにゆっくりと見学することができました。 食事も試食できました。前菜、メイン、デザートも美味しかったです。 他のスタッフの方も親切でした。 細かなところまで気を使っていただき、サービスの質が高いと感じました。 【雰囲気】 雰囲気が良く、アクセスが良く、場所が分かりやすいところを探しているため雰囲気はマッチしています。 Chapelと披露宴会場からの景色が良く東京都が見渡すことができるため、探している「眺めが良い場所」でした。Chapelからはスカイツリー、東京タワー、虎ノ門ヒルズ、皇居、東京駅が見渡せました。 会場は白を使っているため、シンプルでどんな色でもマッチさせることができて雰囲気もマッチさせやすいと思いました。 【設備】 披露宴会場、chapel、控え室などが同じフロアで便利だと思いました。 一つ欠点感じたのはドレスショップが同じ建物内にないことでした。 下見の際にドレスのデザインや数を実際に見ることができるといよりイメージがしやすくなる感じました。 小物、メイクアーティストなど詳細についても情報があると良いかと思いました。 【アクセス】 JR新橋駅、都営大江戸線から徒歩5分以内でアクセスは良いと思いました。 海外からゲストを招く予定のため、海外の方にとってはJR線もしくはメトロに乗って結婚式に来るとなるとしっかりと分かりやすい会場の案内をする必要性があると感じました。 汐留シティセンター内は慣れていない方でもエレベーターで41Fに行くだけなので分かりやすいと思いました。 【料理】 お料理を試食させて頂きました。 前菜はかぼちゃのソースとマグロ、オマールエビ、お野菜、だしのジュレでした。 カボチャの甘みがしっかりとしていて美味しく頂けました。 メインは和牛、マッシュポテト、ロースト野菜でした。お肉は柔らかくて美味しかったです。焼き具合がレアでレアがお好きな方には良いと思いました。ソースは赤ワインで少し甘いソースでした。 デザートはいちごヨーグルトムースでいちごの味がしっかりしていました。 チョコレートにはメッセージも書かれていて嬉しかったです。 【金額】 お見積もりを頂き80名で約420万でした。ハナユメ割、ブライダルフェアー特典で約300万になりました。 アクセス、会場、chapel、景色などを考慮しますと適正な金額だと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年12月

    会場からの返信を見る
    この度は当館のブライダルフェアへご来館頂きましてありがとうございました。

    また、フェアの際にお伝えしたご説明内容もしっかり覚えて頂いており、嬉しく思います。

    現段階でご不安点やご質問内容等ございましたら
    いつでもお気軽にお声かけくださいませ。

    お二人にとって素敵な会場探しのお時間となりますことを
    お祈り申し上げます。

    この度は貴重なお時間をつかって当館の口コミをご投稿頂きまして
    ありがとうございました。


  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.2

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3

    【ハナユメ割】 思っていた以上にかなり割引がありました。 【プランナー】 他会場も複数見学していましたがなかなか決められないという話をしたところ、プランナーさんは会場の紹介以外にも今後どうやって決めていったらよいのかのアドバイスをくださいました。女性の方でとてもフレンドリーで話しがしやすく非常に好感が持てました。金額についてもさすが大手の方だなと思う対応をいただきました。 【雰囲気】 チャペルについては白を基調として大人っぽいシンプルさを感じました。チャペルはイメージしていた感じとあまり違いはなかったのですが、披露宴会場がなんとなく若い世代向けなのかと感じました。ただ、2階分の高さが吹き抜けのようになっている為、天井がとても高くビルインとは思えない空間でその点はとてもよかったです。景色はチャペル・披露宴会場ともにとても素敵でした。 【設備】 同階のロビー部分にある階段が色合い・形とも印象的で撮影スポットとしてもとても素敵だと思いました。基本的にゲストはワンフロアですべてすむのですが更衣室は別階のようで、行き来するには一度エレベーターの乗り換えが必要となる点が少し気になりました。また、チャペルや披露宴会場と同階にレストランがある為、一般のお客さんが多いと少し混雑するのかなという印象を受けました。 【アクセス】 最寄り駅として複数線利用可能ということでアクセスはよいと思いました。新幹線や飛行機を使う遠方からのゲストもアクセスしやすいと思います。また、駅直結で雨の日もぬれずにたどり着けるという点はゲストも安心だと思いました。ビルインの為、表示はありましたが高齢の方などは建物内で少し迷ってしまうかもしれないと感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年11月

    会場からの返信を見る
    この度は、当館のブライダルフェアへご来館頂きましてありがとうございました。
    また、会場の雰囲気や立地面など当館のこだわりに関しましても共感頂き、嬉しい限りでございます。

    しかしながら、お二人の理想に1番近い会場としてご案内ができておらず、大変申し訳なく思っている所存です。

    ご記載頂きました貴重な口コミを真摯に受け止め、精進してまいります。

    お二人の末永い幸せを心よりお祈り申し上げます。


  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 2
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割りはかなり充実していたと思いました。ここまで割り引きしてもらえると予算的にかなりありがたいなと思いました。お料理をランクアップしたとしても金銭的な余裕がある印象でした。内容を細かく説明していただいたわけではありませんでしたが、3件目なので相場感も分かっていたと思います。 【プランナー】 こちらが3件目の見学であること、当日2件目であることを最初にお話していたので、無駄な話は無く、スムーズに話を進めていただけたと思いました。しかし、全体の金額を提示した後などに何度も離席されていて、私たちが2人で考える時間を設けてくださったのだとは思いますが、待ちぼうけのように感じてしまい残念でした。 【雰囲気】 東京タワーやスカイツリーが見渡せるチャペルや披露宴会場の雰囲気を写真で見る限りは私たちの理想通りでした。しかし、実際に見てみると自分が想像していた以上の感動はなく、自分が実際に式を挙げるイメージがあまり湧いてきませんでした。結果、あまり眺望にはこだわっていなかったことが分かりました。友人の結婚式なら参列してみたいなと思う感じでした。 【設備】 バリアフリーなどの説明はありませんでしたが、館内はお手洗いなども綺麗でしたし、41階まで直行のエレベーターがあることは一般の方と会うことも少なく良かったと思います。チャペルと披露宴会場が近い点も魅力的だと思いました。レストランの方でもプロジェクターが使えるとのことなので、披露宴会場として不自由は感じませんでした。 【アクセス】 アクセスに関しては申し分なく、天候不良だとしても濡れずに式場に入れるのはとても良いと思いました。新橋駅から地下で直結しているとのことですが、出口を少し迷ってしまい、私たちは地上に出てしまいましが、それでも迷うことなくすぐに行けました。東京駅を利用する遠方からのゲストにもアクセスの良さは喜ばれると思いました。 【料理】 料理はピカイチで美味しかったです。彩りも綺麗で見た目でも女性ゲストは喜ぶと思いました。季節もののお野菜の前菜とパスタ、デザートは入籍日だったこともあってか、サプライズで出していただき感動しました。結婚式場のお料理はある程度は美味しいというイメージでしたが、こちらは大満足の内容だと思います。給仕してくださる方もプロの方で安心でしました。 【金額】 ハナユメ割りとフェア(当日決定?)とが合わさるとかなり格安になり、驚きました。丸々お値引きしていただいた項目もあり、かなり助かりました。ドレスのグレードアップやお料理など多少プラスにはなると思いますが、ここまでお値引きしていただけると思っていなかったので、かなり悩みました。ほかの式場よりアテンドなどが少し高いのかなとは思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年11月

    会場からの返信を見る
    この度は貴重なお時間をつかって当館の口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。
    また、様々のご意見を添えて頂き、ありがたく思っております。

    お二人の期待を超えるご案内ができなかったことに関しましてスタッフ一同大変申し訳なく感じております。
    景色はもちろんですが、私どもとしては結婚式の中身にこだわることを第一に、そしてその素敵な空間と共にある景色をご用意している会場でございます。
    お二人の結婚式イメージを具体的にご提案ができず、大変申し訳ございませんでした。

    お客様より頂きました貴重なご意見を基に、真摯に向き合い日々サービス向上に努めて参ります。
    この度は数ある式場の中から当館のブライダルフェアへご来館頂きまして誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 2
    • 設備 2
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 広い範囲でかなりの金額の割引があり驚きました。 【プランナー】 現在候補に挙げている他会場の特徴や違いなどを丁寧に説明して下さり、自社のゴリ押し感は感じられなかったのがよかったです。こちらの意図をくみ取って、きっとこんな形や流れにしたらいいと思いますよ、と終始アドバイスをして下さいました。強引な営業もなく、始めから最後まで安心感を持って相談することができました。 【雰囲気】 高層階からの景色はとてもよかったのですが、チャペルについては招待客の片側しかガラス張りになっていない点が少し残念でした。また思ったよりもシンプルな作りだったので、そこも物足りない感じがしてしまいました。お花などの装飾品で自分達らしさ、雰囲気作りに力を注がないと、少しチープな感じがしてしまうのかな、と感じました。、 【設備】 チャペルも披露宴会場も、椅子や壁などに傷や汚れがあり、白ベースだったので目立ってしまっていたのが非常に残念でした。また造花の上にも埃がたまっていて、清潔感はあまり感じられなかったのもマイナスポイントでした。階段付きの披露宴会場については、演出に力を入れたい人には持ってこいだと思います。天井も高く明るい雰囲気でした。、 【アクセス】 新橋や銀座も徒歩圏内でアクセスは非常にいいと思います。駅直結型なので、気候や天候の影響はあまり受けずに会場へ向かえるのはありがたいなと思いました。式が終わった後も観光やショッピングをして帰れそうな点もよかったです。ただ、商業施設感は否めないので、自分達だけの特別感を出したいならちょっとミスマッチかな、と思いました。 【料理】 こちらの試食が1件目だったので当初は見た目や味にも満足でしたが、その後3件回って比較した結果、無難で普通、という印象に変わりました。試食については至って普通なので、本番の際はグレードをだいぶ上げた方がいいのかな、と思いました。 【金額】 ハナユメ割はかなり大きかったと思いますが、そもそもの定価が高かったのには驚きました。ただ、見積作成の前にこちらの要望に沿って不要なものは外し、必要なものは追加して作って下さったので安心感はありました。割引率は魅力的でしたが、当日の成約限定の部分が大きかったのが残念でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年11月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から当館のブライダルフェアにお越し頂き誠にありがとうございました また貴重なお時間をいただいて口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます 
    ただ椅子や壁の傷や会場の美化につきまして残念な思いをさせてしまい心からお詫びを申し上げます
    お客様より貴重なご意見をいただきましたので
    こちらの点につきましてはスタッフ間で共有し より良い会場づくりを目指して参ります

    その中でも景色やアクセスなどについてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます
    仰っていただけたように当館はどこのエリアからも集まりやすく皆さまに安心していただけること そして何にも遮られることのない41階からの景色をお楽しみいただきたいと思い 汐留エリアという立地にこだわりました
    遠方からお越しのお客様への東京観光のプレゼントをお勧めしております

    またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます
    今回いただいたご意見を真摯に受け止め 今後も新郎新婦さまやご列席される皆さまにとって特別な一日のお手伝いができるようスタッフ一同心を込めておもてなしをさせて頂きます
    改めてこの度は貴重な意見をいただき誠にありがとうございました
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 上記記載のとおりですが、こんなに割引してもらっていいのかというくらい割引していただきました。 【プランナー】 このチャペルの立ち上げから関わっている方に対応していただいたため、場所のコンセプトからこだわりのポイントなどかなり細かく丁寧に教えていただきました。また見積もりは最低限のものではなく、今後必要になってくるであろう費用も盛り込んでいただいたため、見積もりから当日がイメージできるような提案をしていただきました。 【雰囲気】 二次会会場はこれ以上ないくらい素敵でした。チャペルは事前にみていた写真に片側の壁が写っていなかったためか少し狭く感じたもののやはり素敵でした。しかし、今回候補からはずさせていただいた1番の理由が天候です。曇りや少しの雨でも景色はきれいに見えるとのことですが、先日の台風でガラスが汚れていたことや、やはり大雨が降ると景色を見るのは難しいようです。 【設備】 見学時がちょうど披露宴会場の清掃中だったのですが、この会場がとてもきれいな理由がよくわかりました。スタッフの方とプロの清掃の方が毎回丁寧に掃除をしているので、いつまでも真っ白で輝く会場でい続けるとおもいました。また、階段入場ができる設備はやはり華やかな演出ができ披露宴も盛り上がり、素敵な写真も残せると感じました。 【アクセス】 駅直結でバリアフリーのため、高齢の親族にはとてもやさしい会場だと思いました。見学時は銀座から歩いて行ったのですが、それでも近く、どこに住んでいる友人も来やすい場所にあると思います。また、銀座でも新橋でもなく汐留というのは、イメージですが洗練され騒がしすぎな都会といった印象を案内する際与えることできると感じます。 【料理】 前菜がとくにおいしかったです。ムースの味付けがとても味わい深く、実際の披露宴でこんな前菜からは料理がはじまったらとてもワクワクすると思います。お肉も期待通りとても柔らかくおいしかったです。また味だけではなく見た目も非常におしゃれで、色合いもきれいなため、披露宴に参加した方がつい写真を撮りたくなるようなものだと思います。 【金額】 この会場で式を挙げるカップルの平均予算がわからないため、適正かどうかはわかりません。ハナユメのホームページ記載の平均予算224万円と比べると高いのですが人数等の条件が人それぞれ違うため、一概に比較することは難しいのかもしれません。できればこの値段でこんな式を挙げたという写真等があるとわかりやすと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年10月

    会場からの返信を見る
    この度は貴重なお時間をつかって当館の口コミをご投稿頂きまして
    ありがとうございました。

    また、会場の雰囲気や設備、お料理に渡る部分までお気に召して頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
    しかしながら天候に関しまして、ご不安な部分を物色できず申し訳ございませんでした。

    私どもは地上215mの場所で最高の結婚式をお手伝いするべく日々精進しております。
    だからこそ天候が優れない日もございますが、それでもお客様にとって素敵な空間をつくることが私どもの使命だと思っております。

    平日はレストラン営業も行っておりますので、もし機会がございましたら
    また遊びにお越しくださいませ。

    この度は当館のブライダルフェアへご来館頂きまして
    誠にありがとうございました。

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.6

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 1
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 2
    • 金額 1

    【ハナユメ割】 おトク感は感じたが、ハナユメに言われた金額よりかなり高く、この会場は無いと感じた。季節で金額は異なるのは理解出来たがここまで違う金額を提示されると不信感を抱き、他社との比較も必要かと思った。他社もみてみます。 【プランナー】 私達が大事にしている意図と目的を理解せず、求めていない説明が多く残念でした。一生懸命さは伝わってきたが、相手が大事にしている物、1番聞きたい事を悟って、提案するのがプランナーだと思う。こちらの会場は全体的に若いプランナーが多く、頼りない感じがした。隣の席で結婚式の打ち合わせをしていたが、担当者が不在で代理の対応をしており、それを見た瞬間に不安を感じこの会場は無いと感じた。 【雰囲気】 式場、披露宴会場が高層階にあり、景色も良く、東京を一望できる為景色に興奮した。またエレベーターも工夫されており、現実から非現実な空間に誘導し、結婚式が出来る為、思い出の残る式になるのでは無いかと感じた。式と披露宴会場が同じ階にある為、非現実的な空間に長く居られる為工夫されており良いと感じた。披露宴会場もこだわっていて良い。 【設備】 可もなく不可もな食って感じです。オープンして新しい割には、掃除が行き届いていない気がする。披露宴会場の白を基調としていて落ち着いた雰囲気ではあったが、椅子を良く見ると汚れていたり、ひび割れしていたりと、景色が綺麗なだけにもったい気がした。式場も景色は良いが、作りが安っぽ〜い感じ、こちらもひび割れなどがあり微妙。 【アクセス】 駅直結で良いと思う。雨でも濡れないで会場に入れるのは良いと思う。また東京駅からもタクシーでワンメーターくらいで来れる為、遠方からの親戚等も来やすいと思います。会場にエレベーター一本で高層階の式場、披露宴会場まで行ける為良いと思います。東京を一望できる為開放感があり立地についても良いと思います。以上です。 【料理】 プランナーが料理はどこの式場も力を入れてるから美味しいのは当たり前という発言から試食が始まったのもあり、料理にこだわりたい私達からすると、この会場がどの様に料理に魂を込めているのかが伝わってこなかった。料理は若い方向けの様な気がする。親族のみで披露宴をする場合は少し年配の方向けの味では無い様な気がします。とくにデザートは甘過ぎ。 【金額】 金額を1番こだわりたい私達でここが1番聞きたいところだったにもかかわらず、こちらが細かく聞かないと教えてもらえず、アンケートを書かせた割には、相手の立場に立った見積もりの提案がされなかったのが残念でした。 ハナユメ割りについてもこちらが言うまで見積もりを作っておらず、時間ばかりかかり、適正な見積もりの提案では無かったと思います。おそらく後出しジャンケンでどんどん見積もりが上がり、当日式では莫大な費用を請求される気がした。 【その他】 20代前半、若いカップルにおススメな気がする。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年9月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中から当館のブライダルフェアにお越し頂きまして誠にありがとうございました また貴重なお時間をいただいて口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます その中でも当館のスタッフのご案内に際しましてお客様への配慮が足りなかったことをお詫び申し上げます 会場の雰囲気などをお気に召して頂いた中で担当プランナーの対応や会場美化の行き届き不足がおふたりに不信感を与える結果となってしまったことをスタッフ一同真摯に受け止めております 大変申し訳ございませんでした しかしながら貴重なご意見だけでなく 会場の景色や非現実的空間を味わえる雰囲気につきましてお褒めのお言葉も記載いただき誠にありがとうございます 当館は東京タワーやスカイツリー、皇居や銀座の中央通りなど東京のメイン観光地を眺められる立地となっており 今までにない非現実的な空間の中でご結婚式を迎えることができることが魅力となっております 東京の絶景をたくさんの皆さまにご覧いただき たくさんの方にご安心いただけるよう この度頂いたご意見を真摯に受け止めスタッフ一同精進してまいります この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 お花が無料になるのはとても魅力的です。 【プランナー】 最初の見学式場だったため、まだ式場見学のポイントやどこに注意するべきかなどなにもわかってない私たちに対し、とてもわかりやすくはっきりと教えてくれたので良かったです。旦那の親族で呉服店をやっている方がいるので、持ち込みのことを教えてくれたり、他の会場との違いやいいところ(披露宴会場が1つしかないため他の夫婦とバッティングすることはない)を教えてくれてよかった。 【雰囲気】 高層階のため東京タワーやスカイツリーなどの東京の景色が一望できて、東京らしい結婚式を執りおこなうことができるため、愛媛や福井からくる親族たちはとても喜ぶと思いました。私たちは国内リゾート婚も考えており、まだ沖縄などの海の綺麗に見えるビーチで結婚式をやることも考えている段階のため5点ではなく4点にさせていただきました。 【設備】 私の姉に小さな子どもがおり、挙式の途中で泣き出してしまった場合の対応として授乳室はないが、広いロビーがあったため、そこであやすことも可能と言われて安心しました。しかしできれば授乳室などのお部屋もあればいいなと思いました。全てがビルの中で挙式から披露宴まで執り行えるため、移動がなくて楽だとは思ったが、外でも写真が撮れないのは少し残念かもしれないです。 【アクセス】 私たちの親族には福井と愛媛からくる遠方のゲストがいるため、汐留で駅直結であり、近隣には宿泊できるホテルがたくさんあるのはとても素晴らしいと思いました。やはり、駅から遠いのはご年配のゲストにとってはとても負担になるため、今回の会場のように駅直結であり、さらにエレベーターですべて移動可能であることはとても魅力的です。 【料理】 実際に挙式が行われていた時間であったため、中ランクの料理を試食することが出来ました。カボチャのムースのかかった前菜から始まり、そのあとお肉料理やフォアグラののった茶碗蒸し、デザートもハロウィン仕様にとてもかわいいケーキでした。味もどれもとても美味しかったため、やはり料理はランクアップしようと思いました。 【金額】 汐留の高層ビルで挙式、披露宴を執りおこなえる会場であり、近くにあるインターコンチネンタルに以前友人の結婚式に参加したことがありますが、費用は600万と聞いていました。しかし、今回の会場は、自己負担額が約80万円ととてもリーズナブルで正直とても驚きました。ドレスのランクアップをしたらプラスで20〜30万円ほどかかるかもしれませんが、それでもリーズナブルだと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2018年9月

    会場からの返信を見る
    この度は、当館のブライダルフェアへお越し頂きまして
    ありがとうございます。

    また、会場の雰囲気や立地面など様々な点でお気に召して頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。
    当館は駅直結だからこそのおもてなしや、高層階から思い出と共にお楽しみ頂ける会場など
    お二人だけではなく、ゲストの方にもお楽しみ頂けるような結婚式をご提案しております。

    またお二人がお時間かけて考えた結婚式を実現するために、全天候型の会場にしております。

    お二人にも少しでも当館の魅力をお伝えできておりましたら幸いです。
    私どもにお手伝いできることございましたら、いつでもお気軽にお声かけくださいませ。

    この度は貴重なお時間をつかって当館の口コミへご投稿頂きまして
    ありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 80万円近く割引がついたので良かった。 【プランナー】 休日のお昼時間帯でウェディングサロンがとても混雑しており、とてもお忙しそうだったのですが、 テキパキとしている方で、会場や設備の説明や見学なども段取りよくしていただきました。 会場での演出の例をお話ししてくださったり、見積りについても項目や内容をわかりやすく説明していただけたので安心感がありました。 【雰囲気】 眺望がよく開放感のある会場を希望していたので、 チャペルはガラス張りで景色が良く、 披露宴会場は白を基調とした会場で天井が高く開放感があったのでとても良かったです。 ただ、披露宴会場とチャペルがあるフロアにレストランがあるということだったので、 貸切感が少なくなってしまうというところが気になりました。 【設備】 必要な設備は整っていた印象です。ロビーもゆったりとしていてゲストもゆっくりできるのではないかと思いました。 披露宴会場には大きな階段があり、階段を利用した演出を考えられるので、その部分は魅力的でした。 チャペルもガラス張りで十分な広さがあったので想定している人数(60名)では十分広々使えると思いました。 【アクセス】 汐留駅・新橋駅から近かったのでとても良かったです。 行き慣れていなかったので少し迷ってしまいましたが、それでも近いのですぐに見つける事が出来ました。 エリアとして東京駅から近いので、遠方から新幹線などで来られるゲストの方々も電車でもタクシーでもすぐ行ける距離なのでアクセス面ではとても良いと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2018年8月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中からルミヴェール東京にご来館頂きまして誠にありがとうございます
    また設備や雰囲気などたくさんのお褒めの言葉も頂き大変嬉しく思っております

    一部同フロアーにレストランを用意していますが、バッティングのない様に当日を迎えて頂いており、
    その部分にてご説明が足りていない部分がございました事を心よりお詫び申し上げます

    また、眺望や開放感、アクセスなどのゲストのみんなに安心して楽しんでもらいたい思いから誕生したのがルミヴェールです
    ご見学にお越し頂け、そしてこの様な貴重なご意見をいただけましたこと感謝申し上げます