対応がよくない | SAKURA SKY PALACE
20代・男性 の口コミ
訪問日：2023/06/11
投稿：2023/06/13
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
口コミ点数
2.7
もらった初期費用見積もり
3,025,165
円
(税込)
/ 80 名
１人あたり
37,815円
会場の雰囲気
オープンして1年ということで、会場は綺麗でしたが、全体的に披露宴会場やチャペルは少し狭いかなという印象でした。
プランナー・スタッフの提案や対応力
料金の提案もこちらから言わないと出してくれなかったり、周りのスタッフさんの挨拶があまりなかったり、少し不満でした。
割引の充実度
あまり詳しくハナユメ割を感じられなかった。
会場設備の充実度
披露宴会場の横にキッチンがあるのはすごくいいと思いましたが、そのほかは少し狭いかなと思ったり、授乳室がなかったりしたので、少し不満でした。
アクセス・立地の良さ
大宮駅から徒歩圏内ですが、少し歩くのと、ビルに入っているので分かりにくいかなと思いました。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は数多くの結婚式場の中からSAKURA SKY PALACEへお越しいただきまして誠にありがとうございます。 キッチン、バーの雰囲気についてお褒めの言葉ありがとうございます。 しかしながらプランナーの対応部分においては ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 また、今回頂きましたお言葉をスタッフ一同共有させていただき 今後のサービス向上へと励んで参ります。 改めまして口コミの投稿有難うございました。 平日にはランチ・ディナーも営業をしておりますのでお近くに来られた際にはぜひお越しくださいませ。 SAKURA SKY PALACE スタッフ一同
SAKURA SKY PALACEの
他の口コミ
披露宴会場の居心地がよく、大人も子どもも安心。
大宮駅は新幹線でもこれるので、遠方の方がいても安心。駅直結ではない。
挙式会場が素敵で即決価格ならとても魅力的な式場です。
駅から近くアクセスはとても良いです。夜に行ったので日中は見られませんでしたが夜でも眺めが良かったので日中は空が近くてもっと良いのではないかと思います
