一度試食を含めて検討すべき会場 | エルセルモ広島

この度は広島に数ある結婚式場の中からエルセルモ広島にご来館くださり、誠にありがとうございました。 また、貴重な口コミのご投稿をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 プランナーの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。安心してご相談いただけたとのこと、何よりの励みでございます。 一方で、会場の雰囲気やご案内内容、設備説明につきましてご期待に十分お応えできなかった点がございましたこと、申し訳ございませんでした。いただいたお声を真摯に受け止め、館内案内やご説明の充実に努めてまいります。 また、お料理につきまして率直なご意見をありがとうございます。メイン料理のお肉の硬さによりご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。高齢のゲスト様にも安心してお召し上がりいただけるご提供方法やメニュー構成について、キッチンスタッフを含め改善に努めてまいります。 頂戴いたしましたお声をスタッフ間で共有し、よりご満足いただけるご案内とおもてなしの向上に活かしてまいります。 この度は誠にありがとうございました。 エルセルモ広島 スタッフ一同