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担当者の対応がとてもよい相談しやすい式場 | アルカーサル迎賓館 川越

見学した

50代・女性 の口コミ

訪問日:2025/04/17

投稿:2025/04/25

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
料理
2
設備
3
プランナー

口コミ点数

3.3

雰囲気 3
プランナー 5
料理 4
金額 3
割引 1
設備 3
アクセス 4

会場の雰囲気

格式がある古さというよりも、普通に古さを感じた。 また、駅近で、駐車場が広いのも良い点なのですが、通りに面しているため、テラスの活用が難しいのではないかと感じた。

プランナー・スタッフの提案や対応力

感じがとても良く、こちらの式場の良さだけでなく、マイナス点も正直に教えてくれた。 予約できる日も希望している月の分でカレンダーに印をつけて渡してくれた。

料理の美味しさ

概ね美味しかったが、デザートが残念だった。

金額満足度

鶴ヶ島という立地からすると高めなのではないかと感じた。

割引の充実度

ハナユメ割という項目は無かった

会場設備の充実度

食事メインの会にしたい旨を伝えていたため、音響などの設備は確認させてもらいませんでした。 階数の移動が少ないのは良い点だと思った。

アクセス・立地の良さ

東上線で考えているので、希望の場所なのですが、都内や地方が来られる方を考えるととても迷う点です。

その他

夫婦2人がこの式場周辺出身の方におすすめ!

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

このたびはブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。数ある会場の中からご検討いただきましたこと、とてもうれしく思っております。 スタッフの対応、お料理のお味に対し、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 しかしながら、音響の説明が不十分だった事など至らない点があり大変失礼いたしました。 いただいたご意見を踏まえ、より良い式場にし、様々なご提案ができるようスタッフ一同努めてまいりたいと存じます。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 アルカーサル迎賓館川越 スタッフ一同

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