運営会社の対応が不満。試食もチャペルも見学もなかった。 | ENOTECA PINCHIORRI(エノテーカ ピンキオーリ)
見学した
40代・女性 の口コミ
訪問日:2022/10/09
投稿:2022/10/30
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
1
2
3
口コミ点数
2.0
雰囲気 2
プランナー 1
料理 3
金額 1
割引 1
設備 1
アクセス 5
会場の雰囲気
少し小さいので、事前に伝えていた50-60人だと、かなり窮屈になると思う。30人くらいまでの方なら良いのでは。
プランナー・スタッフの提案や対応力
新人さんだと思う。はじめての挙式見学だったので、もっと色々教えていただけるかと思っていたし、そうならば良かった。
金額満足度
見積もりも出していただいていない。
割引の充実度
説明が特にないのでわかりません。
会場設備の充実度
あまり説明がなかったのでわかりません。一つ聞いたのは、参列者に赤ちゃんがいて泣いたりしても、別の部屋などは用意がなく、新郎新婦の準備部屋を使うことになるとのこと。
アクセス・立地の良さ
名古屋駅なので、遠方からのゲストにはとても良い。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
ご成婚誠におめでとうございます。 数ある会場の中から、エノテーカピンキオーリを大切な一日の候補にお選びいただき、またおいそがしい中ご見学にお越しいただけましたこと、「アンケート」にご対応を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度は、ご来訪当日のご案内対応にご不満を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 頂戴しましたご意見を参考にさせて頂きながら、今後ご来館頂けますお客様のために、よりよいご案内が出来るよう努めさせていただきます。 誠にありがとうございました。 【 エノテーカ・ピンキオーリ 】 ウエディングデスク スタッフ一同
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