立地は魅力的だが雰囲気で好みが分かれるホテルウエディング会場 | ＴＲＵＮＫ　ＨＯＴＥＬ

ホテル自体はスタイリッシュで素敵でしたが、ロビーには観光目的の宿泊客もおり、キャリーバッグを持ってチェックインされている方や、パソコンで作業をされている方とこれから結婚式に参列されるゲストが同じ空間に混在している状況でした。特別な一日を過ごす場としては少し落ち着かず、私たちがイメージしていた雰囲気とは異なると感じてしまいました。

ご対応自体は丁寧で親切でしたが、こちらの希望や予算感を踏まえた具体的なご提案は少なく、もう一歩踏み込んだプランニングをしていただけると嬉しかったです。全体的に受け身な印象で、こちらから価格帯別のケーキの種類やデコレーションの違いなど、質問しないと情報が出てこない場面もありました。

試食させていただいた料理は普通の印象で、期待していたほどの感動や特別感は正直感じられませんでした。

提示された内容に対して金額が高く感じられ、設備や会場などのサービスとのバランスを鑑みても納得しにくい印象でした。

割引していただけましたが、期待していたほどのお得感は感じられませんでした。

設備自体は新しく清潔感がありましたが、公式サイトやパンフレットの写真で見ていた印象よりも実物はシンプルで、想像していたほどの高級感や華やかさは感じられませんでした。写真で受けた印象と実際のギャップが少し大きかったです。特に挙式会場はウェブや雑誌などのお写真では緑いっぱいだったが、実際は緑が少なく外が見える状態でプライベート感が少ない印象を持ちました。

渋谷駅から徒歩圏内で、ゲストにも案内しやすい立地です。ただ、駅からホテルまでの道のりは少し分かりにくく、初めて訪れる方にとっては迷いやすい場所かもしれないと感じました。 ホテルの目の前の道路がやや急な坂になっているので、ご年配の方には不便かもしれません。