色彩を意識した料理で演出の一部に | ＴＲＵＮＫ　ＨＯＴＥＬ

この度は数ある式場の中からTRUNK(HOTEL)へご来館いただき、 また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 チャペルにつきまして、都心にありながら緑豊かな空間や自然を感じられる雰囲気をお気に召していただけたこと、また色彩をテーマにしたお料理にもご興味をお持ちいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、ご見学時のスタッフのご案内につきまして、ご期待に沿う対応ができず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、おふたりのお気持ちに寄り添いながら、ご不安やご要望を丁寧に伺い、ご納得いただけるご案内を差し上げるべきところ、このようなお気持ちにさせてしまいましたことを真摯に受け止めております。 いただいたご意見はスタッフ間で共有し、今後のご案内品質の向上に努めてまいります。 改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 いただいたお声を今後のサービス向上に活かし、より多くのお客様に安心してご見学いただける式場を目指してまいります。 今後会場のご検討を進まれるかと思いますが 何かお力になれることがございましたらいつでもご相談くださいませ。