洗練されたラグジュアリーホテルウエディング | コンラッド東京

この度は数ある式場の中から当会場へお越しいただき、また貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 会場の天井高や館内の導線、アクセス面につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご親族様にも安心してお過ごしいただけるよう、館内の動線や設備にはこだわりを持ってご案内しておりますため、そのように感じていただけたことは何よりでございます。 一方で、スタッフのご案内につきましては、おふたりのお気持ちやご希望を十分にお伺いすることができず、一方的なご説明との印象を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、おふたりに寄り添いながらご不安やご要望を丁寧にお伺いし、ご提案をさせていただくべきところ、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 また、チャペルの雰囲気やお料理についても、ご期待との違いや具体的なイメージをお持ちいただけなかったとのこと、いただいたご意見を真摯に受け止めております。特にお料理は当会場が大切にしているポイントの一つでございますので、ご案内方法について改めて見直しを図ってまいります。 この度はご希望に沿うご提案ができず残念ではございますが、貴重なお時間をいただきご見学くださいましたことに心より感謝申し上げます。おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますことを、スタッフ一同心よりお祈りしております。 この度は誠にありがとうございました。 コンラッド東京 ブライダルサロン