写真のイメージ通りの会場！ | 大宮璃宮

この度は、大宮璃宮にご来館いただき、またご結婚式場としてお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 【ハナユメ割について】 ハナユメ割について、割引がどのように反映されているのかご不明だったとのこと、大変申し訳ございません。お客様にご納得いただける形での割引内容の説明が不足していたことを深く反省しております。今後、割引適用に関してはより詳細なご説明を心がけ、安心していただけるよう努めてまいります。 【プランナーについて】 初めての会場見学で不安が多かった中、プランナーが親身になって対応させていただき、良かったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様一人ひとりの不安を解消し、具体的なアドバイスができるよう努力してまいります。 【会場の雰囲気について】 ご覧いただいた会場が写真以上に素晴らしかったとのご感想をいただき、嬉しい限りです。滝が流れるチャペルや自然豊かな環境を気に入っていただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。お客様の理想にぴったりの会場であると感じていただけて光栄です。 【設備について】 細かな気配りや設備面についてご評価いただき、ありがとうございます。雨天時の移動経路や、カメラやイスのクッションなど、快適にお過ごしいただけるよう、これからもより一層の配慮を心がけてまいります。 【料理について】 お料理については、美味しかったとのことでしたが、肉の火の通りに関してご不満をお感じになられた点について、申し訳ございません。今後、さらに美味しいお料理を提供できるよう、調理内容の改善を行い、より一層の品質向上に努めてまいります。 【アクセスについて】 バスが運行されており、アクセスについてはご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。お客様にとって便利でスムーズなアクセス方法を今後も提供できるよう努めてまいります。 【衣装の持ち込みについて】 衣装の持ち込みについてのご要望も承りました。お客様のご希望に添えるよう、衣装の持ち込みについても今後の改善点として考慮し、より柔軟な対応ができるよう検討してまいります。 お客様にとって理想的な結婚式となるよう、スタッフ一同精一杯サポートさせていただきます。今後もご不明点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。 改めまして、当会場をお選びいただきましたことに心より感謝申し上げます。お客様の特別な一日が素晴らしいものとなりますよう、全力でお手伝いさせていただきます。 大宮璃宮 スタッフ一同