- 見学後よかったポイント
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- 雰囲気
- 料理
- 設備
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口コミ点数
口コミ評価 3.6
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- 雰囲気4
- プランナー3
- 料理2
- 金額5
- ハナユメ割4
- 設備5
- アクセス2
- もらった初期見積もり
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2,329,514円（税込）/ 20名
（1人あたり 116,476円）
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会場の雰囲気
2020年に建てられたためとても新しく、雰囲気も明るくそこは良かった。自然光もとても取り入れていて明るい。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
顧客が悩んでいるポイントをあまり押さえられているように感じなかった。キンプトンの良さ自体はとても提案されたが、私が悩んでいる会場を下げるようなことは言わない方が良いと思った。
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料理の美味しさ
料理は美味しかったが、感動できるほどの美味しさではなかった。普通のおいしさだった。
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金額(見積額)への納得感
250万以内でできるのは良いと思った。
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ハナユメ割の充実度
ハナユメ割で20万ほど値見積もりの段が下がったよかった。
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会場設備の充実度
披露宴会場の隣に厨房があるようであたたかい料理がすぐに提供できるのはすごいと思った。またエレベーターも結婚式専用のものが1つあるようですごい。
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アクセス・立地のよさ
駅はターミナル駅新宿から行けるため良いが、10分は歩くため夏や冬は辛いと思う。
式場スタッフからの返信
この度は、数多くある式場の中より、
キンプトン新宿東京にご来館いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただき、心より感謝申し上げます。
キンプトンは、1981年サンフランシスコで創業し現在アメリカ各都市をはじめ、台北やロンドンなど、世界中に70以上のホテルを展開しています。
キンプトン新宿東京も、世界のトレンド発信地ニューヨークと進化し続ける新宿を融合させたモダンラグジュアリーホテルとして2020年に開業いたしました。
「Ridiculously Personal」をコンセプトに、ゲスト一人一人に合わせ記憶に灼きつくようなパーソナルなおもてなしを大切にしております。
しかし、お2人がお求めになっている【格式のあるホテル】をご提供することができなかったこと、それに対してスタッフの接客スキルも伴っていなかったこと深く反省致します。大変言いにくいことをご記入いただき誠にありがとうございます。
この度は貴重な口コミをいただき、ありがとうございます。
いただいたご意見をもとに、ご新郎ご新婦をはじめ、
ゲストの皆様にも心から楽しんでいただけるよう
より一層パーソナルなおもてなしをして参ります。
誠にありがとうございました。
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