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誠実な対応をしてくれる式場 | コンラッド東京

見学した

30代・女性 の口コミ

訪問日:2022/08/21

投稿:2022/08/21

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
プランナー
2
設備
3
アクセス

口コミ点数

4.7

雰囲気 5
プランナー 5
料理 5
金額 5
割引 3
設備 5
アクセス 5

会場の雰囲気

ラグジュアリーホテルの挙式会場ということで、落ち着いた格式のある雰囲気があって、とても良かったです。

プランナー・スタッフの提案や対応力

今まで対応してくださったプランナーさんの中で、ナンバーワンの対応をしてくださいました。誤魔化すような場面がなく誠実な対応をしてくださいました。

料理の美味しさ

前菜、メイン、デザートを試食させていただきましたが、どれも美味しくゲストの方に喜んでもらえそうだなと思いました。

金額満足度

見積もりの時点からはっきりと予算感がわかり、とても良かったです。

割引の充実度

今のところどちらとも言えません。

会場設備の充実度

披露宴会場が少なく、プライベート感が確保できる点が好印象でした。また、宿泊と婚礼が鉢合わせにならないような作りも良かったです。

アクセス・立地の良さ

JRや私鉄等、複数路線からのアクセスが可能で、地下で繋がっていて天候を気にしなくて良い点が好印象でした。

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

この度はご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ハナユメ割につきまして、ご期待に添える内容ではなかったとのこと、心苦しく存じます。よりご満足いただけるご提案ができるよう、プラン内容やご案内方法の見直しに努めてまいります。 いただいたご意見を大切にし、今後も皆様にご納得いただけるご提案とサービス向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

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一人ひとりに寄り添って頂けるオーダーメイドなおもてなしの心を感じました

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4.3
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複数路線利用でき、雨に濡れずに来れるとのお話でアクセスは良いと思いましたが、直通ではあるものの初回は少しわかりづらいかも?と思いました。私たちは汐留方面から歩いたので車側のエントランスから入る形でだったと後からわかりました。(入口が複数存在していた)

口コミ画像1口コミ画像2口コミ画像3口コミ画像4口コミ画像5
訪問:2026/11/03 投稿:2026/11/03
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料理重視の方におすすめ

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4.0
アクセス

新橋からはやや遠く感じたが、帰りに近いルートを教えてもらい、雨にも濡れず思ったより駅までの便はよかった。

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訪問:2026/10/24 投稿:2026/10/29

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