素敵なホテルウエディング | THE MARK GRAND HOTEL
20代・男性 の口コミ
訪問日:2026/02/23
投稿:2026/04/10
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
口コミ点数
3.0
会場の雰囲気
チャペルや披露宴会場は、木目調の部分が多く全体的に暖かいイメージ。花など多く置かなくても成り立ちそうだなと思った
プランナー・スタッフの提案や対応力
男性のプランナーだった。こちらに寄り添った提案をしてくださり、無理な契約を進めてこなかったため自分たちのペースで決めることができた。
割引の充実度
もう少し割引の種類が豊富だとよかった
会場設備の充実度
机や、ギフトを配るカゴなどは無料で貸し出してくれるとのこと。費用を抑えることができるので良いと思う。
アクセス・立地の良さ
さいたま新都心駅から徒歩10分程度。雨の日も濡れずにホテルまで行くことができる。駐車場も地下にありアクセス抜群
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は数ある結婚式場の中からTHE MARK GRAND HOTELをご見学いただき、またアンケートにて貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 そして、大切なご結婚式の場として当館をお選びいただけましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 会場の雰囲気やアクセス面、お料理についてご評価いただきありがとうございます。木目調を基調とした温かみのある空間や、自然光あふれるチャペルは、装飾を多く施さずともおふたりらしさを表現できるようこだわっておりますので、その点を感じていただけたこと大変嬉しく思います。また、お箸でお召し上がりいただけるお料理スタイルも、幅広いゲストの皆様に安心してお楽しみいただけるポイントでございます。 プランナーの対応につきましても、「寄り添った提案で自分たちのペースで決められた」とのお言葉を頂戴し、安心してご検討いただけたことを嬉しく拝見いたしました。今後のお打ち合わせにおいても、おふたりに寄り添いながらしっかりとサポートさせていただきます。 一方で、割引内容や衣装のラインナップにつきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。割引のバリエーションやご提案方法、またドレスの種類に関しましては、今後さらにご満足いただけるよう提携先と連携しながら改善に努めてまいります。 改めまして、この度はご来館ならびにご成約、誠にありがとうございました。おふたりの大切な一日が最高のものとなりますよう、スタッフ一同心を込めてお手伝いさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 THE MARK GRAND HOTEL ブライダルサロン スタッフ一同
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