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和と洋の融合 | シェラトン都ホテル東京

見学した

30代・女性 の口コミ

訪問日:2024/04/20

投稿:2024/04/21

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
割引
2
設備
3
料理

口コミ点数

2.7

雰囲気 1
プランナー 3
料理 3
金額 3
割引 4
設備 2
アクセス 3

もらった初期費用見積もり

4,080,000

円

(税込)

/ 50 名

1人あたり

81,600円

会場の雰囲気

古さを感じてしまい、あまりここで挙式をあげたいとは思わなかった。 華々しいをイメージしていたのでギャップがあった。

プランナー・スタッフの提案や対応力

色々と提案して頂いたが、あまりピンと来なかった。 対応力に関して、お話しは上手で親身に話を聞いてくれた。

割引の充実度

思ってる以上に安くなった

会場設備の充実度

設備と言われらと難しいが、トイレは綺麗であった。 古いタバコ売りの自販機があり、少し気持ちが下がった。

アクセス・立地の良さ

アクセスはよく、文句なし。

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

シェラトン都ホテル東京へクチコミのご投稿をいただき 誠にありがとうございます。 数多くの会場さまよりご見学にいらしていただきましたこと大変嬉しく思っております。 ご見学前の華々しい写真のイメージから、ご当日は外観と共にホテル内も古さをところどころお感じになられテンションが上がらなかったとのこと プランナーの提案がピンとこなかったとお話いただきました様にずれたご提案になっていたのではないかと、 ご要望を超えるご提案が出来ていればと今更ではございますが心残りでございます。 その中でプランナーの対応力や【アクセスは文句なし】などお褒めのお声がとても嬉しく スタッフ一同大変励みに感じております。 この度いただきました貴重なお時間とお声を今後の皆さまに丁寧にお伝え出来ますよう引き続き心掛けてまいります。 四季折々の緑の庭園をご体感いただきたく、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

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