会場全部が広い | 大宮 アートグレイス ウエディングシャトー

この度は、数ある式場の中からアートグレイスウェディングシャトーへご見学にお越しいただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当シャトーの雰囲気、特にガーデンがお二人の理想とマッチしていたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。「新郎新婦を綺麗に見えるように会場一つ一つ考えられている」と感じていただけたこと、そして、披露宴会場の登場シーンやデザートブッフェなど、おふたりらしい演出を思い描いていただけたこと、何よりの喜びでございます。お料理のパンやお肉もお気に召していただけたようで、幸いです。 その一方で、プランナーの対応につきまして、おふたりのご意見を十分に汲み取ることができず、営業感が強いというご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。また、割引につきましてもご期待に沿うことができず、大変心苦しく思っております。 いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより一層おふたりのお気持ちに寄り添ったご提案ができるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいる所存でございます。 もし、再度ご相談いただける機会がございましたら、ご満足いただけますよう、精一杯お手伝いさせていただきたく存じます。 おふたりのご結婚式準備が、素晴らしいものとなりますよう心より願っております。 アートグレイスウェディングシャトー　スタッフ一同