大人数の方や、老舗にこだわる方は良いと思います | エルセルモ広島

この度は広島に数ある結婚式場の中からエルセルモ広島にご来館くださり、誠にありがとうございました。 また、貴重な口コミのご投稿をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 この度のご見学に際し、スタッフの対応につきましてご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、接遇・身だしなみ・ご案内品質の見直しと指導を徹底してまいります。 そのような中でも、披露宴会場の雰囲気や装花、設備につきましてお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 また、駐車場のご案内につきましてご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。今後、より分かりやすいご案内に努めてまいります。 頂戴いたしましたお声をスタッフ間で共有の上、再発防止とサービス向上に努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。 エルセルモ広島 スタッフ一同