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クチコミ総合評価 (5件)

3.5

  • ハナユメ割 2.8
  • プランナー 3.4
  • 雰囲気 3.2
  • 設備 3.8
  • アクセス 4.2

平均見学時間: 3時間 24分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (3.3%)
  • 料理 (33.3%)
  • 設備面 (8.9%)
  • プランナー (5.6%)
  • 雰囲気 (10.0%)
  • 立地 (38.9%)
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  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 2
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 向こうから提案してくださったので良かった。 【プランナー】 親切に柔らかく対応してくださいました。我々の時間を気にしながら案内してくださったので助かりましたが、結果的に15分以上オーバーしてしまったので、もう少し段取りよく回りたかったです。こちらの希望を尊重してくださる姿勢は良かったのですが、営業スタッフからのご提案やこちらを盛り上げるような話が少なかったです。 【雰囲気】 チャペルはイギリスから備品を持ち込んだということもあって、重厚感があって立派でした。茶色をベースにして、新郎新婦の白色の衣装を映えさせるためだというのはよく理解できたのですが、少し暗く、重たい雰囲気だったのが気になりました。ステンドグラスは立派でした。披露宴会場は縦長の造りで、少し古さを感じました。 【設備】 チャペルには、生演奏のパイプオルガンがあったり、ビオラなども演奏してくださるということでした。聖歌隊は3名つくということで、十分かと思います。しかし、披露宴会場はスクリーンが2か所のみ、少し見にくい感じがしました。それでも、細かい希望にこたえられるほどの設備・オプション・コースは揃っていたので良かったです。 【アクセス】 鶴ヶ島駅から歩いて1分ほどの近さなので、電車を使って来るお客さんにはありがたいだろうなと思いました。迷うこともなく、歩き疲れることもないと思います。そういう意味では大変立地は良かったと思います。しかし、周辺は建物に囲まれ、入り口も道路からみにくいため、少し解放感に欠けているかなと思いました。ガーデンも活かしきれていない印象でした。 【その他】 シェフの方が気さくで話しやすく、料理がとてもおいしかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年1月

    会場からの返信を見る
    この度はアルカーサル迎賓館川越にご来館いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

    【プランナー】
    お時間に限りがある中15分以上お時間を頂戴してしまい大変申し訳ございませんでした。今後、お客様のご希望に沿う結婚式の準備のご提案力とご案内をより一層努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

    【雰囲気】
    お褒めのお言葉ありがとうございます。扉、ステンドグラス含む調度品はイギリスから時を越えて現在はアルカーサル迎賓館川越チャペルにて活躍しております。お写真では伝わりきれない重厚感のあるチャペルは、自然光によってステンドグラスの七色の温かい光が優しくチャペルに差し込みます。また、生演奏と聖歌隊の演奏は天井が高いチャペル内に美しく響き渡り厳かな中でご新郎様、ご新婦様は愛を誓います。

    【設備】
    お褒めのお言葉ありがとうございます。ご新郎様・ご新婦様お二人のご結婚式のご希望により近いかたちでご案内させていただきたく細かくコース内容等お伺いしてからお見積りとご提案をさせていただいております。

    【アクセス】
    駅から徒歩1分で駐車場80台完備の好立地にあるアルカーサル迎賓館川越は、非日常空間にてご結婚式を挙げていただけるように森の中にある邸宅をテーマにしております。目印にイルミネーションの付いている並木道を進んでいただくと静かな空間にアルカーサル迎賓館川越が正面に見えてきます。ご不便をおかけしているかもしれませんが、今後もご案内を徹底して参りたいと思います。

    【その他】
    シェフのこだわりが詰まったお料理のお褒めのお言葉ありがとうございます。お料理に関して温かいお料理は温かい内に、冷たいお料理は冷たい内にお料理の最高の状態でご試食いただけるよう今後もご案内をさせていただきます。

    改めまして口コミのご投稿ありがとうございました。
    素敵なお式が挙げられますようスタッフ一同心よりお祈りしております
  • ユーザー

    見学しました


    4.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 他の結婚式場と比較してみないと実際のハナユメワリの充実感が解りません。 【プランナー】 支配人さんが対応して頂いたので、物腰が柔らかく、しかも押し付ける事をしなかったので、結婚式について、漠然としたイメージしかなかった自分たちの希望や好みを、話し安い状況の中、支配人からも提案をいろいろと出して頂く事もあり、段々と形として見える様になって来ました。 即決にはならなかったものの、幅広く提案を頂く事で、対応力に感心しました。 【雰囲気】 駅前であったにも関わらず、車等の騒音も聞こえなかったので、静かな雰囲気を感じる事が、できました。 緑の森の中に居るような気分に、厳かな中にも落ち着いた、空間が広がっていました。 建物の中に入ってみると、そこには各所に歴史あるアンティークで造られた重厚感と、厳かな雰囲気が伝わって来ました。 入口では、目を閉じて下さいと言われたチャペルの中は、なんとも言えない程、ステンドグラスがキラキラと輝いていました。 【設備】 デザートビュッフェが出来ると言われる庭があり、そこでは、風船をみんなで、放つ事も出来る様です。 パーティー会場内では、式前のウエルカムドリンクからフリードリンクと聴いて大喜びした、整ったバーカウンターには、感激しました。会場に入る前の天窓では、扉が開いたときに、二人が光って見えると説明を受けたように、二人のために本当に造られたような設備がいろいろと整っていました。 【アクセス】 池袋駅から会場のある駅までは、電車で一本で来られ、駅からは、徒歩でユックリと歩いても3分程の距離であり、車の場合では、圏央道でも、関越道でも、インターチェンジから20分程とさほど遠くないかと思われます。 駐車場も広く作られている為、大きめの車もとめやすそうでした。そのため、遠方からのゲストも招待しやすいと感じた。立地条件は良いです。 【その他】 自然採光のチャペルは、ステンドグラスの光の入り方が、時間によって変わるので、遠くに行かなくても素晴らしい結婚式が挙げられる会場ではないかと思われます。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2017年12月

  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 4

    【スタッフの対応】話しやしく、丁寧でよかった。いろいろな注文にも聞いてくれて、出来る限り対応してくれた。衣装合わせの日程も早く、空いてる日いくつか出してを連絡してくれて、予定が立てやすかった。 【会場の雰囲気】アットホームな感じで落ち着く空間の中で過ごせた。 【会場の設備】少人数でもやれるので、よかった。チャペルなステンドグラスが本格的で、よかった。あと、全体的に茶色なので、ウェディングドレスがとても、映えるので、写真にした時に良さそう。 【会場の立地】駅すぐで、楽でいい。 【料理】全部美味しくて、肉、魚どちらもあって、デザートも適度な量で当日楽しみ。 【その他】少人数でも対応してくれる。 貸し切りになるので、周りの人を気にすることなく居られるので、いい。 ロッカーも有り、貴重品が入れられるようになっている。 ドレスの量もそこそこあるので、気に入るのが見つかりそう。 あと、ドレスの試着が何着も出来るので、じっくりと自分に合ったドレスが見つけられそう。 カラードレスも可愛い新しい物もあって、よかった。 新郎のタキシードも細かい色の差の物があって、似合う物が見つかりそう。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2017年7月

    会場からの返信を見る
    この度はアルカーサル迎賓館川越にてお申し込みをいただきまして誠にありがとうございます。

    少人数のご結婚式でもゆったりとくつろぎながらお式ができるよう
    しっかりとした貸切空間をご用意させていただいておりますので当日も心行くまでお式をお楽しみいただけたかと思います。

    スタッフの対応やチャペルの雰囲気、お料理など
    たくさんのお褒めのお言葉をいただけまして嬉しい限りでございます。

    お二人のご希望が全て叶うようにご提案させていただいておりますので
    お気軽にご希望をお聞かせいただければ幸いでございます。
    お料理に関しましてもシェフが心をこめて1品、1品調理し、お二人やゲスト様のもとへサービスしておりますので
    「おもてなし」の部分でもご満足いただけるかと思います。


    チャペルは仰る通り、本格ステンドグラスから降り注ぐ七色の自然光が美しいです。
    また、木のぬくもり溢れる茶色い壁が白い装いのお二人を引き立てる「花嫁の為のチャペル」でございます。

    口コミのご投稿ありがとうございました。
    お二人のお式をお手伝いが出来ましたこと心より光栄に思います。
    お近くにお立ち寄りの際にはいつでも遊びにいらしてくださいね。
    末永いお幸せをスタッフ一同お祈りしております。
    成約理由を見る
    料理も美味しく、少人数で対応してくれ、駅からも近かった。
  • ユーザー

    見学しました


    3.8

    • ハナユメ割 1
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 5
    • アクセス 5

    【スタッフの対応】 支配人さんが対応してくれ、ぶっちゃけ話も聞けたので良かった 【会場の雰囲気】 海外から取り寄せたチャペルのステンドグラスや家具などが荘厳な雰囲気で素敵であった。非常によかった 【会場の設備】 親族の待機室が両家分かれていて個室なのがよかった、式場の前室の空間も明るくて印象良い 【会場の立地】 ドレスがすぐ隣の建物で試着でき便利。 また駅も近くアクセスよさそう。車で行くには若干分かりにくい 【料理】 おいしかった シェフが丁寧に作った料理という感じでゲストに喜んでもらえそう 【その他】 試食のプランで見学に行ったが、ドレスを試着させてくれ、一気に式へのイメージがわいてきたので非常によかったです。ドレスもたくさん点数が置いてあり、色ドレス何色にするかとかどんなものがいいか考えることができたのでよかった。ウエディングドレスは吊るしてあるだけだとイメージわかず、着てみるまでどんなドレスかわからなかったのでモデルが着た写真とかが一緒にあると尚よかったと思う。 また、話を聞いているうちに見学会場の準備をしていてくれて、私たちの名前の模擬入り口、受付みたいなのを準備してくれていたのが嬉しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2017年6月

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 親身になってもらえた。 プランナーが同じ授かり婚で、親近感が湧いた。 ここにしたら、片手に出来るよう頑張ると…(?) 自由度が高い! 【会場の雰囲気】 挙式→ステンドグラスが綺麗! 茶系で落ち着いた雰囲気 披露宴→70人でピッタリくらい。 縦長の会場、一体感でそう ガーデニングもあって、晴れれば色々できそう! 【会場の設備】 挙式前にビデオが流せる。 待合室にハッピータッチ?というプリクラみたいに写真が撮れ、印刷もできる機械もつけれる。 【会場の立地】 駅前で行きやすいが、分かりずらい? 一歩でると、外観は現実に戻されるかな 【料理】 料理長がすごく融通を聞かせてくれた! とてもこだわりがあって、美味しいと言ってもらえるなら色々やります!って感じの優しい人でした。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) ほんとに自由度が高いので、自分達で色々工夫したり、したいことができる

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • プランナーの対応が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2017年5月

    会場からの返信を見る
    この度はアルカーサル迎賓館川越にご来館いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

    【スタッフの対応】
    お二人と同じ授かり婚ということもあり、お二人に寄り添ったご案内ができ大変嬉しく思います。
    ゲストハウスということもあり、お持込グッズや飾り付けなど大変自由度が高いのも当館の魅力の一つでございます。

    【会場の雰囲気】
    息をのむような美しさのステンドグラスをはじめとした調度品はイギリスに実在したチャペルをそのまま輸入し、空気感ごと再現しましたチャペルになります。茶色の壁は落ち着いた雰囲気を演出するだけではなく、自然光に照らされ七色に光り輝くステンドグラスの引き立てます。

    【会場の設備】
    挙式時ご新婦様の入場の前にバージンロードを歩かれるご新婦様とお父様の胸中を表したムービーを上映が可能です。このムービーを上映することでご新婦様とお父様のお気持ちをゲスト様と共有できお式をより一層感動的に挙式が可能でございます。
    ウェディングルームにはご希望次第でタッチパネル式のウェルカムボード「ハッピータッチディスプレイ」が設置可能です。こちらのハッピータッチディスプレイはその場で撮影、ペイント・デコレーション、印刷、データ配信が可能なウェティング時間も楽しんでいただけるアイテムでございます。

    【会場の立地】
    場所が分かりづらいとのご意見ありがとうございます。森の中の別宅をイメージしておりますので駅前と通りより1本入った場所にあるため少し分かりづらい部分があったかと思います。ただ、ご意見を参考に入り口が分かりやすいように、ペナントの設置をいたしましたので以前よりもスムーズにご来館いただけるかと存じます。

    【料理】
    お二人をはじめとしたゲスト様皆様がお料理を召しあがって笑みがこぼれるようにシェフが心をこめて調理しておりますので、ご希望がございましたらご遠慮なさらずにどんなことでもお申し付けくださいませ。

    お客様のご意見を参考に、より一層ご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参りますのでよろしくお願い致します。


    アルカーサル迎賓館川越 延明

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