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クチコミ総合評価 (13件)

3.8

  • ハナユメ割 3.38
  • プランナー 4
  • 雰囲気 4.38
  • 設備 3.85
  • アクセス 3.38

平均見学時間: 3時間 25分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (6.4%)
  • 料理 (16.7%)
  • 設備面 (9.4%)
  • 雰囲気 (47.0%)
  • 立地 (20.5%)
並び替え
  • ユーザー

    見学しました


    3.7

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 時期もあったのが、思うほどは無かったような気がします。 【プランナー】 とても好印象でした。経験も豊富ということもあるのか、様々な提案をしてくださり、分かりやすくて良かったです。又、持ち込み自由で、その持ち込み場所も紹介してくださるとのことでしたので、とても良かったです。又、不安な思いはさせませんという言葉に安心してお任せできるなと思うことが出来たのは良かったと思います。 【雰囲気】 とても景色がよく、どこからも壮大な庭園が見えることがとても魅力的でした。憧れの外での挙式ができるということもあり、とても良かったです。シンプルな装飾でも、会場自体が綺麗で飾りもあるので、映えるとは思いました。明るい日差しが入ってくるので、温かみのあるほっこりとした結婚式に出来るのではないかなと思いました。 【設備】 当日貸し切りということもあり、広々と敷地内いっぱいに利用できるところが魅力的でした。又、雨の日でも、すぐに対応してくださるそうですので、安心出来ました。持ち込みも自由で、それに対応できる設備が揃っており、素晴らしいなと思います。外、中でも挙式会場が魅力的なので、とても良い挙式をすることができるとではないかなと思います。 【アクセス】 駅からは遠いかもしれませんが、バスを出してくださるので、安心できるかなと思います。又、駐車場もあるので、車で来られる方は良いのではないかと思います。敷地内は歩きにくい場所もないので、お年寄りの方でも移動しやすいところも魅力的でした。また、10月頃にエレベーターが設置されるとのことですので、安心できると思います。 【料理】 美味しく、彩りもあり、目で見ても楽しめる工夫がされており、良かったです。 【金額】 最初の見積もりよりも下げてくださったのが良かったと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年8月

  • ユーザー

    見学しました


    3.9

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 100万円分も引かれてかなり大きかった。 【プランナー】 とても話しやすくこちらの意見も積極的に聞いてくださり、相談したいことも気軽に話せた。私たちの気持ちに寄り添って話を進めてくれて、予算の相談も無理を言っても嫌な顔1つせずに安くなるよう提案をしてくれた。 ただひとつ、プランナーさんが席を外している時に飲み物を持ってきてくれた男性が他に見学した会場の予算を聞いてきたり他にもこちらがムッとなるようなことを言ってきたことだけが残念でした。 【雰囲気】 敷地が広いのがとても魅力的だった。 挙式会場も相楽園が見渡せるようガラス張りなっていたり、挙式会場に向かうまでに一枚障子を通るところが面白かった。昔ながらの相楽園の雰囲気を残しつつもとても清潔感があり、和モダンな雰囲気だった。 ただ私の理想の結婚式のイメージが洋風で可愛らしい感じのだったので、かなりこちらも気に入ったものの少し決めかねてしまった。 【設備】 外のガーデンチャペルで風船を飛ばせたり、そこで披露宴もできてしまうというのが面白いと思った。 どこの会場も広いのにしっかり掃除が行き届いていて清潔感があった。 式場内にカフェのようなところがあり、式前、式後にゲストが時間を持て余すこともあると思うので、そうゆうときにありがたいと思った。 痒い所に手が届くよう配慮が行き届いていた。 【アクセス】 駅からは少し遠く、坂道もあるので夏場歩いたりすると汗だくになる。 年配の方には送迎バスやタクシーは必須だと思う。 入り口がいくつかあり、式場用の入り口を探すのが大変だった。 車で来る場合には降りるときに雨に濡れないように屋根があるところで降りれるのがありがたいと思った。 周りには食事できるところがたくさんあるのも良かった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年8月

  • ユーザー

    見学しました


    3.6

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 当日契約すればとてもお得だと思います。 【プランナー】 とても親切で丁寧な対応をしてくださり、私たちの思い描いている結婚式に近づけるようできることがあれば、なんでもお手伝いします!とゆう心強い気持ちが伝わってきました。もし相楽園さんで結婚式をすることになったら、いろんな良い提案をしてくれそうだなと感じましたので、ぜひその時は相談にのっていただきたいです。 【雰囲気】 庭園があって緑に囲まれており、開放的な空間の中にモダンな木のよさを感じられたのが好印象でした。また、屋内のチャペルは白を基調としており、歴史ある重要文化財を眺めることが出来るガラス張りになっているので、神戸らしさを感じることができて素敵だなと思います。全体的に落ち着いた雰囲気だったのでよかったです。 【設備】 1日に午前午後で多くても2組までの挙式なので、挙式を挙げるときは貸し切りというのが嬉しいです。広い会場をゆったり使えて持ち込みが自由にできるところも良いと思います。また、部屋がたくさんあるので、赤ちゃんがいる方は授乳室として使えたり余興の着替えなど、いろんな用途で使えそうなのでいいと思います。デッキやオープンキッチンがあるのもGood! 【アクセス】 三ノ宮駅から送迎バスがあるそうなので公共交通機関で来るゲストは安心かなと思います。また、貸し切りなので自分の挙式参列者だけが乗るという所も良いです。元町駅から少し歩きますが、アクセスはまだ良い方だと思います。打ち合わせなどで自分たちも何度か行くので、自分たちが行きやすい立地なのは必須かなとも思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年7月

  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.7

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 会場使用料、挙式料、バスがついて非常に満足です。 【プランナー】 こちらの質問に適確に答えていただきました。イメージを伝えると色々提案していただけるとのこと、とても期待大です。iPadで過去の挙式でのアレンジ等を見せていただき、ここまでは見積もり内でできます等、具体的な説明が非常にありがたかったです。なかなか自分で会場装飾のテーマを決めることができないので、お任せしやすいと感じました。 【雰囲気】 緑が写真で見る以上に非常に綺麗でした。万が一の雨でも緑が映えそうです。屋内挙式場もとても綺麗です。ガラス張りの外に緑と異人館が見えて、神戸の雰囲気も味わえて最高でした。シンプルな挙式会場が希望だったので、自分の好みとマッチしていました。2着目に和装を希望しており、その雰囲気にも非常に合うなと感じました。 【設備】 披露宴会場ではライブキッチンで料理を提供してくれるとのこと、料理に力を入れたい自分たちにとってぴったりでした。天気が良ければ屋外のテラスも使用して良いとのこと、焚き火等もあり、実際に火をつけていただいているところを見せていただきましたが、他には無いような設備で魅力的でした。 貸切のため、外でも中でも挙式会場を選べるとのことで、とても良いと感じました。 【アクセス】 新神戸から地下鉄で二駅、駅からも徒歩5分でめちゃくちゃアクセスがいいです。バスも経由地も複数設定して用意して貰えるそうで、文句なしです。行き3便、帰り3便ご用意いただけるそうです。貸切のため自分のゲストだけが乗るバスを用意していただけるそうです。 当日はゲストは相楽園正門から入り、日本庭園を楽しんで会場にきてもらえるとのこと、とても好印象でした。 【金額】 貸切、1日2組、大安でこの値段は驚きました。想像より少なかったです。 【その他】 おしゃれで、落ち着いていて、綺麗な景色の中ゲストに楽しんでいただける会場だと思います。派手!な結婚式が苦手と感じているカップルにおススメです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くある会場の中からTHE SOURAKUENにお越しいただき、有難うございます。

    数ある結婚式場の中からご見学頂き、ご用命頂きありがとうございます。
    スタッフ一同お二人のお手伝いをさせていただけるように努めてまいります。
    結婚式の準備を進めていく中で、何か分からないことや気になる点がございましたら、
    いつでもご連絡くださいませ。

    当館へのたくさんの暖かいお褒めのお言葉をいただき有難うございます。
    いただいたご意見をスタッフ一同に共有させていただき、
    今後もより良いサービスをご提供できるように努めてまいります。


    当館はプロデュースウェディングとなっており、おふたりにたくさんの提案をさせていただくことで
    おふたりの負担も軽減させて頂ければと考えております。

    会場は都会のオアシスといえるような場所です。
    三宮からすぐの場所にある自然美を感じていただけます。

    アクセスに関して、一番近い駅は県庁前駅からはから徒歩3分の場所に位置しており、
    三宮から無料の送迎バスもお手配しております。
    こちらについても丁寧に書いていただいてありがとうございます。

    テラスについては関西の中でも稀に見るものをご紹介したいとOPEN前から検討していたものでございます。
    こちらを気に入って頂けて本当に嬉しく思っております。

    この度はご多用の中、アンケートの投稿有難うございました。
    成約理由を見る
    アクセスがよく、豪華な挙式よりも落ち着いてシンプルなものが良かったため。また、色々な装飾コーディネートを提案していただけるとの魅力的な申し出があったため
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.9

    • ハナユメ割 1
    • プランナー 2
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 他と比べて少なかったです。 【プランナー】 他の会場に比べて詳しく聞けていません。 他の会場にはないプロデュース料が30万も含まれているにもかかわらず、そこの説明があまりなかったです。 やりたいことは何でもできるが、その分お金はかかります…だったら困ります。 ただすごく話しやすそうな方だったので、今後もう少し詰めた話をして見たいと思います。 【雰囲気】 庭園も会場も本当に素敵でした。 他の会場で気になった塗装の剥げなどもなかったですし、食器もきれいでした。 二人ともここで結婚式がしたいと思える会場でした。 お庭もあるので和装も似合うだろうと思いますし、待ち時間等、招待客には庭園の見学もお勧めできるかなと思いました。 新しくできた会場なので、友人の参列経験がないだろうというのもポイント高いです。 【設備】 横長に広い会場で、私達の招待人数でも十分対応できそうだと思いました。 ただ気になっていたスクリーンは一箇所にしかないので、近くの方には椅子の移動をお願いすることになるかと思います。 オープンキッチンでの最終調理や、テラスに出てのイベントもできるとのことでしたが、冬の時期になるとさすがに寒すぎるだろうと思います。 【アクセス】 地下鉄の県庁前駅からは違いですが、JR元町駅からは少し歩きます。 しかも上り坂になっているので、女性のヒールでは少し大変かもしれません。 ただ遠方からの来客が多いことを伝えると、新神戸駅からシャトルバスの手配もできるとのことでした。 乗り合わせも難しいので、できたらタクシーチケットの方が有難いと思いました。 【料理】 ギリギリの時間に見学をお願いしたので、前菜のみいただきました、美味しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くある会場の中からTHE SOURAKUENにお越しいただき、有難うございます。

    数ある結婚式場の中からご見学頂き、またご用命頂きありがとうございます。
    スタッフ一同お二人のお手伝いをさせていただけるように努めてまいります。
    結婚式の準備を進めていく中で、何か分からないことや気になる点がございましたら、
    いつでもご連絡くださいませ。

    当館へのたくさんの暖かいお褒めのお言葉をいただき有難うございます。
    いただいたご意見をスタッフ一同に共有させていただき、
    今後もより良いサービスをご提供できるように努めてまいります。


    アクセスに関して、当館は県庁前駅からはから徒歩3分の場所に位置しており、
    三宮から無料の送迎バスもお手配しております。
    ゲストの方の構成にもよりますが、送迎バスorタクシーチケットと特典をお選び頂けるようになっております。
    是非、招待状のお打合せまでにご検討ください。


    ハナユメ割については、お選びする日程や時間によって多くも、少なくもなってしまいます。
    プロデュース料は当館のご提案するものに対する料金になってまいります。
    お客様によってはお持込も自由なため、色々なご提案が新郎新婦様によって購入されたものと
    会場のものとのコラボレーションをすることも多々発生致します。
    それでもすべてをプロデュースさせて頂く観点で料金を頂戴しております。
    不可能を可能にしていくことも面白い内容だと思いますので、是非打合せでぶつけて頂ければと思います。

    この度はご多用の中、アンケートの投稿有難うございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ドレスに加えて複数の項目で大きな値引きがあり満足しています。 【プランナー】 提案を押し付けすぎることなく、よい距離感で我々の希望を聞き出し、それに答えてくれました。また、話すスピードもゆっくりで、サービスや割引内容についての説明も非常にわかりやすく感じました。その後のメールも丁寧かつスピーディーで助かっております。帰りにはタクシーのチケットも渡してくださり、細かい心配りに感謝しています。 【雰囲気】 都会の中の式場よりも、自然のきれいな場所で結婚式をしたいという願望があったので、日本庭園のきれいなこちらの式場は見学した4つの中でもっとも希望にマッチする雰囲気だったように思います。また、ゲストにとっても日本庭園があるという部分で、普段の結婚式とは少し違ったところを感じてもらえるのではないかというところに期待しています。 【設備】 親族の控え室であったり、新郎新婦の控え室であったり、貸し切りであるのにも関わらず十分すぎるスペースが用意されており、そこを非常に魅力的にかんじました。披露宴会場についても十分な広さがあり、ゲストが窮屈な思いをすることなく寛げそうであり、安心しております。披露宴会場は屋外のデッキとつながっており、そこでデザートビュッフェを楽しめるのも良いと感じました。 【アクセス】 遠方から参加してくれるゲストもおりますが、新幹線の駅からもそれなりに近いところが良いとおもいました。また我々の出身地が姫路と大阪なので、両方からアクセスしやすいというところを魅力的にかんじました。最寄り駅の元町駅からの距離がもう少し近ければ尚よいと思いましたが、そこは問題を感じない範囲であるように思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年4月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くある会場の中からTHE SOURAKUENにお越しいただき、有難うございます。

    数ある結婚式場の中からご見学頂き、ご用命頂きありがとうございます。
    スタッフ一同お二人のお手伝いをさせていただけるように努めてまいります。
    結婚式の準備を進めていく中で、何か分からないことや気になる点がございましたら、
    いつでもご連絡くださいませ。

    当館へのたくさんの暖かいお褒めのお言葉をいただき有難うございます。
    いただいたご意見をスタッフ一同に共有させていただき、
    今後もより良いサービスをご提供できるように努めてまいります。


    会場は都会のオアシスといえるような場所です。
    三宮からすぐの場所にある自然美を感じていただけます。

    アクセスに関して、一番近い駅は県庁前駅からはから徒歩3分の場所に位置しており、
    三宮から無料の送迎バスもお手配しております。

    ハナユメ割については、結婚式をお申込みいただくお日にちやお日柄などによって、リーズナブルにご結婚式のお申し込みをすることができます。
    また【お持込自由】ということでご案内させていただいておりますので、お二人の希望に合わせてご結婚式をご提案していきます。
    重視したいポイントをお伺いし、それに合わせたご提案をしてまいりますので、費用についてもしっかりとご相談していただくことができます。

    この度はご多用の中、アンケートの投稿有難うございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 充実してたが、見学当日に申し込まなかったので。 【プランナー】 他検討しているところとの兼ね合いや、プランナーさんの経験などからなのか、その辺りを丁寧にお話してくださり、自分達の式をどうするべきかということをはっきり考えることができました。色々検討している中で、悩む所をクリアにしてくれるような話し方が好印象でした。時期がマッチしていたら、即決しこの方にお願いしたいと思いました。 【雰囲気】 相楽園の庭の雰囲気とハッサム邸が見える眺望が素晴らしいと思いました。また式場の建物を昔ながらの建物を丁寧にリノベーションしており、そういう場所で式を挙げたいと考えていた自分達にはマッチしていたと思いました。ちょうど10名の式の準備の最中で会食の部屋を見せてもらったのですが、写真だけではイメージ出来ないところがよくわかりました。 【設備】 少人数の式なので、簡素でもいいかと考えていましたが、会食の場所などは少人数だからこそ、色々なバリエーションで出来るという提案がすごく魅力的だと思いました。自分達の理想を叶えてくれる式場だと思いました。そういうことを考えて式を挙げたいと思われる方にはすごく魅力的だと思いました。昔ながらを活かしつつ新しい魅力を持っている会場だと思います。 【アクセス】 タクシーチケットが来場者には配ることが出来るみたいですが、JRの最寄りからは少し遠いと思いました。多くの来場者はこちらの立地だと公共交通機関で来ると思うので、その辺りは不便だと思いました。ただ、その分都会にありながらすごく静かで本当に神戸かな?と思う雰囲気の中で式を挙げる事ができるのは魅力的だと思いました。 【料理】 前菜をいただきました。彩あざかやですごく美味しかったです。 【金額】 妥当な金額だと思いました。 【その他】 理想があって、こういう式を挙げたいと思ってる方にはオススメだと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くある会場の中からTHE SOURAKUENにお越しいただき、有難うございます。

    数ある結婚式場の中からご見学頂きありがとうございます。
    スタッフ一同お二人のお手伝いをさせていただけるように努めてまいりますので改めてご検討頂ければと思います。
    結婚式の準備を進めていく中で、何か分からないことや気になる点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

    当館へのたくさんの暖かいお褒めのお言葉をいただき有難うございます。
    いただいたご意見をスタッフ一同に共有させていただき、
    今後もより良いサービスをご提供できるように努めてまいります。

    時期がマッチしなかったこと、私達から他のご提案ができればよかったと思っております。
    またもしご希望日程が変更できそうであれば当館へお越し頂ければと思います。

    会場の雰囲気に関して、当館では一日の最大2組の挙式として貸切を重視しております。
    他の新郎新婦様と鉢合わせすることはなく、貸切感を感じていただけますので、
    ゲストの皆様にもリラックスした時間をお過ごしいただくことができます。

    アクセスに関して、当館は県庁前駅からはから徒歩3分の場所に位置しており、
    三宮から無料の送迎バスもお手配しております。

    ハナユメ割については、結婚式をお申込みいただくお日にちやお日柄などによって、リーズナブルにご結婚式のお申し込みをすることができます。
    また【お持込自由】ということでご案内させていただいておりますので、お二人の希望に合わせてご結婚式をご提案していきます。
    重視したいポイントをお伺いし、それに合わせたご提案をしてまいりますので、費用についてもしっかりとご相談していただくことができます。

    この度はご多用の中、アンケートの投稿有難うございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 割引率の高さに大満足です。 【プランナー】 質問や気になることはないですかとしきりに聞かれ、不安感をなくそうという雰囲気があった。質問にもテキパキと回答してもらえた。 【雰囲気】 広大な日本庭園を望むことができるガラス張りの式場、宴会場が良さを引き出していた。和風の会場に興味があったので、それが前面に出ていて正に好みの雰囲気でした。 【設備】 入ってすぐクロークがあり、シンプルな雰囲気でわかりやすい。待合場所もゆったりとした広さで、親族の控え室とそれぞれの親で分けることができた。エレベーターがないのがご年配の方は少し不安に感じた。 【アクセス】 駅から歩くと少しあるが、新神戸や三ノ宮など大きな駅からはタクシーなどですぐ来れるので、遠方からの場合でも行きやすいと思う。周りの環境も落ち着いた感じでよいと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年4月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くある会場の中からTHE SOURAKUENにお越しいただき、有難うございます。

    数ある結婚式場の中からご見学頂きありがとうございます。
    スタッフ一同お二人のお手伝いをさせていただけるように
    努めてまいりますので改めてご検討頂ければと思います。
    結婚式の準備を進めていく中で、何か分からないことや気になる点がございましたら、
    いつでもご連絡くださいませ。

    当館へのたくさんの暖かいお褒めのお言葉をいただき有難うございます。
    いただいたご意見をスタッフ一同に共有させていただき、
    今後もより良いサービスをご提供できるように努めてまいります。

    会場の雰囲気に関して、100年以上ある日本庭園のロケーションを活かした会場になっております。
    元々迎賓館という場所でもあるため、おもてなしができる場所づくりに重点をおいてリノベーション致しました。

    アクセスに関して、当館は県庁前駅からはから徒歩3分の場所に位置しており、三宮から無料の送迎バスもお手配しております。

    ハナユメ割については、結婚式をお申込みいただくお日にちやお日柄などによって、リーズナブルにご結婚式のお申し込みをすることができます。
    また【お持込自由】ということでご案内させていただいておりますので、お二人の希望に合わせてご結婚式をご提案していきます。
    重視したいポイントをお伺いし、それに合わせたご提案をしてまいりますので、費用についてもしっかりとご相談していただくことができます。

    この度はご多用の中、アンケートの投稿有難うございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割と併せてシーズン特典もあった。 【プランナー】 私たちは夏頃の挙式を検討しており、ハナユメ割やその時期の割引をつけて、また価格が上がりやすいポイントについてしっかりと説明をしていただいたのは、とても分かりやすかったです。私たちが具体的に決めきれていなかった点が多々あったのですが、結婚式の基本的なことから準備のステップなどについても丁寧に説明してくださいました。 【雰囲気】 当初から気になっていた式場でした。実際に見学してみるとイメージ通りで、あとはこちらの人数調整や日取り、価格のところでもう一度検討しようと思っています。少人数対応もしていただけるとのことでしたが、こちらでお世話になるのであればメインの式場でと考えており、そうなればある程度の人数で行うとバランスも良いのかなと感じました。 【設備】 1日のうちに多くとも2組までの挙式で、広い式場をゆったり使えるという点と、持ち込みが自由に出来る点は特に良いと感じました。私自身はそんなに拘りがないタイプなのですが、ドレスやアイテムの持ち込み料がかからず拘りがある方には嬉しい内容だと思います。また、少人数から大人数まで、使う部屋を自分たちで好きな場所でというのも貸切ならではのだと感じました。 【アクセス】 県庁前駅からも徒歩で近い場所にありましたが、三宮や新神戸駅へ送迎バスも出していただけるとのことでした。若干元町駅から離れたところにあるとゆうイメージだったのですが、そういったサービスで三宮からのアクセスが良いと前後で三宮で集まって食事や飲んだりもできるので、特に不便だとは感じませんでした。当日ゲストの方には庭園に入っていただけるのも特別感があって良いと感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くある会場の中からTHE SOURAKUENにお越しいただき、有難うございます。

    数ある結婚式場の中からご見学頂きありがとうございます。
    スタッフ一同お二人のお手伝いをさせていただけるように努めてまいりますので改めてご検討頂ければと思います。
    結婚式の準備を進めていく中で、何か分からないことや気になる点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

    当館へのたくさんの暖かいお褒めのお言葉をいただき有難うございます。
    いただいたご意見をスタッフ一同に共有させていただき、今後もより良いサービスをご提供できるように努めてまいります。

    会場の雰囲気に関して、当館では一日の最大2組の挙式として貸切を重視しております。他の新郎新婦様と鉢合わせすることはなく、貸切感を感じていただけますので、ゲストの皆様にもリラックスした時間をお過ごしいただくことができます。


    アクセスに関して、当館は県庁前駅からはから徒歩3分の場所に位置しており、三宮から無料の送迎バスもお手配しております。

    ハナユメ割については、結婚式をお申込みいただくお日にちやお日柄などによって、リーズナブルにご結婚式のお申し込みをすることができます。
    また【お持込自由】ということでご案内させていただいておりますので、お二人の希望に合わせてご結婚式をご提案していきます。
    重視したいポイントをお伺いし、それに合わせたご提案をしてまいりますので、費用についてもしっかりとご相談していただくことができます。

    この度はご多用の中、アンケートの投稿有難うございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.9

    • ハナユメ割 1
    • プランナー 3
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 1

    【ハナユメ割】 思ったより割引が少額でした。 安くしたいのもあって仏滅を選びましたが、仏滅割とかは無いの???涙。 【プランナー】 まだ未知。若いプランナーさんだった。多分、アイディアを出したら聞いてくださる気がする。写真を見せてくださったが、自分の式の写真を今後このように使われるのかなあ…と思うと少し心配になった。人の式の写真も参考になるが、自分はあまり人に見せてほしくないタイプなので、、プランナーさん自身のアイディアを聞きたい!私のアイディアもたくさん聞いてほしい! 【雰囲気】 和と洋両方を叶えられる会場で最高。キレイな景色を眺められる。また、式と披露宴の合間などに庭園を散歩できそうでゲストを飽きさせないと思った。式は夏なのでガーデンでの式は暑いかもしれないが、自分たち新郎新婦だけでもいいのでガーデンを着物姿で歩きたいと思った。ゲストは涼しい室内から見下ろしてくれていたらいいかなと思う。 【設備】 設備には不自由しないと思った。設備についてあまり詳しくないが、まず、とてもキレイそうだった。お部屋がたくさんあり、色んな用途で使えそうだと思った。わたしは親族に小さい子どもがいないが、もし小さい子どもがいるかたは、空いているお部屋で遊ばせたりゆっくりしたりしたら良いと思う。駐車場もあるし、今のところ設備の欠陥は見当たらない。 【アクセス】 JR元町、三ノ宮からは少し歩くが、かなりアクセスは良い方だと思う。 まず、打ち合わせなどで自分も何度か出向くわけだから、自分が行きやすい立地なのは必須。多分、駅から遠いところや、自分の家から遠いところだと、打ち合わせに行くのも面倒くさく億劫になってしまうと思う。 また、わたしの親族は県外ばかりのため、神戸の中心部に近いこちらの会場は最高。 【金額】 やりたいことが見積もり額に含まれていなかった。カメラマン、プロジェクター、等々抜きすぎ。親の衣装も見積もり額に含まれていなかった。抜いてもよさそうなもので少額のものは見積もり額に含まれていた。見積もりは役に立ちそうにない。直前になって金額が跳ね上がるだろうから悲しい。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くある会場の中からTHE SOURAKUENにお越しいただき、有難うございます。

    結婚式当日まで、スタッフ一同お二人のお手伝いをさせていただけますこと大変嬉しく思います。
    結婚式の準備を進めていく中で、何か分からないことや気になる点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

    当館へのたくさんの暖かいご意見をいただき有難うございます。
    いただいたご意見をスタッフ一同に共有させていただき、今後もより良いサービスをご提供できるように努めてまいります。

    設備に関して、当館では会場のゲストのお待合室や親族控室だけでなく、音響機材やプロジェクターなどの設備にも力を入れており、お打合せの中でも経験豊富な音響スタッフとのお打合せもございます。

    アクセスに関して、当館は最寄駅から徒歩3分の場所に位置しており、三宮から無料の送迎バスもお手配しております。

    ハナユメ割については、結婚式をお申込みいただくお日にちやお日柄などによって、リーズナブルにご結婚式のお申し込みをすることができます。
    また【お持込自由】ということでご案内させていただいておりますので、
    お二人の希望に合わせてご結婚式をご提案していきます。
    重視したいポイントをお伺いし、それに合わせたご提案をしてまいりますので、
    費用についてもしっかりとご相談していただくことができます。

    この度はご多用の中、アンケートの投稿有難うございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 2
    • アクセス 2
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 友達は、80万円ほど割り引きがあったそうです。 【プランナー】 プランナーさんは、とても気さくで楽しく、接客して下さいました。日取りのカレンダーにも、とても素敵な言葉やメッセージを書いて下さって、とても嬉しかったです。式場になる前の由来など教えて下さり、接客対応のみではなく、色々な角度から良い結婚式になる為に色々考えて下さってるんだな~と気持ちの良い対応だったな、と思いました。 【雰囲気】 とても素敵な庭園の結婚式場だったのですが、季節によって、池が綺麗な時とそうでない時がある事がわかりました。室内の会場の雰囲気は、新しくとてもデザインがおしゃれで、良かったです。シンプルな感じの挙式場は、可愛い感じに思いました。外の景色で異人館の有名な建物が見えて、とても神戸らしく感じました。外でも挙式、披露宴が出来るのは、凄いと思いました。 【設備】 新しくオープンしたので、ほぼ良かったのですが、足の不自由な方の為にも、早くエレベーターの取り付けが可能になるといいのにな、と思いました。系列の式場になく、リクエストが多いオープンキッチン(焼く鉄板?)が付いたようなので、とても贅沢感がでて、来てくれる友人などに喜んで貰える時間になると良いな、と思いました。 【アクセス】 三ノ宮駅から、わりと近いので、アクセスしやすいと思います。成約特典では、送迎バスか、タクシーチケット?が付くようなので、親切に思いました。駐車場の数が少ないようなので、少し心配かなと思います。立地は良いと思います。相楽園に入る入場料がかかるのには驚きました。入場料は、外したほうがいいんじゃないかなと、思っています。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くある会場の中からTHE SOURAKUENにお越しいただき、有難うございます。

    ご用命いただけなかったことはとても残念ではございますが、
    当館へのたくさんの暖かいお褒めのお言葉をいただき有難うございます。
    いただいたご意見をスタッフ一同に共有させていただき、
    今後もより良いサービスをご提供できるように努めてまいります。

    THE SORAKUENは一日の最大2組の挙式として貸切を重視しております。
    他の新郎新婦様と鉢合わせすることはなく、貸切感を感じていただけますので、
    ゲストの皆様にもリラックスした時間をお過ごしいただくことができます。

    設備に関して、当館では会場のゲストのお待合室や親族控室だけでなく、
    音響機材やプロジェクターなどの設備にも力を入れており、
    お打合せの中でも経験豊富な音響スタッフとのお打合せもございます。

    他にてご結婚式をされることは残念ではございますが、素敵なご結婚式であること
    心よりお祈り申し上げます。

    またウェディング以外でもレストランやカフェを併設しておりますので、
    是非季節の良い時期にご利用いただければ幸いです。

    この度はご多用の中、アンケートの投稿有難うございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 あまり「ハナユメ割」と銘打った割引は見積になかった気がします。 【プランナー】 式場施設のみならず、相楽園全体への造詣が深く、挙式の準備をする際にも様々な提案をして頂けそうな印象を受けました。 また、見積の説明についても丁寧で、どの項目がどういったところで費用を圧縮できるか等のアドバイスを頂けたり、相談に乗って頂けそうな印象を受けました。 総合的に安心感を感じることができるプランナーさんでした。 【雰囲気】 当初は異人館(旧レイン邸)での挙式も最終候補に残り、相当に迷いましたが、相楽園の中に移設された異人館があること、日本庭園があり和装の披露宴にもマッチすること、会場の雰囲気が落ち着いていることがマッチしていると感じました。 また、随所に神戸を感じることができる会場であることも、魅力的な会場であると感じました。 【設備】 会場がかなり大きな規模であるにも関わらず、午前・午後でそれぞれで貸し切りであることから、様々な挙式スタイルを選べることが魅力に感じました。 また、ガーデン挙式の計画で挙式当日を迎えた場合で、天候が悪かった場合でも、屋内挙式に変更ができるなど、貸し切り会場であるからこその自由度が充実していると感じました。 【アクセス】 最寄り駅のJR元町駅からは、登り坂ありの徒歩10分程度と少し遠く不利な立地条件にあります。 しかし、三宮駅からシャトルバスを貸し切りできるorタクシーチケットの配布サービスがあるなど、遠方からの挙式参列者に対する配慮はなされていると感じました。 また、車で乗り入れすることが可能(施設内駐車場は無料)であることなど、高齢の挙式参列者への配慮もなされていると感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くある会場の中からTHE SOURAKUENにお越しいただき、有難うございます。

    結婚式当日まで、スタッフ一同お二人のお手伝いをさせていただけますこと大変嬉しく思います。
    結婚式の準備を進めていく中で、何か分からないことや気になる点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

    当館へのたくさんの暖かいお褒めのお言葉をいただき有難うございます。
    いただいたご意見をスタッフ一同に共有させていただき、今後もより良いサービスをご提供できるように努めてまいります。

    会場の雰囲気に関して、当館では一日の最大2組の挙式として貸切を重視しております。他の新郎新婦様と鉢合わせすることはなく、貸切感を感じていただけますので、ゲストの皆様にもリラックスした時間をお過ごしいただくことができます。


    アクセスに関して、当館は県庁前駅からはから徒歩3分の場所に位置しており、三宮から無料の送迎バスもお手配しております。

    ハナユメ割については、結婚式をお申込みいただくお日にちやお日柄などによって、リーズナブルにご結婚式のお申し込みをすることができます。
    また【お持込自由】ということでご案内させていただいておりますので、お二人の希望に合わせてご結婚式をご提案していきます。
    重視したいポイントをお伺いし、それに合わせたご提案をしてまいりますので、費用についてもしっかりとご相談していただくことができます。

    この度はご多用の中、アンケートの投稿有難うございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 100万円近く引かれるところもあるとのことで普通です。 【プランナー】 とても満足しました。初めての見学だったので、結婚式場を決めるために考えるべきことや、あとから気になるであろうことまで丁寧に教えてくれました。また、どんな結婚式にするかを話す中でなんとなくイメージ出来たので、こちらのプランナーさんにお願いしたら、いい式が出来そうだなと思いました。特に強引に押されることも無く、あくまでもこちら側で決めさせてもらいました。 【雰囲気】 庭のある会場を探していて、とてもイメージ通りの庭があったり、ガーデンで挙式が出来たり、貸切なので、どこをどんな風に使うかいろいろ決められるところも魅力的でした。式場内もこれからどんな風に完成するか楽しみです。披露宴会場が広すぎるかな?と心配でしたが、そうでもなく、景色が良さそうで、これも完成をとても楽しみにしています。 【設備】 まだ未完成の部分が多いので、なんとも言えないところもありますが、完成予想図を見せてもらった段階では、会場内のラウンジや控え室も広々としており、動線も良さそうです。空いている部屋が多いそうなので、余興の準備や授乳など、ゲストに迷惑をかけないように、ストレスなく使ってもらえそうです。披露宴会場がオープンキッチンだったり、デッキがあるのもいいです。 【アクセス】 立地はとてもいいです。在来線でも、新幹線でもアクセスしやすく、行き帰りもストレスなさそうです。実家が田舎なので、車で来る場合は会場内の駐車場が少ないそうで、どうしようかと思いましたが、周辺駐車場も沢山あるので、特に問題なさそうでした。見学の時は三宮からのタクシー代を負担して頂けたので、その点も助かりました。 【金額】 結婚式の相場が全然分からなかったのですが、だいたい予算内で提案してくださいました。どこが変動しやすいなども教えて下さり、持ち込み自由な分、おさえられる部分も多く、ネットや他のサービスを駆使して、一緒に費用面も考えてくださるのが嬉しかったです。お金をかけるべき所はかけて、削れるところは削りたいという理想が叶いそうです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年10月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くある会場の中からTHE SOURAKUENにお越しいただき、有難うございます。

    結婚式当日まで、スタッフ一同お二人のお手伝いをさせていただけますこと大変嬉しく思います。
    結婚式の準備を進めていく中で、何か分からないことや気になる点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

    当館へのたくさんの暖かいお褒めのお言葉をいただき有難うございます。
    いただいたご意見をスタッフ一同に共有させていただき、今後もより良いサービスをご提供できるように努めてまいります。

    会場の雰囲気に関して、当館では一日の最大2組の挙式として貸切を重視しております。他の新郎新婦様と鉢合わせすることはなく、貸切感を感じていただけますので、ゲストの皆様にもリラックスした時間をお過ごしいただくことができます。

    設備に関して、当館では会場のゲストのお待合室や親族控室だけでなく、音響機材やプロジェクターなどの設備にも力を入れており、お打合せの中でも経験豊富な音響スタッフとのお打合せもございます。

    アクセスに関して、当館は最寄駅から徒歩3分の場所に位置しており、三宮から無料の送迎バスもお手配しております。

    ハナユメ割については、結婚式をお申込みいただくお日にちやお日柄などによって、リーズナブルにご結婚式のお申し込みをすることができます。
    また【お持込自由】ということでご案内させていただいておりますので、お二人の希望に合わせてご結婚式をご提案していきます。
    重視したいポイントをお伺いし、それに合わせたご提案をしてまいりますので、費用についてもしっかりとご相談していただくことができます。

    この度はご多用の中、アンケートの投稿有難うございました。

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