博多駅直結のアクセスはいいが、良くも悪くも平均的な式場 | ザ ストリングス 博多

このたびは数ある式場の中から当館のブライダルフェアへご参加いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、おふたりにとって大切なご決断の過程において、ご不快なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館にてご結婚式をお手伝いさせていただきたいという想いが先行し、お見積り説明後の言葉遣いや姿勢、ご希望に寄り添ったご提案ができていなかった点、またご不快な思いをさせてしまった一連の対応につきまして、真摯に受け止めております。 当方の配慮不足や説明の至らなさにより、そのお気持ちを損ねてしまいましたこと、大変心苦しく、深く反省しております。 式場自体や、設備面などについてはお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
 今後は、いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの在り方を改め、より信頼いただけるご案内ができるよう努めてまいります。 改めまして、このたびのご案内がご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
おふたりの大切なご結婚式が、心からご満足いただけるものとなりますよう、心よりお祈り申し上げております。 ザ ストリングス 博多　婚礼営業部