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歴史ある京都のホテル挙式 | ホテルオークラ京都

見学した

20代・女性 の口コミ

訪問日:2025/12/21

投稿:2025/12/21

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
アクセス
2
雰囲気
3
プランナー

口コミ点数

3.3

雰囲気 3
プランナー 4
料理 3
金額 3
割引 3
設備 3
アクセス 4

会場の雰囲気

作りが立派で高級感がある。ホテル自体広く絨毯敷で良い。壁紙の剥がれが目につくが、これはしかたないのだろうか。

プランナー・スタッフの提案や対応力

長々ヒヤリングされることなく、式場見学を主にしてくれてよかった。試食会に参加できなかったのだが、後日の開催を案内してくれた。

金額満足度

思ったより安かった。納得感あり。

割引の充実度

ハナユメ特典でさまざま引いてくれたと思う。

会場設備の充実度

立体駐車場は京都にしては収容力があり助かる。エレベーターが少なく、毎回かなりの待ち時間が生じ、その点は不満。

アクセス・立地の良さ

地下鉄駅直結、立体駐車場もありとても良い。

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

ホテルオークラ京都でのご見学、誠にありがとうございました。 歴史ある当ホテルの重厚感や、お料理への期待感、 アクセスの良さを高く評価していただき大変光栄です。 一方で、エレベーターの待ち時間や17階の混雑、設備の経年劣化について、 ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。 頂いた貴重なご意見をもとに、スタッフ一同で改善に努めてまいります。 ご検討の一助となりますよう、ご指摘いただいた点について補足させていただきます。 ご指摘いただいた点への対応・工夫 •ご披露宴の際はエレベーターを貸し切り運用にしており50名様の移動は5分程度となります。 •17階の混雑(一般のお客様)について ホテル併設のレストランがあるため  時間帯により賑わうことがございます。披露宴の受付開始時間や送賓の時間調整、  またスタッフによる動線確保など、お二人の大切なゲストがリラックスして過ごせるよう  配慮させていただきます。 •壁紙などの設備について 歴史ある建物を大切に維持しておりますが、  お気づきの点については順次メンテナンスを検討してまいります。  もし特定の会場で気になる箇所がございましたら、  装花やレイアウトでの工夫もご提案可能です。 •お料理への期待感 「ゲストに満足してもらえそう」とのお言葉、ありがとうございます。  後日ご案内した試食会で、ぜひオークラ自慢の味を実際にお確かめください。 •アクセスの利便性 地下鉄直結、かつ収容力のある駐車場は、  遠方・近隣問わずゲストに喜ばれるポイントです。  天候に左右されずにお越しいただける安心感をご提供いたします。 ________________________________________ 格式高い重厚感はそのままに、 ゲストの皆様にストレスなく過ごしていただけるよう、 プランナーがしっかりサポートさせていただきます。 何卒ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。

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ホテルオークラ京都の
他の口コミ

口コミタイトル:

伝統と格式を重んじたホテル

見学した人の口コミ
3.1
アクセス

地下鉄から降りてそのまま雨に濡れずにホテル内に入れるのは良いです。

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訪問:2026/09/04 投稿:2026/09/05
口コミタイトル:

歴史が100年という長さを感じることのできるサービスの良さを感じた。

見学した人の口コミ
3.0
アクセス

京都駅からもう少し近いほうがいいと思いました。

口コミ画像1口コミ画像2口コミ画像3口コミ画像4
訪問:2026/07/19 投稿:2026/07/21

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