デザインと設備は秀逸だが、案内情報の正確性に欠ける会場 | TRUNK HOTEL
年齢非公開・男性 の口コミ
訪問日:2026/05/04
投稿:2026/05/06
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
口コミ点数
3.1
もらった初期費用見積もり
4,113,846
円
(税込)
/ 50 名
1人あたり
82,277円
会場の雰囲気
木の温もりと緑のバランスが絶妙で、都会の中心とは思えないほど落ち着いた空間でした。洗練されたモダンなデザインが、自分たちのイメージにぴったりです。
プランナー・スタッフの提案や対応力
こちらの意図を汲み取ったスムーズな案内でした。ただ、アクセスの所要時間や装花の制約など、こちらの懸念点に対してもっと踏み込んだ提案や柔軟な解決策があればより安心できました。
料理の美味しさ
彩りや盛り付けが非常に美しく、目でも楽しめるお料理でした。味付けも繊細で、幅広い年齢層のゲストに喜んでもらえるクオリティだと感じました。
金額満足度
1〜3月の実施で60万円割引との記載がありましたが、実際の見積もりには反映されておらず残念でした。事前の情報と乖離があるため、納得感は低かったです。
割引の充実度
1〜3月パッケージで60万割引と事前に言われていたが、見積に反映がなかった。
会場設備の充実度
チャペルや披露宴会場だけでなく、ゲストの待合スペースまで非常にスタイリッシュで充実していました。動線もスムーズで、バリアフリー面でも安心感があります。
アクセス・立地の良さ
渋谷駅という立地は良いですが、ハナユメ記載の時間や最寄りに誤りがあり、徒歩で時間がかかり、道順も少し分かりにくく感じました。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度はご婚約誠におめでとうございます。 また、数ある会場よりTRUNK(HOTEL)へご見学にお越しいただき、ありがとうございました。 会場の雰囲気に対してお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。 併せて貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 いただいたご意見は今後のサービス向上のため、真摯に受け止めさせていただき より良いサービスを提供できるよう精進いたします。 この度はおいそがしい中、口コミへのご投稿 誠にありがとうございました。
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