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クチコミ総合評価 (4件)

3.5

  • ハナユメ割 3.5
  • プランナー 3.75
  • 雰囲気 3.75
  • 設備 3.25
  • アクセス 3
並び替え
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 当人、ゲストにも嬉しい内容だったから。 【プランナー】 慣れない私たちへの気遣いもしてくれて、雰囲気づくりも積極的におこなってくれて助かりました。結婚式への提案は式場の説明、料理の説明、披露宴会場の説明は全て分かりやすく、その都度質問や疑問点がないかなどの配慮もしてくださいました。見積もりの説明もお得な点、そうでない点、なぜ早い契約かわお得なのかも大変よくわかりました。 【雰囲気】 地元の大変重要度の高い、もともと酒蔵であった施設をリノベートした宿泊施設にしている建物。実際に見学させていただき、その伝統や趣、綺麗に手入れされた庭園など本当に素晴らしい会場だと感じました。ですが、当初2人が思い描いていた会場はリゾート感があるものであったので、イメージとマッチするものでは正直なかったと思います。 【設備】 大変古く趣のある伝統的な建物なので、結婚式を行ううえでの設備はあまり整っていないのではないかとおもっておりましたが、古いものの良さはそのまま取り入れ、それの良さが損なわれないように、新しいものも取り入れられ、何不自由ない式が進行されるあろう設備は整っていました。仕方ないですが、現代的な設備やバリアフリーという点で少し整っているとは言えないと思いました。 【アクセス】 日本のマチュピチュと言われている、竹田城の麓に存在して、レストランである披露宴会場の窓からは、その悠々たる姿が望める大変素晴らしい立地だと思います。アクセス面では近くにJR竹田駅がありますので、姫路方面からの参列者にはアクセスしやすいと思います。ですが、それ以外からの参列者には少し不便なのかなという印象を受けました。 【料理】 文句なしのクオリティー。 是非、記念日にまた来たいと思いました。 【金額】 思ったよりお得だと思った。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度は、数ある会場の中から竹田城城下町ホテルENへお越しいただき誠にありがとうございました。
    ご多用の中、クチコミをご投稿をいただき大変嬉しく存じます。

    当会場は、元々竹田城跡の城下町にあった旧木村酒造(朝来市所有)をリノベートして誕生いたしました。生まれ変わった旧木村酒造場は、建物の歴史性を尊重して可能な限りそのままに残し、結婚式の他にも竹田城跡を訪れた観光客が昔ながらの生活に触れられる宿泊棟、地産地消のフレンチレストランなどを設け、人と人との縁を結ぶ場所になってほしいーそんな願いを込めて「EN」と名付けられました。その伝統や趣をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。しかし、今回はおふたりが思い描いていらっしゃったご期待にそうことができず申し訳ございませんでした。

    また、プランナーのご案内に対してご満足いただけたようで何よりでございます。私たちの想いとして、ご結婚式を「どこでやるか」ということと同じくらい「誰と創るか」という、お客様と全スタッフとの繋がりを大切にしております。また、結婚式は無形の商品だからこそ、私たちスタッフができることは最大限させていただきたいと強く感じております。新郎新婦さまの夢を叶えるために、これからもスタッフ一同精進してまいます。

    お料理に関しまして、「文句なしのクオリティー」とお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。シェフに伝えたところ、大変喜んでおりました。竹田城城下町ホテルENでは、上記の通りレストランやホテルも営業しておりますので仰っていただいたように、是非記念日などの際にもご使用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

    この度は、クチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

    竹田城城下町ホテルEN スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 「当日決めるのであれば」という条件がありました。 【プランナー】 今の段階では何ができるのか提案らしいものはなかったかと思います。まあ提案があれば何かと金額が上がりそうな雰囲気で不安が先立ちます。こちらが言う費用も少ないところがあるのでこんな感じになるのかなとも思いました。今後、話をしていく中で何ができるのか考えていきたいと思います。結婚式ってお金がかかるもんだなと思いました。時間の調整はありがたく思います。 【雰囲気】 酒造場をリノベーションしてのホテルやレストランがあり、特に居室は高級感があります。そのような中で挙式ができるのは幸せだと思います。このような雰囲気を招待するお客様にも見ていただければいいなと思っています。また竹田城跡のふもとに位置するのでそのロケーションにも期待しています。4月に行うので晴れると最高だと思います。 【設備】 設備は父の身体が優先順位としては高いところがあります。段差はありますが、まあ大丈夫だと見ています。ホテルは宿泊費がお高いのでお客様とはいえちょっと泊まれないかなと思います。近くに駐車場がありますが観光客と共有になるので満車の場合、少し離れたところにとめる必要が出てきます。そこはいっぱいになることはないくらいの広さがありました。 【アクセス】 他の人から見ると必ずしもアクセスが良いとは言えないかもしれませんが、父の身体のことを考えると遠出することは避けたく私にとっては近くなので良いと思います。彼女から見ると遠出になるので招待するお客様がどのように感じるか少し不安です。駐車場が近くにありますが観光客と同じになるので当日大丈夫か不安です。更に少し離れたところにも駐車場があります。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2017年11月

    会場からの返信を見る
    この度は、おいそがしい中会場のご見学ならびに、お申込みを頂戴し誠にありがとうございました。
    春の大変良い気候の中で、お天気にも恵まれ、大切なゲストの皆様に囲まれ幸せな一日をお迎えになっていただけましたこと
    私どもも、ご縁あってお手伝いをさせていただくことができ、誠にありがたく存じております。

    ご見学当初からお気に召してくださっておりました、酒造場をリノベーションした、400年の歴史を感じられる趣のある建物、
    そして竹田城跡のふもとであるロケーション。ゲストの皆様にも心地よい空間として捉えていただけておれば光栄に存じます。
    ご心配くださっていた駐車場に関しても、すぐ近くのまちなかの観光駐車場に加え、他にも多数ご用意ができますので今後もご利用をいただけますと嬉しく思います。

    当館は、文化財の建物のため一般的なホテルや結婚式場とは異なり披露宴会場が一室のみとなっております。
    だからこそ一組様で会場を貸切ってご結婚式をしていただけ、会場のスペースのほかにもシェフやサービススタッフ全員でお手伝いをさせていただくことができます。
    そのためお料理も、こだわりやご希望に添ったアレンジを加えた、特別メニューをご提案させていただくこともございます。
    また是非、記念日などにはいつでも、レストランにてゆったりとお食事をしていただいたり、ご宿泊にて特別なひとときをお過ごしいただけるような場所で有り続けられるように、今後もスタッフ一同精一杯努めてまいります。

    またご結婚式の打合せ内容につきましても、この度貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    おふたりの理想の一日を実現するため、当館でも様々なご提案をご用意しておりますが
    そのご提案の中には、ご期待に添えますようなクオリティでお届けをできますように、やはりご料金を頂戴する物もあり、
    お打ち合わせにて「良いな」とお喜びいただいた上でお選びをいただけますようなご案内を出来ますように、こちらも努めております。
    なお基本的に各アイテムの手配先(当館の提携先)は地元・但馬で活躍されている方々ばかりとなります。
    もともと結婚式関連の各種お手配が可能な会社様も少ない地域となりますため、他の但馬の結婚式場と同じパートナーであることが多く、それに伴い、お値段も他の式場と比較をした際に差はないことがほとんどです。
    ご安心いただいた上でお打ち合わせを進めていただけますように、引き続き気をつけて参ります。

    今後も、おふたりの「大切な場所」として生涯のお付き合いをさせていただけますと幸いです。いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
    またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    3.8

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 2

    【スタッフの対応】 こちらの会場へはレストランとして以前伺った事があったのですが、プランナー、スタッフの方、料理人の方まで丁寧にあいさつ、お話して下さりとても心が温まりました。 【会場の雰囲気】 元酒造という事でとても暖かみのある自然の空間と、竹田城の麓で会場から見上げる事が出来るのは特別な感じがあって、とても良かったです。 【会場の設備】 メインの会場、中庭、連なっているホテル等が、挙式、披露宴、控室などになるようです。自分達らしい式がしたかったので良いなと思いました。 【会場の立地】 駅の真ん前にありますが、大阪、神戸などからのアクセスが遠いため、バスの利用を考えています。 【料理】 前菜からメイン、デザートまで絶品でした。個人的には特に地元但馬の野菜を使った創作フレンチが好きでした。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) 料理が本当に美味しかったです。スタッフの方たちの対応も会場の雰囲気も素晴らしかったです。 都会からの距離はありますが、良い思い出にしたいと思い、ここにしたいと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2016年8月

    会場からの返信を見る
    この度は口コミのご投稿をいただき、
    本当にありがとうございます!

    数ある式場の中で、竹田城城下町ホテルENを
    お選びくださり、心より感謝申し上げます。
    とても柔らかい雰囲気のおふたりは、
    ご見学の際もお似合いで、大変印象的で
    スタッフ皆、おふたりのことが大好きになりました!

    お打ち合わせにお越しになられるたびに
    スタッフがお話したくって色々と顔を出しておりますが(笑)
    ご当日も、たくさんのスタッフでおふたりの大切な
    ゲストの皆様をおもてなしさせていただけること
    本当に嬉しく思っております。

    おふたりが感動してくださった、当会場のお料理を
    皆様に堪能いただき、世界に一つだけのウェディングを
    創っていけること、スッタフ皆楽しみにしております!
    成約理由を見る
    会場が2人の入籍日に記念に食事をしたところでその時にスタッフの方が非常に良く接して下さり、それがきっかけで式場の説明して頂きました。
    地元の野菜、お肉をふんだんに使用したお料理も本当に美味しくゲストの皆さまもきっと満足して頂けると思いました。
    会場は少し遠いのですが、思い出に残る2人らしい式が出来ればと思いこちらの会場に決定させて頂きました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.2

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 3

    雑誌で初めてホテルの存在を知り、その時から行きたい、と思っていた場所でした。 結婚式をしていることは知らず、すぐ婚ナビで紹介していただき、すぐに見てみたい、と思いました。 今回、伺うことができとても嬉しかったです。 結婚式を行う場所、としては候補から外させていただきましたが、今後食事や宿泊で利用したいです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2016年4月

    会場からの返信を見る
    雑誌を見て当ホテルにご興味をお持ちいただき、ご結婚式の会場としてご見学にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
    当館は江戸時代から続く400年以上の歴史ある酒造場を一部改装してホテル・レストランを運営しております。おふたりさまがお気に召してくださった会場は、竹田城跡を望む築100年の酒蔵を可能な限り"そのまま"にモダンなデザインを施しスタイリッシュなメインダイニングでしたね。中央にある円形のテーブルが自慢で、木のぬくもり感じる、アットホームなパーティにをひらいていただけます。

    観光のお客様だけでなく地元の方にもたくさんご利用いただき、文化財指定されたこの建物が地域の皆様に愛されている後世に受け継がれる場所で在りたいという思いで日々お客様をお迎えしております。

    ご結婚式の会場としてはお手伝いさせていただくことは叶いませんでしたが、是非いつの日かご夫婦でお越しいただけますと嬉しく思います。末永くお幸せに。

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