理想的なアクセスと余裕のアレンジ可能施設 | コンラッド東京
30代・女性 の口コミ
訪問日:2022/01/23
投稿:2022/01/23
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
口コミ点数
3.3
会場の雰囲気
大きな宴会会場やまっすぐ伸びる大階段、付帯設備としてのホテルの格式の高さや雰囲気などはどこをとっても素敵だなと感じました。ラグジュアリーホテルですが、無駄に・余計にキラキラしすぎているという印象も受けず、アレンジ次第で自分たちの好みにアレンジも出来等な施設の汎用性と自由度の高さも素晴らしいなと思いました。
プランナー・スタッフの提案や対応力
サービスの品質レベルにプライドを持つのは大いに結構なことなのですが、紛いなりにも自分たちで今まで一生懸命検討してきて、結果として良いと感じていた他の式場について貶すような批判をしてほしくはなかったです。圧倒的な知識量で勉強になることは多くとてもためにはなりましたが、自分たちの求める結婚式の要素をそこまで掘り下げてヒアリングすることをなしに、最高品質のアピールとあたかもそれが全ての人が求める結婚式であるべきかのような説明の仕方は話を聞いていて気分の良いものではありませんでした。それがただただ残念でした。
金額満足度
各新郎新婦に合わせてご提案しているためプラン設定がなく、飲料の料金設定も実数積上式にしているというポリシーに対しての説明はいただけましたが、どうしても初回見学というこの段階では料金に対する不安感は拭えませんでした。ただ、式場側のご厚意で前撮りのご提案をしていただけたり、式場利用後もヒルトングループの優待を受けられるなど他の式場にはないプラスアルファの魅力も多かったです。
割引の充実度
説明の時間の都合上、予定より長引いてしまったためハナユメ割を使った割引プランについては十分な説明を受けることは出来ませんでした。
会場設備の充実度
充実感を感じるというよりは、大きな設備を自分たちで考え付加を足していくイメージがぴったりです。余計な装飾はないため、使い勝手に困るということもありません。来賓用の個室や、ホテル側には両家顔合わせ用に使っても良い個室付きの和料亭、隣には浜離宮がありお得な前撮りが可能など、何か設備が足りないという印象は全く受けませんでした。
アクセス・立地の良さ
JR・メトロ・都営線・ゆりかもめと4線以上の乗り入れがあり、雨に濡れず会場までたどり着け、かつ人流が多い場所でないというアクセス・立地のよさはこのご時世でそれ以上の場所はなかなかないのではと感じました。
その他
過去、同ホテルを利用したことがある方や、こちらでの挙式に憧れをもっているという方にはオススメしたいです。また自分たちはこういう式を挙げたいという確固たるイメージが湧いているこだわりをもっているカップルにはそのコダワリにとことん向き合っていただける素晴らしい会場だと思いました。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ハナユメ割引の内容にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 これからも皆様にご満足いただけるご提案ができるよう、サービスの向上に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。
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一人ひとりに寄り添って頂けるオーダーメイドなおもてなしの心を感じました
複数路線利用でき、雨に濡れずに来れるとのお話でアクセスは良いと思いましたが、直通ではあるものの初回は少しわかりづらいかも?と思いました。私たちは汐留方面から歩いたので車側のエントランスから入る形でだったと後からわかりました。(入口が複数存在していた)
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