都会の中の南国リゾート結婚式。 | ララシャンスHIROSHIMA迎賓館

この度はご多用の中、会場見学にお越しいただき誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を使って率直なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 挙式会場や会場全体の雰囲気、アクセス、設備、そしてお料理についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。特に挙式会場を理想的だと感じていただけたことは、スタッフ一同大変光栄に思っております。 その一方で、ご案内においてはおふたりのお気持ちや考えを十分にお伺いすることができず、ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。 本来であれば、おふたりの結婚式への想いやご希望を丁寧にお聞きしながら、会場の魅力をゆっくりとご体感いただくべきところ、ご見学を急かされているようなお気持ちにさせてしまい、また会話を楽しんでいただくこともできなかったことを大変申し訳なく思っております。 結婚式場選びは、会場だけでなく「この人になら任せたい」と思える担当者との出会いも大切な要素だと考えております。その中で、ご不安やご不満の残るご案内となってしまったことを真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 改めまして、この度はご期待に添うご案内ができず誠に申し訳ございませんでした。 おふたりにとって心から納得できる結婚式場と素敵なご縁がありますこと、そして結婚式当日が最高の一日となりますことをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。 貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。