顧客ニーズに応える提案とアクセス抜群の式場で楽しむ結婚式 | アールベルアンジェNagoya
見学した
年齢非公開・女性 の口コミ
訪問日:2022/03/12
投稿:2022/03/12
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
1
2
3
口コミ点数
3.6
雰囲気 3
プランナー 5
料理 3
金額 3
割引 3
設備 3
アクセス 5
会場の雰囲気
説明いただいたロビーが、混雑していました。非常にガヤガヤしていて、アクリル板越しの説明だったので、聞き取るのが大変でした。
プランナー・スタッフの提案や対応力
こちらの要望をうまく引き出そうとしてくださり、色々な提案を設備面や金額面を混ぜてご提案して下さいました。
割引の充実度
使用していないのでわかりません。
会場設備の充実度
プランナーさんいわく、様々なドレスが置いてあり、衣装面に関しては充実しているのだと思います。ただ、試着プランだったのに出来なかったので不明瞭な部分はあります。
アクセス・立地の良さ
駅から徒歩で数分で楽です。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。 また、当館にご見学にお越し頂きありがとうございました。 当館は1日最大2組様限定、1棟貸切でご案内しておりますので 自由に会場をコーディネートして頂く事ができます。 おふたりを担当させて頂くスタッフだけでなく、専属スタイリストや美容スタッフ シェフやパティシエとお打合せを行って参りますので おふたりのご希望を実現するためにスタッフ全員でサポートさせて頂きます! 当館にはドレスサロンも館内にございますので 同じ空間で全ての打合せを行う事が出来ます! ご予約内容のご希望に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに改善に努めて参ります。 改めまして、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
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