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改善は積極的にしてくれそうだが始めたばかりのような結婚式場 料理は❌ | THE TENDER HOUSE(ザ テンダーハウス)

見学した

30代・女性 の口コミ

訪問日:2023/12/17

投稿:2023/12/20

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
料理
2
アクセス
3
雰囲気

口コミ点数

2.0

雰囲気 2
プランナー 2
料理 1
金額 2
割引 2
設備 2
アクセス 3

もらった初期費用見積もり

3,290,000

(税込)

/ 40

1人あたり

82,250円

会場の雰囲気

滝が安っぽかった ジェラシックパークみたい オープンキッチンが奥にあるので手前側の席の人は取りに行きにくそう

プランナー・スタッフの提案や対応力

良いかもしれないが プロ意識がある割に疲れてるときもあったのでなんともいえない 会社のことは好きそうだった

料理の美味しさ

シェフ?キッチンスタッフ?数名について →チャペルなどの見学をする際に チャペル裏?のドアや 式場の厨房裏 など 裏にいるキッチンスタッフ?(コック帽をつけていたり 白い服を着ていた)が目があっても挨拶(お辞儀など)しない、面倒くさそうな目でこちらを見るなどがあった 披露宴会場 のキッチン裏は 女性二人と 男性1?か2名 複数名 チャペル裏は1名の男性 試食をしたレストランは  私達だけだった?かもしれないが 忙しそうなだけで問題はなく感じた ⭕料理について メインの肉が臭みがありソースと食べないと食べれない ソースと食べても微かに感じるほど 焼き魚:  塩味がとても濃ゆく 臭みがあるから塩味が濃ゆかったのかもしれないが塩味が濃ゆすぎてソースとマッチしない 荒い味になっていた 焼き野菜: 野菜の裏側がまっくろく焦げていた また新鮮さがなく湿っているような食感 オリーブオイル:安っぽい味がした 酸化が進んでいた? 飲み物:お茶は美味しかったが妊活などもされている人もいるだろうに少し冷た目のお茶が出されたため ホットかアイス選べるようにするなどしたほうが良いのではと思った またホットのほうが料理と合いやすいと感じたこととホットだとカップになるので高めに見えるだろうと思った グラスは陳腐に見えた お茶漬け:さかなは美味しかったが お茶漬けのおかきが最初から湿ってた 食器:食洗機の水跡だと思いたいが 水跡とは思えない汚れがスプーンなどに通されたときからついていたこと 通されたときのお箸など入ってるバケットにパンくずがすでについていた 全体的に陳腐だったこと 結婚プランナーとレストラン側 プランナー同士の連携ができてないと感じた(プランナーの上司?男性2名と女性プランナーとの連携はできてそうと感じた) プランナー自体も自分の会場のことが好きと言う割には少し慣れてない?感じや疲れが見えた チャペルの会場の椅子についても写真を取りたかったが全体的にどこも汚れたままの状態でいつもこのままの状態で使っているのか聞きたかったほどだった 最初にだされた お茶菓子など 最初の対応が良かっただけに色々残念すぎた

割引の充実度

ハナユメ割かわからないがタクシー代をゲスト分負担してもらえるのはよかった

会場設備の充実度

なんともいえない 完全にバリアフリーとはいえない エレベータが少し狭いため大人数のゲストがいる場合 使いづらそうに感じた

アクセス・立地の良さ

白金台なのでいい ゲストのタクシー代は対応してもらえるのでよい

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

この度は数多くの式場の中よりTHE TENDER HOUSEへご来館くださり誠にありがとうございます。 せっかくのお時間を使っていただいて、ご見学にお越しくださったお二人に、 このようなご意見を頂く場となってしまい申し訳ございません。 スタッフ対応面、お料理面など今一度見直してまいります。 末筆ではありますが、おふたりのご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同お祈り申し上げます。 貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。 THE TENDER HOUSE スタッフ一同

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180 / 290 件目

THE TENDER HOUSE(ザ テンダーハウス)の
他の口コミ

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海外映画のような雰囲気

見学した人の口コミ
3.6
アクセス

周りに二次会ができる会場がすくない。

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訪問:2026/05/31 投稿:2026/06/16
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都会の洗練された結婚式をあなたに

見学した人の口コミ
2.9
アクセス

白金台駅から平坦な道を少し歩くと式場に着くため、アクセスはいいと思います。品川駅から白金台駅までは公共交通機関のバスがあるため、便利です。

口コミ画像1口コミ画像2口コミ画像3口コミ画像4口コミ画像5
訪問:2026/05/31 投稿:2026/06/13

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週末に開催するフェア

06/21 (日)
年1限定【最大155万特典】リニューアル自然光×緑のチャペル&特選牛コース試食のイメージ
  • 受付時間:9:00~ 9:30~ 13:30~ 14:00~ 18:00~
  • 所要時間:3時間程度
  • 料金:【4万相当の豪華試食を無料体験】来館ギフト券2万円付き
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07/04 (土)
全館リニューアル*最大152万特典◇緑・気・水の洗練チャペル&特選牛コ-ス試食のイメージ
  • 受付時間:9:00~ 9:30~ 13:30~ 14:00~ 18:00~
  • 所要時間:3時間程度
  • 料金:【4万相当の豪華試食を無料体験】来館ギフト券2万円付き
  • 予約受付:7/4(土)まで

ザ テンダーハウスと
一緒に予約されている式場を比較

項目ザ テンダーハウスニーズ表参道 by T&Gニーズ神宮前 by T&Gザ ストリングス表参道TRUNK HOTELシェラトン都ホテル東京
式場名
式場・ゲストハウス
式場・ゲストハウス
式場・ゲストハウス
式場・ゲストハウス
ホテルウエディング
ホテルウエディング
アクセス

白金台駅

東京都港区白金台4-19-16

表参道駅

東京都渋谷区神宮前5-47-6

明治神宮前駅

東京都渋谷区神宮前6-28-6 QPlaza原宿 B1

表参道駅

東京都港区北青山3-6-8 ザ ストリングス 表参道

渋谷駅

東京都渋谷区神宮前5-31

JR目黒駅

東京都港区白金台1-1-50 (東京)

人数

着席:20名〜120名

着席:10名 ~ 122名

着席:10名 ~ 120名

着席:2名 ~ 250名

着席:36名 ~ 198名

着席:20名 ~ 320名

口コミ
3.8 (290件)
3.9 (120件)
3.9 (346件)
3.9 (129件)
3.6 (72件)
3.9 (338件)
費用
割引プラン
60名 / 242万円〜
通常料金
60名 / 357万円〜
割引プラン
60名 / 240万円〜
通常料金
60名 / 354万円〜
割引プラン
60名 / 272万円〜
通常料金
60名 / 386万円〜
割引プラン
60名 / 219万円〜
通常料金
60名 / 361万円〜
割引プラン
60名 / 117万円〜
通常料金
60名 / 295万円〜
割引プラン
60名 / 335万円〜
通常料金
60名 / 493万円〜
特徴
  • ゲスト無料送迎あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 和装挙式OK
  • 貸切(フロア貸切含む)
  • 会費制結婚式OK
  • ナイトウエディングOK
  • ガーデンウエディング
  • ゲスト無料送迎あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 和装挙式OK
  • 貸切(フロア貸切含む)
  • ペット相談OK
  • 会費制結婚式OK
  • ナイトウエディングOK
  • ゲスト無料送迎あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 和装挙式OK
  • 貸切(フロア貸切含む)
  • ペット相談OK
  • 会費制結婚式OK
  • ナイトウエディングOK
  • 駅徒歩5分以内
  • 和装挙式OK
  • 貸切(フロア貸切含む)
  • 挙式のみOK
  • ナイトウエディングOK
  • 駅徒歩5分以内
  • 和装挙式OK
  • 宿泊施設有り
  • 貸切(フロア貸切含む)
  • ペット相談OK
  • 提携神社有り
  • 挙式のみOK
  • 会費制結婚式OK
  • ナイトウエディングOK
  • ゲスト無料送迎あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 和装挙式OK
  • 宿泊施設有り
  • 貸切(フロア貸切含む)
  • ナイトウエディングOK
 
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