レトロで高級感ある式場 | ホテルオークラ京都

この度は、当ホテルでのご見学にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 担当プランナーについて 「親切でわかりやすく説明してくださり、たくさん質問しても嫌な顔せずきちんと丁寧に答えてくださり、終始笑顔でお話しくださったことで緊張がほぐれました！」とのお言葉、担当プランナーにとって何よりの励みとなります。 お客様に安心してご相談いただけるよう、今後もきめ細やかな対応を心がけてまいります。 雰囲気・設備・アクセスについて 当ホテルのレトロで高級感のある雰囲気や、会場ごとの異なるイメージ、ロビーの大階段にご注目いただき光栄でございます。 また、挙式当日の動線がスムーズで、ワンフロアで移動が完結する点、京都駅からのアクセスについてもご評価いただき、ありがとうございます。 お客様にとって快適な一日となるよう、設備面でも配慮しておりますので、ご安心いただけたようで何よりです。 サービスの質について 「サービスのよさを大切にしているカップルにおすすめ」というお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に最高のサービスをご提供できるよう、スタッフ一同日々努めております。 披露宴会場について 特に17階アポロンの会場では、カーテンを開けた際の眺望に感動されたとのこと、ありがとうございます。 後日開催されるブライダルコースご試食会でも、お料理にご期待いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。 この度はハナユメ割についてのご説明が不足しており、申し訳ございませんでした。 次回ご来館の際に、詳しくご案内させていただきます。 当ホテルでのご結婚式が、お二人の特別な一日となりますよう、引き続き精一杯サポートさせていただきます。 何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。 ホテルオークラ京都 スタッフ一同