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クチコミ総合評価 (341件)

3.9

  • ハナユメ割 3.7
  • プランナー 3.86
  • 雰囲気 3.83
  • 設備 3.65
  • アクセス 4.4

平均見学時間: 3時間 4分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (12.2%)
  • 料理 (6.4%)
  • 設備面 (10.0%)
  • プランナー (1.7%)
  • 雰囲気 (29.1%)
  • 立地 (40.5%)
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  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • 投稿時期:2020年6月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 2
    • 雰囲気 3
    • 設備 2
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割はとてもきいていていいと思った。 【プランナー】 挙式会場での演出をしてもらえたのがよかった。 バブルシャワーは思い浮かばなかった。 他の式場の比較が少し強いかなと思った。 【雰囲気】 開放感がありよかった。 アットホームな雰囲気だった。 トイレは披露宴会場を出なくても行けるのでいいと思った。 【設備】 会場自体はとてもこだわりがあると思ったがエレベーターはビル感が強かった。 ロビーにある喫煙室は周りが見えるように窓ガラスになっていてよかった。 【アクセス】 駅から数分で着くのでとてもいいと思った。 東京駅からも歩いて行けるのはいいと思った。 【料理】 ワンプレートになっていて美味しかった。 デザートは美味しかったが2皿あり量が多かった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2020年6月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からラグナヴェール TOKYOの
    ブライダルフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

    また当館の雰囲気や付帯設備などお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
    当館はゲストの皆様が過ごしやすい造りとなっており、移動の距離が短く、
    お子さまやご年配の方までくつろげる会場でございます。

    ご指摘頂きましたご意見に関して真摯に受け止めより良い式場づくりに努めてまいります。
    また、今年の3月にリニューアルをし新たなラグナヴェール TOKYOとして生まれ変わりました。
    よりおふたりやゲストの皆様に愛される式場として尽力してまいります。

    この度は大変貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.1

    • 投稿時期:2020年5月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 予想通りの割引でした。 【プランナー】 とても良かったです。ゲスト目線で見るところ、新郎新婦目線で見るところ、わかりやすく案内してくださいました。 【雰囲気】 思ったよりもナチュラルな雰囲気だったと思います。チャペルが華やかな分、披露宴会場は落ち着いた印象です。 【設備】 とくに気になる点はありません。親族とゲストの導線を考えて作られている点は安心しました。演出も様々にできると思いました。 【アクセス】 アクセスは完璧です。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2020年5月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からラグナヴェールTOKYOブライダルフェアに
    お越しいただきまして、誠にありがとうございます。
    また、おふたりの結婚式を当館にお任せいただく運びになりましたこと嬉しく存じます。

    【スタッフ】【チャペル】【設備】などたくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    おふたりの想い描く理想の結婚式があげられますよう、
    スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきます。
    今後とも何卒よろしくお願い致します。

    ラグナヴェールTOKYOスタッフ一同
    成約理由を見る
    プランナーさんがとてもよかったこと
    日程が空いていたこと
    チャペルが素敵で感動したこと
    当日のイメージがもてたこと
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • 投稿時期:2020年4月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 2
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 最初は20万ときいてたのですがそれが最低ランクで、後から条件によって値段が変わると丁寧に教えていただけました。日によってはかなり値下げしてもらえるのだなと思いました。 【プランナー】 なぜこの式場はこう作ったかなどひとつひとつを丁寧に教えていただけたのですごい納得できました。自分の写真も見せていただけたりとすごい提案力がある方だなと感じました。 【雰囲気】 想像通りチャペルもすてきでした!もうひとつの会場もブラウン調でとっても素敵でした。こだわりたいひとには良さそう。 【設備】 バリアフリーで年配の方にも安心していただけるなと思いました。着付けルームなども地図だけですが広々としてるイメージでした。 【アクセス】 京橋駅目の前でとてもよかったです!帰りは東京駅から来ましたがあっというまでした。 【料理】 あまりメインの料理を魅力的に感じなかった。上から2番目のランクのお肉でしたが、、、。これはどのランクの料理ですや、この時期の●●を使用しましたなど説明がなくただプレート置かれて食べてください見たいな感じでした。料理メインで考えてた私達的には残念に感じました。 【金額】 きちんと説明してくれてわかりやすかったです。 【その他】 お花やかわいらしい雰囲気が好きな方。遠方のゲストが多い方。こだわりたい方。某テーマパークが好きな方。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2020年4月

    会場からの返信を見る
    この度はおいそがしい中、ラグナヴェール東京のブライダルフェアにお越しいただき
    誠にありがとうございました。

    また、スタッフや会場につきまして沢山のお褒めの言葉を下さり
    スタッフ一同とても嬉しく思います。

    おふたりがお気に召して下さったように、
    当会場のクリスタルチャペルはガラス張りのバージンロードとなっております。
    ガラスの下にはお花が敷き詰められており、
    自然光に反射してキラキラと輝くまばゆい空間は
    ゲストの皆様も思わず息を飲むほどでございます。

    アクセスの良さにつきましても
    ご満足いただけましたようで何よりでございます。

    また、何かラグナヴェールTOKYOでお手伝いできます事がございましたらご連絡くださいませ。
    この度は誠にありがとうございました。


    ラグナヴェール東京スタッフ一同
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    3.3

    • 投稿時期:2020年3月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 かなり安くなったので嬉しいです。 【プランナー】 仕事関係のつながりから、本来の別のフェアでないと契約できないプランの契約ができるよう対応して下さいました。 【雰囲気】 バンケットがあたらしくなったということもあり、清潔感もあって良かったです。なによりチャペルが好印象でした。 【設備】 全てワンフロアにあつまっていることから、参列者に優しい作りになっていると感じました。フォトスポットも作りやすそうで良いです。 【アクセス】 東京駅から5分、京橋駅では目の前にあるので、とても立地がいいと思いました。遠方からくる親戚もいるので、魅力的だと思いました。 【料理】 おいしかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2020年3月

    会場からの返信を見る
    この度はラグナヴェールTOKYOにご来館頂きましてありがとうございます。
    また、数ある式場の中からラグナヴェールTOKYOをお選び頂きましてありがとうございました。
    会場やスタッフなどお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思っております。
    素敵なご結婚式をお迎え頂けます様、スタッフ一同精一杯お手伝いさせて頂きます。
    今後とも何卒よろしくお願いいたします。
    成約理由を見る
    チャペルがお花で他とは違ったこと、アクセスがよかったこと、サンリオのコラボがあったことが決め手です。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.7

    • 投稿時期:2020年3月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 人気のシーズンの割には安くして頂けたと思います。 【プランナー】 説明がわかりやすく、テンポがいいので、飽きずに聞くことができました。式場を見せて頂く時の演出に感動しました。 【雰囲気】 とにかく明るく、都内とは思えないほどの開放感で感動しました。披露宴会場は広く、会場全体の作りもよく考えられてるなと思いました。 【設備】 チャペルや披露宴会場が選べるところがよかったです。少人数の結婚式でも会場が変わることなく、広々としていてよかったです。 【アクセス】 東京駅や銀座に近く、遠方の方に満足して頂けそうです。 【料理】 どれも美味しく、実際の結婚式が楽しみになりました。 【金額】 たくさん割引して頂けて驚きました。ありがとうございます。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2020年3月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からラグナヴェールTOKYOにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
    また、アンケートのご投稿もありがとうございました。
    ご結婚式のお手伝いが出来ます事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    たくさんのご感想も頂き、会場はもちろんスタッフやアクセス、お料理もご満足頂き大変嬉しいです。
    素敵なご結婚式になります様、精一杯お手伝いさせて頂きます。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。
    成約理由を見る
    チャペルと披露宴会場が明るくて素敵でした。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • 投稿時期:2020年3月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 金額としてありがたい 【プランナー】 ご自身の結婚式についてお話ししてくれたり質問に答えられなかったことはすぐに調べてその場で回答してくれた 【雰囲気】 お花のチャペルとその横の会場はかわいい雰囲気がすきなひとは好きだと思う。 全体的には大人っぽい会場かもしれない。 【設備】 ワンフロアで貸しきり感もあるし、歩くのが大変なゲストがいるひとにはおすすめ。 お子さま連れのひとも喜ぶかもしれない 【アクセス】 駅から本当にすぐで近かった

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2020年3月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からラグナヴェールTOKYOにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
    また、たくさんのご感想頂きましてありがとうございました。

    ラグナヴェールTOKYOはテイストが異なる2つの会場がございます。
    また3月にリニューアルしたばかりの会場になりますので、新しい会場でお2人らしくコーディネートが可能でございます。

    是非私どもでお手伝いできます事がございましたら何なりとご連絡くださいませ。
    誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • 投稿時期:2020年3月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 特に、これがというのがありません。 【プランナー】 プランナーさんが、笑顔でてきぱきと、一緒になって考えてくれるので、本当に楽しみながら、想像をすることができました! 【雰囲気】 会場は、明るく、都会的でとてもよかったと思います。どの会場も広さもあり、自分たちの願い次第で素晴らしくしていけると思いました 【設備】 控室や、待ち受けロビー、動線など、どこをとっても充実しておりました。安心して、結婚式をできそうだと感じました 【アクセス】 駅も近く、とても便利

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2020年3月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からラグナヴェールTOKYOにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
    スタッフはじめ、素敵なご感想頂き大変嬉しく思っております。
    しかしながら、ハナユメ割のご説明がしっかりできておらず申し訳ございませんでした。

    当館はワンフロア貸切の会場となり、リニューアルOPENしたばかりの会場になりますので
    お2人らしいご結婚式を行うことが可能でございます。

    何かご不明点ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
    誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • 投稿時期:2020年3月
    • ハナユメ割 1
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 特に表示がないのでわからなかった。 【プランナー】 とても色んな提案をいただきましたし、ラグナヴェールさんの事だけでなく色んな会場さんをご存知だったので色々教えていただけてとても想像が膨らみ楽しい時間でした。 【雰囲気】 可愛らしい式を行いたかったので、元々の設備から可愛くて素敵でした。 過去の式のお写真などを見せていただき想像がとても膨らみました。 【設備】 喫煙所など各フロアにあり全てビルの中なので天候の心配もなく、エレベーター移動がメインなのでご年配の方も安心でした。 【アクセス】 駅降りてすぐだったので分かりやすかったです! 【料理】 見た目も鮮やかで美味しかったです! 【その他】 どこをとってもとても可愛らしいので、お姫様のような式をあげたい方におすすめです!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2020年2月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からラグナヴェールTOKYOにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
    プランナーにお褒めのお言葉を頂き大変嬉しいです。
    アクセスも東京駅以外からも徒歩圏内でその他宝町や京橋駅からもとても近い会場でございます。
    お2人はもちろんゲストの皆様方も快適にお過ごしいただける会場となっております。
    また、何かラグナヴェールTOKYOでお手伝いできます事がございましたらご連絡くださいませ。
    この度は誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • 投稿時期:2020年3月
    • ハナユメ割 1
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 特にハナユメ割があるとは説明されませんでした。 【プランナー】 式場内を一周案内していただいたり、追加のプランについても説明していただき、満足していますが、2つあるうちもう一つのちょうどチャペルが使用中で見学できなかったのは、やむを得ないことですが残念でした。 【雰囲気】 事前に写真で見ていた雰囲気に近く、柔らかな雰囲気の会場でした。披露宴会場のコーディネートの幅も広そうで良かったです。 【設備】 ロビーの雰囲気を含めてとてもしっかりとした作りでした。また、チャペルから披露宴会場までがすぐなので、とても便利だと思いました。 【アクセス】 東京駅から歩いてすぐでした。 【料理】 とても美味しい料理でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2020年3月

    会場からの返信を見る
    この度はおいそがしい中、ラグナヴェール東京のブライダルフェアにお越し下さり
    誠にありがとうございました。

    また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

    当会場は、ホワイトを基調とした明るくアットホームな披露宴会場と
    ブラウンを基調とした落ち着いた雰囲気の披露宴会場の2タイプをご用意しております。

    どちらの会場もシンプルなデザインとなっておりますので、
    おふたりのこだわりによっては
    可愛らしい雰囲気やシックな雰囲気、和の要素を取り入れた雰囲気など
    様々な会場に変えることが可能でございます。

    おふたりの世界観を崩さない様、フロア貸切にさせて頂いております為
    ゲストの皆様にも喜んでいただける事と存じます。


    貴重な口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
    その後ご検討の程いかがでしょうか。

    ご不明点等ございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。


    ラグナヴェール東京スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    1.6

    • 投稿時期:2020年3月
    • ハナユメ割 1
    • プランナー 1
    • 雰囲気 3
    • 設備 1
    • アクセス 3
    • 料理 1
    • 金額 1

    【ハナユメ割】 期待するほど割引してもらえなかった 【プランナー】 上記にも書いたが、プランナーさんの態度が悪かったので、全く良い印象がないです。せっかく可愛いチャペルや披露宴会場があるのにもったいない 【雰囲気】 真っ白なチャペルとシャンデリア、ナチュラルな雰囲気の披露宴会場にはとても魅力を感じた。披露宴会場は4会場見た中でも気に入ったイメージだった。 【設備】 披露宴会場は狭く感じた。 スクリーンも少なかったです。 お手洗いの場所など同線もいまいちだった。 【アクセス】 東京駅からも徒歩圏内、最寄駅から目の前でとても近く良かったが、式場の目印みたいなものがなく迷ってしまった。 【料理】 美味しいと思えるものがなかった。式場見学で初めて不味いと思った(リゾット)。 無駄にオシャレにしようと見た目は頑張っていたが、味をもう少し頑張ってほしい 【金額】 4会場の中で1番高額だった。 料理のいまいちさや、披露宴の狭さ、スタッフの対応を考えると、全く魅力的に感じなかった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2020年2月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からラグナヴェールTOKYOにご見学にご来館頂き誠にありがとうございます。
    また、アンケートのご投稿もありがとうございました。

    貴重なお時間の中でご来館頂いたにも関わらず、プランナーの対応面、お料理面でご不快な思いをさせてしまいました事
    大変申し訳ございませんでした。
    今後しっかり社内教育を行い改善に努めて参ります。

    大変申し訳ございませんでした。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.6

    • 投稿時期:2020年2月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 2
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 1
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 そこそこ充実していたし、もっと交渉すれば安くなりそうだった 【プランナー】 男性だったのですが、すごく好印象な方でした。でも見積の説明が「質問があればご説明します」のスタイルだったので、抜け漏れがありそうでちょっと不満でした 【雰囲気】 チャペルの雰囲気はすごくよかったです。披露宴会場もリニューアル直後でしたのでピカピカでした。もう一つの会場は見れなかったですが、多分とても綺麗 【設備】 スクリーンが横に一つしかなかったのでゲストからしたら見にくいなあという印象でした。ラウンジの広さなどはとても良かった 【アクセス】 駅からすぐだったのでアクセスもいいです。雨でもあの距離なら濡れずに行けると思います。エレベーターはちょっと混むかも 【料理】 料理は正直微妙でした。 シェフのこだわりもあまり感じなかったのと、説明が雑でよくわからなかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2020年2月

    会場からの返信を見る
    この度はラグナヴェール東京のブライダルフェアにお越しいただき
    誠にありがとうございました。


    また、会場につきましてお褒めのお言葉もいただき
    スタッフ一同嬉しく思います。

    披露宴会場につきましては、
    テイストが異なった2つの会場をご用意しておりますので
    お好みやテーマに合わせて会場をお選び頂く事が可能でございます。

    当会場では、スナップアルバム等のお写真をお撮りした際に、
    皆様のお顔の向きが分かれてしまわぬ様
    スクリーンを一面にご用意させて頂いております。
    ご招待人数様に合わせ、お席の配置などもご相談させていただきますので
    どうぞご安心下さいませ。

    しかしながら、お料理やお見積りのご説明が不十分でございましたこと
    大変申し訳ございませんでした。

    当会場ではどのご年代のゲストにもお召し上がり頂きやすいよう、
    和の要素を取り入れたフレンチジャポネをご提供させて頂いておりますが
    おふたりのお口に合わず残念でございます。
    おふたりとシェフとで一から創作して頂く
    オートクチュールコースもご用意が可能でございます。

    貴重なお時間を頂戴したのにも関わらず
    ラグナヴェール東京にてお手伝いが出来ずに
    誠に残念ではございますが、
    おふたりのご結婚式が最高の1日となりますよう
    スタッフ一同お祈りしております。

    この度は誠にありがとうございました。

    ラグナヴェール東京スタッフ一同
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.6

    • 投稿時期:2020年2月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 たくさんの特典をつけてくださいました。 【プランナー】 見積もりの面で、上司の方と掛け合ってくださり、頑張っていただきました。言いにくい情報についても話してくださったので、参考になりました。 【雰囲気】 挙式場が本当に美しく、このバージンロードを歩きたいと思いました。ロビーも落ち着いていて、親族控え室も広くて良さそうです。 【設備】 挙式場と披露宴会場が同じフロアにあり、移動が少ないことが魅力的でした。披露宴会場はリニューアルされるとのことで、楽しみです。 【アクセス】 アクセスの良さは決めてでした。 【料理】 前菜、メイン、デザート、どれもとても美味しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2020年1月

    会場からの返信を見る
    この度はおいそがしい中、ラグナヴェール東京のブライダルフェアにお越しいただき
    誠にありがとうございました。

    また、スタッフや会場につきまして沢山のお褒めの言葉を下さり
    スタッフ一同とても嬉しく思います。

    おふたりがお気に召して下さったように、
    当会場のクリスタルチャペルはガラス張りのバージンロードとなっております。
    ガラスの下にはお花が敷き詰められており、
    自然光に反射してキラキラと輝くまばゆい空間は
    ゲストの皆様も思わず息を飲むほどでございます。

    アクセスの良さやお料理につきましても
    ご満足いただけましたようで何よりでございます。

    当日はゲストの皆様にも、ワンフロア貸切ならではの会場で
    快適にお過ごしいただける事と存じます。

    おふたりのご結婚式が最高の1日となりますよう、
    スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきますので
    今後とも何卒、宜しくお願い致します。

    ラグナヴェール東京スタッフ一同



    成約理由を見る
    アクセスの良さ、挙式場の美しさ、プランナーさんの熱意。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • 投稿時期:2020年2月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメわりは当初の金額から半額程度になったので、満足がいった。 【プランナー】 当初は19時45分からの開始予定のプランであったが、プランナーが19時から開催できるように調整、提案していただいて部分は非常に良かった。 【雰囲気】 会場は非常に清潔感があり、高いて以上に大きなシャンデリアが印象的であった。派手すぎず、華やかな雰囲気であった。 【設備】 会場は式をあげないが、チャペルで撮影ができる点や、音響、証明などの施設に関しては、特に問題はなかった。 【アクセス】 立地が京橋であるため、新幹線、空港からも近く満足がいった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2020年2月

    会場からの返信を見る
    この度はおいそがしい中、ラグナヴェール東京のブライダルフェアにお越しいただき
    誠にありがとうございました。

    また、貴重な口コミをご投稿いただきまして
    ありがとうございます。

    おふたりがお気に召して下さった様に
    当会場はJR東京駅から徒歩5分、
    東京メトロ銀座線京橋駅から徒歩0分、
    都営浅草線宝町駅より徒歩1分の立地にございます。

    日本各地からいらっしゃるゲストの皆様も
    乗り換えなどほとんど無くお越しいただけますので
    楽にお越しいただける事と存じます。

    また、会場内も快適にお過ごしいただけますよう
    館内はバリアフリーとなっておりますので
    どうぞご安心下さいませ。


    その後ご検討状況はいかがでしょうか?
    ご不明点等ございましたらいつでもお申し付けくださいませ。

    今後とも何卒、宜しくお願い致します。

    ラグナヴェール東京スタッフ一同

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • 投稿時期:2020年2月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割で20万ほど割り引いて頂いたのでよかったです。 【プランナー】 とても丁寧で納得感のある説明だったので、好感を持ちました。ラグナヴェールのメリット、デメリット含めて説明していただいたのでよかったです。 【雰囲気】 チャペルは天井が高く、設備も新しくて綺麗だったのでよかったです。披露宴会場は残念ながらリニューアル中のため見ることができませんでした。 【設備】 ロビーはモダンな雰囲気でとても綺麗です。また2つ目のチャペルを交流の場所として使用できるののよかったです。また、設備がコンパクトにまとまっているため、移動が少ないのも魅力的でした。 【アクセス】 京橋駅から出たところのビルだったので、抜群によかったです。 【金額】 97万円という非常に安い金額を提示していただき、その金額はとても魅力的だったのですが、その場で決断を求められたので、即決できませんでした。もし同じ値段で持ち帰ることができたら、採用していた可能性はあるので残念です。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2020年2月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からラグナヴェールTOKYOにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
    プランナーにお褒めのお言葉を頂き大変嬉しいです。
    アクセスも東京駅以外からも徒歩圏内でその他宝町や京橋駅からもとても近い会場でございます。
    お2人はもちろんゲストの皆様方も快適にお過ごしいただける会場となっております。
    また、何かラグナヴェールTOKYOでお手伝いできます事がございましたらご連絡くださいませ。
    この度は誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • 投稿時期:2020年2月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 ハナユメ割なのか分かりませんが、オリンピック割というものを紹介していただき、びっくりするくらい安くなりました。 【プランナー】 ご自身もこちらの式場で結婚式をされたとのことで、具体的なお話が聴けて、とても参考になりました。 当日成約限定が多かったのが残念でした。 【雰囲気】 チャペルも披露宴会場も明るい雰囲気で、私たちの好きな感じでした。 ゲストの待合室も雰囲気が良く、素敵でした。 【設備】 見学時には実際に使用されていたので、見学出来ないところも多かったのですが、設備は整っているように感じました。 【アクセス】 京橋駅から降りて目の前でした。 東京駅からも近いので、遠方ゲストにも立地がとても良いと思います。 【料理】 フルコースで出していただき、美味しかったです。 【金額】 見積もりの内容を説明していただけなかったので、不明点が多いです。 【その他】 テーマパーク好きや、可愛らしい結婚式をしたい方におすすめです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2020年2月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からラグナヴェール東京のブライダルフェアにお越し下さいまして
    誠にありがとうございます。
    またお2人の大切な一日を私共にお任せ頂けます事、本当に嬉しく思っております。

    おふたりがお気に召して頂いたように、当会場のクリスタルチャペルは
    お花が敷き詰められたバージンロードと天井高が印象的な空間となっておりますので
    ゲストの皆様の記憶にも残る事と存じます。

    JR東京駅や地下鉄各線・空港からのアクセスも良好なだけでなく、
    館内もフロア貸切・バリアフリーとなっておりますので
    遠方のゲストだけでなく、ヒールをお召しになる女性のお客様やご高齢のお客様にも
    安心してお過ごしいただけます。


    この度は貴重な口コミをご投稿いただきまして
    誠にありがとうございました。


    ラグナヴェール東京スタッフ一同
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    3.9

    • 投稿時期:2020年2月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割は80万円分くらいと思います。 【プランナー】 緊張気味の私たちに、たくさんお話をしていただき、話しやすい雰囲気をつくってくれました。 ゲストをもてなしたいという思いに、色々提案してくれて、結婚式が楽しみになりました。 【雰囲気】 挙式会場は白くてきれいでした。バージンロードの床の花の装飾がちょっと可愛らしいかな〜と思うのですが、装花で雰囲気を変えられそうです。 披露宴会場はリニューアル中で見学できませんでしたので、少し不安が残ります。ただ、プランナーさんが系列店のリニューアル時の「イメージ図」と「実際の写真」を比較して見せてくれたので信じようと思いました。 【設備】 ビルインなので広くはありませんが、コンパクトにまとまっている印象です。トイレも清潔感があってよかったです。 【アクセス】 オフィスビルに入ってくるので一見式場感がなく、見つけにくいかもしれませんが、東京駅から徒歩5分はとてもいいと思います。 【料理】 キャンペーンでフルコースを出していただきました。色鮮やかで目にも楽しく、おいしかったです。 通常は布のクロスを敷くようですが、プランナーさんが名前入りで手作りしてくれてとても可愛かったです。おもてなしの心が嬉しかったし、当日にゲストにも心配りしてくれるのではないかなと思いました。 【金額】 正直なところ、もう一声ほしかったです。今後、見積額が上がると思うので、少し不安が残ります。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2020年2月

    会場からの返信を見る
    この度はおいそがしい中、ラグナヴェール東京のブライダルフェアにお越しいただき
    誠にありがとうございます。

    また、会場やスタッフにつきまして沢山のお褒めのお言葉をいただき
    スタッフ一同とても嬉しく感じております。

    おふたりがお気に召していただいた当会場のクリスタルチャペルは
    天井高が7メートルあり、自然光がたっぷり入るつくりとなっております。

    披露宴会場も、リニューアルで更に明るく素敵な会場に一新致しますので
    楽しみにお待ち下さいますと幸いでございます。

    また、お料理につきましては
    当館のシェフこだわりの“フレンチジャポネ”をご提供させて頂いております。
    和の要素を取り入れたフレンチとなっておりますので
    ご高齢のお客様にも大変ご好評でございます。

    当日のお料理も、アレルギーやお苦手な食材等ございましたら
    ゲストの皆様お一人おひとりご対応させていただきますので
    何なりとお申し付け下さいませ。

    金額に関しましては今後のお打ち合わせでお2人のご希望をお伺いし
    希望のご金額に寄り添えるよう提案致しますので今はご不安かとは思いますが
    安心してお任せ頂ければと思っております。


    この度は貴重な口コミをご投稿いただきまして
    誠にありがとうございました。

    おふたりのご結婚式が最高の一日となりますよう
    スタッフ一同、精一杯お手伝いさせていただきますので
    どうぞ今後ともよろしくお願い致します。


    ラグナヴェール東京スタッフ一同
    成約理由を見る
    東京駅から徒歩5分というアクセスの良さ。私たちの疑問や質問に対するプランナーさんの説明に納得できた。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.6

    • 投稿時期:2020年2月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 他の式場と比べて十分充実していた 【プランナー】 こちらが聞く前に、上司に割引の相談をしてくれるなど対応力が良いと感じた. また飲み物のおかわりの確認や試食の際に嫌いなものを聞いてくれるなど気配りができており、式当日も安心してお願いできると思った. 【雰囲気】 チャペルは、お花のヴァージンロード、天井高の高さ、シャンデリア、プラネタリウムができるなど理想の雰囲気だった. 披露宴会場はコーディネート次第で理想の雰囲気にできそうだと思った. 【設備】 基本的に不満はないが、強いて挙げるなら、ドレスサロンが同じ建物にないことが不便かもしれないと思った. 【アクセス】 東京駅から歩いていけるので便利だが、看板が小さいのでビルが分かりづらかった. 【料理】 フレンチジャポネを頂いたが、フレンチとしてはあっさりしていて美味しかった.

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2020年2月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からラグナヴェールTOKYOにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
    また、ラグナヴェールTOKYOをお選び頂きまして誠にありがとうございました。

    たくさんのご感想頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    ワンフロア貸切でお2人らしいコーディネートが可能でございます。

    ドレスサロンは説明が不足しており申し訳ございません。
    当館より徒歩2分の場所におり、自社で運営しておりますため連携もしており打ち合わせと同日のご予約が可能でございます。

    素敵なご結婚式になります様、精一杯お手伝いさせて頂きます。
    よろしくお願いいたします。
    この度は、誠にありがとうございました。
    成約理由を見る
    チャペルの雰囲気
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.8

    • 投稿時期:2020年1月
    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 ハナユメ割の割引が入って、妥当な金額だと思いました。 【プランナー】 可もなく不可もなくといったところです。あいにく、少々事務的な印象でした。特筆して加点したいポイントは、申し訳ありませんがありません。 【雰囲気】 ちょうど式を挙げられている方がおり、スタッフの方がきびきびと動き回っておられました。チーム一丸で素敵な式を作るべく、成功を目指す姿勢がよく伝わってきました。良い雰囲気だったと思います。 【設備】 ゲストの待機スペースやチャペル、披露宴会場と一通り全てお見せ頂きました。劣化や汚れも一切なく、清潔で洗練された空間でした。 【アクセス】 京橋駅すぐの大きなビルで、誘導役の方がパネルを持って立っていらっしゃいました。迷わずにすぐ到着できます。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2020年1月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からラグナヴェールTOKYOにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
    またアンケートのご回答もありがとうございました。

    プランナーの対応面に関しまして、ご提案等にかけており事務的な対応になりました事大変申し訳ございませんでした。
    より、会場のご見学でご結婚式をイメージして頂けるようスタッフ一同改善して参ります。
    会場のスタッフに関しましてはお褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。

    是非、素敵なご結婚式をお迎えくださいませ。
    この度は誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • 投稿時期:2020年1月
    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 2
    • 設備 2
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 かなりハナユメ割で費用を抑えて頂けそうでした。ハナユメさん経由で予約して良かったです。 【プランナー】 大変素晴らしいプランナーさんでした。他のプランナーさんは勢いが強く一方的に喋る方ばかりで疲れましたが、この方はゆっくりお話頂けるし、口調も穏やかで優しかったです。 また、他の式場では、他社のデメリットを挙げて押し通そうとするのですが(そういうお仕事なので仕方がないですが)そういうことを一切しない、信頼の出来る方でした。またご自身も終電ギリギリなのに深夜までご対応頂き。。。この式場でまだ思案している理由のひとつに、このプランナーさんに対応して貰えるのかもしれないという期待がある点もあります。ですので、ここで挙式をするのなら、絶対この方にお願いしたいと思っています。8件ほど見学していますが、この方が一番相性が良かったです。 【雰囲気】 全体的に若向きといいますか、スタッフの外見や態度を見ると、あまり品位が無い式場かもしれません。対応頂いたプランナーさん以外には疑問や不安が残ります。 【設備】 チャペルは申し分無いのですが、それ以外はやはり立地のために狭い印象です。見学に行った際も当日のゲストの方でごった返していました。動線的に待機フロアを必ず通るので、とても気になりました。ですが設備の作りはオシャレですし改装されるとの事なので、少人数で挙げる方には向いていると思います 【アクセス】 東京駅から歩いて来られるというのはとても魅力的です。とはいえ不慣れな遠方の方にはそれでも難しいのでタクシー利用となりますが、ワンメーターてわ来れるのは非常に魅力です。 【金額】 お車代や宿泊費で悩んでいたところ、ハナユメ割引だけでなく、更に割引して頂きました。かなり直近であまり日程や時間が選べないという理由もありますが、検討中の中では当日特典を使えば一番費用を抑えられました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年12月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からラグナヴェールTOKYOにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
    また、アンケートのご投稿もありがとうございました。

    担当プランナーへお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
    しかしながら、その他のスタッフに関しましてご不安な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
    全スタッフが同じサービスのご提供ができます様、社内研修を行いスタッフの改善に努めて参ります。
    ご不明点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
    シーズンを通して様々なハナユメ割のご用意がございますので、いつでもお声掛けくださいませ。
    この度は誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • 投稿時期:2020年1月
    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 見積もりから約90万も安くなってびっくりした 【プランナー】 式場の良さは、すごい伝わった。ただ 同じエリアで同じ少人数制を対応している他の式場とちょっと比較して説明されたのが、わかりやすくもあったが、ちょっと好感は持てなかった。 【雰囲気】 チャペルは、白クリスタル基調で、綺麗だった。天井も、高く広い。少人数の式だから、あまり広くても寂しいかなとは感じたが、すごい素敵だった。披露宴会場はリニューアル前の状態は、少し派手かなと感じたが、リニューアル後の写真を見せてもらったらあまりゴテゴテと派手すぎず、上品さシンプルさがあって良かった。 【設備】 ワンフロア貸切というのが、やはり嬉しい。高齢者が参列するので、同線とかは気になっていたので、好感が持てた。 【アクセス】 方向音痴なので、東京駅徒歩5分で少し迷った。でも、他の路線の京橋駅からだとほんとすぐ近くなので、行き方を考えればすごい便利。 【料理】 盛り付けも豪華で、美味しかった。味の濃さなどもちょうど良かった。 【金額】 2件目に参加した式場の見積もりと比べると、全体的に一項目ごとの単価が高いかなと感じた。 【その他】 条件などがぴったり合えば、すごい魅力ある式場だと思う。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年12月

    会場からの返信を見る
    この度はおいそがしい中
    ラグナヴェール東京のブライダルフェアにお越し頂きまして誠にありがとうございます。

    当会場につきましてたくさんのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変感謝しております。

    プランナーに関しましてはお2人に最大限寄り添い、
    少しでも参考になればとご提案をさせて頂いております。

    当会場は、
    チャペルや披露宴会場の雰囲気にもこだわりつつ、
    周辺駅からのアクセスや会場内の導線等、
    ゲストの皆様にも負担がかからないような会場となっております。

    この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
    是非素敵なご結婚式をお迎えくださいませ。


    ラグナヴェール東京スタッフ一同

※料金はすべて税抜き表示となっております。