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緑豊かな自然と落ち着いた雰囲気が心地よい式場です。 | シェラトン都ホテル東京

見学した

30代・女性 の口コミ

訪問日:2025/03/16

投稿:2025/03/19

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
アクセス
2
割引
3
設備

口コミ点数

3.6

雰囲気 4
プランナー 3
料理 3
金額 4
割引 5
設備 3
アクセス 3

もらった初期費用見積もり

2,900,000

円

(税込)

/ 50 名

1人あたり

58,000円

会場の雰囲気

ロビーや披露宴会場は緑が多く、都内ということを忘れてしまうほどゆっくりと時間が流れて心地よかったです。

プランナー・スタッフの提案や対応力

少しお若い方でしたが、明るく元気な対応に親しみと安心感を覚えました。 率直な意見を含めたアドバイスもくださり、式場選びに大変役に立ちました。

料理の美味しさ

マッシュルームのスープがとても美味しくて驚きました。料理のプランによってはそのスープが入っていないとのことですが、メニューを変更してでも入れたいと思いました。

割引の充実度

初めてハナユメ割りの見積もりを確認しましたが、割引額が大変大きく驚きました。 これはハナユメさんにしかない大きなポイントだと感じました。

会場設備の充実度

ホテルの内装は少し古い印象を受けましたが、使用している備品に関してはとても綺麗でした。要望を伝えればできる限り対応してくださるとのことで、そちらも心強く感じました。

アクセス・立地の良さ

品川駅からはタクシーで10分ほど、目黒駅からもシャトルバスが出ているので、比較的楽にホテルに向かうことができました。有料にはなりますが空港からのシャトルバスも手配してくれるところもよかったです。

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

口コミのご投稿を誠にありがとうございます。 ご試食をいただき、スープがとても美味しかったとのお声がとても嬉しく 次回は是非メインのシンプルな部分をソースや付け合わせ等 食材や味付けを変えたり料理長と新郎新婦様と一緒に相談出来たらと考えております。 ご感想をいただき、ありがとうございます。 お料理を大事にされているからこそ、サービス面においてもご要望とご納得いただけます様 良きご提案が出来ますようにホテルスタッフ一同つとめてまいります。 引き続きご縁がありますこと、心より願っております。

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