海好きのための結婚式場 | THE SURF OCEAN TERRACE(ザ サーフ オーシャン テラス)
30代・女性 の口コミ
訪問日:2026/04/10
投稿:2026/04/19
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
口コミ点数
2.6
もらった初期費用見積もり
3,276,795
円
(税込)
/ 60 名
1人あたり
54,613円
会場の雰囲気
あいにくの天気でしたが、チャペルや披露宴会場、ラウンジがとても綺麗でした。全体的にスタッフの方みなさんがフレンドリーな印象を受けました。
プランナー・スタッフの提案や対応力
熱心に会場の魅力について伝えてくださるのは素敵でしたが、他の式場の印象を下げるような発言や態度が気になりました。また、相性もあるかと思いますが、こちらの意図や希望をあまり汲み取っていただけていないような印象を受けました。
料理の美味しさ
牛フィレ肉がとても柔らかく美味しかったです。
割引の充実度
当日成約の割引が大きかった印象です。
会場設備の充実度
ラウンジに力を入れているとのことでしたが、その言葉のとおり、とてもシックでかっこいいラウンジでした。
アクセス・立地の良さ
最寄駅からシャトルバスが出ているとのことでしたが、距離的には遠い印象でした。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は、貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 シックなラウンジやチャペルの雰囲気、そして牛フィレ肉の柔らかさを高く評価していただき、大変光栄です。 一方で、担当プランナーの他式場への配慮に欠ける発言や、ご希望を十分に汲み取れなかった点につきまして、深くお詫び申し上げます。頂いたご指摘を真摯に受け止め、お二人の想いに寄り添った誠実な接客ができるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。アクセス面でのご意見も、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 お二人の新しい門出が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。 またいつでも、当自慢のラウンジへ遊びにいらしてください。
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