若い子向けの会場の印象 | アニヴェルセル 表参道

この度は、数ある結婚式場の中からアニヴェルセル表参道のブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご見学後の貴重なご意見やご感想を詳細にクチコミとしてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館のバリアフリーや多目的トイレ、ウェルカムスペースといったゲスト目線の充実した設備や、駅すぐの好立地、さらにおアットホームな会場の雰囲気について好印象を持っていただき、大変嬉しく思っております。 一方で、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、多くの点でおふたりのご期待に添うことができず、大変心苦しく受け止めております。 何より、ご案内のお時間が5時間ほどと長引いてしまい、おふたりを大変疲れさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。おふたりの貴重なお時間をいただいているという意識をさらに強く持ち、よりスムーズで的確なご案内ができるよう改善に努めてまいります。 また、披露宴会場の内装やドレスのラインナップ、お料理のクオリティに関しましても、「若い子向け」「無機質」と感じさせてしまい、お好みに合うご提案ができなかったこと、大変残念に思っております。今回いただいた、会場や衣装のテイスト、そしてお味に関する率直なご感想は、今後のサービス向上や商品のクオリティ管理のための貴重なご意見として真摯に受け止め、全社で共有させていただきます。 今回は候補から外れたとのことですが、おふたりが心から納得のいく、理想にぴったりの素晴らしい結婚式場に出会えますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。ご多忙の中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。