オリジナルの挙式を挙げたいのであれば魅力の詰まったホテル | コンラッド東京
20代・女性 の口コミ
訪問日:2024/02/10
投稿:2024/02/13
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
口コミ点数
3.7
もらった初期費用見積もり
4,900,000
円
(税込)
/ 70 名
1人あたり
70,000円
会場の雰囲気
会場は、客室満席と伺っておりましたが、入口の混雑感は一切なく、とても静かで落ち着いていました。挙式までのゲストの待つ場所も広くて綺麗でよかったです。
プランナー・スタッフの提案や対応力
ウェディング業界に長くいるということで、知識が豊富で、いろんなことを事細かくご説明してくださいました。また、式場だけでなくホテルの特徴やレストランなどの紹介もしてくださり、ホテルのいいところを知れるいい機会になりました。対応について気になったことは、少し早口で、歩くスピードがとても速かったです。それのせいか、終始せかせかと急いでる印象を受けました。また、コンラッドがいかにいいホテルでどのようなランクにいるかはお話を聞く中でよくわかりましたが、他のホテルを下げるような言い方や実際とは異なることをいわれ、他のホテルの式場も検討している私たちには、あまりいい気はしませんでした。
割引の充実度
ハナユメ経由の予約ということで、挙式を挙げる場合、1泊のところが2泊になるという特典をお伺いしました。挙式前後に2泊できるのはとても魅力的だなと思いました。
会場設備の充実度
基本的な設備はすべてそろっていました。お手洗いもとても綺麗で、披露宴会場の内の照明や庭なども綺麗でした。
アクセス・立地の良さ
最寄り駅から目の前の場所で、とてもよかったです。また、何線も通っている新橋駅からも近くなので、とてもアクセスがいいと思いました。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度はご見学いただき、誠にありがとうございました。 また、見学方法につきまして貴重で率直なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 実際のご結婚式の様子をご覧いただくことでイメージを持っていただきやすい反面、他のお客様の大切な一日の中で、ご見学の導線や距離感に配慮が行き届いておらず、ご不快なお気持ちになられた点がございましたこと、誠に申し訳ございません。 おっしゃる通り、挙式を挙げられるおふたりやゲストの皆様にとっても、特別な空間と時間であるべきと私どもも考えております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はご見学いただくお客様・挙式をお迎えになるお客様双方にとってより安心してお過ごしいただける導線やご案内方法の改善に努めてまいります。 改めまして、この度は貴重なお声をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
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複数路線利用でき、雨に濡れずに来れるとのお話でアクセスは良いと思いましたが、直通ではあるものの初回は少しわかりづらいかも?と思いました。私たちは汐留方面から歩いたので車側のエントランスから入る形でだったと後からわかりました。(入口が複数存在していた)
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