- + 【並び替え】 【マイページ】 【場所】 open-book 【クリップ】 calendar camera × × edit grid ? home info language search mail menu message popup tag 【カート】 document typing user office image images 【電話】 【場所】 clock lock gift cuisine bookmark star-empty star-half star-full marriagering engage money

クチコミ総合評価 (23件)

3.8

  • ハナユメ割 3.22
  • プランナー 3.96
  • 雰囲気 4.04
  • 設備 4.17
  • アクセス 3.65

平均見学時間: 3時間 30分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (13.8%)
  • 料理 (8.5%)
  • 設備面 (13.5%)
  • プランナー (5.3%)
  • 雰囲気 (20.3%)
  • 立地 (38.6%)
並び替え
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    2.9

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 2
    • 設備 4
    • アクセス 2
    • 料理 3
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 金額的には大変お得に感じました。 【プランナー】 アットホームな空気感にしてくださるプランナーさん。打ち合わせ中も思わず笑みがこぼれ、お話しやすかったことが印象的でした。また、これまで伺った他の式場のプランナーさんと比べ、私たちの意見をより深めながら丁寧で細かな説明をしてくださったことも好印象でした。少し早口であることが気になりましたが、情熱を感じるプランナーさんでした。 【雰囲気】 ロビーや披露宴会場をはじめ、館内は非常に清潔感があり、好印象でした。しかし、今回の見学において初めて館内神殿を拝見いたしましたが、神社と比べると重厚感に欠けている点が残念に思いました。また、参列者席の感覚が狭く、車椅子での移動が困難であることも予測されました。その為、今回は検討から外させていただく運びとなりました。 【設備】 ゲストは親族中心であるため、バリアフリー対応であることも式場を選択するにあたって大切にしていました。その点、ベルヴィ ザ・グランさんはすべてエレベーター移動で且つ段差がほとんどないため、大変好印象でした。また、最寄駅から送迎バスが出ていることや広い駐車場を完備していることも有り難いです。 そして、建物自体が小さいため、式場内で迷うことがないのも利点でした。 【アクセス】 ゲストは基本的に埼玉又は東京在住であるため、双方からアクセスが良い所沢を選びました。最寄駅から送迎バスが出ていることや広い駐車場を完備していることも大変有り難いです。 しかし、神前式を執り行う会場が道路に面しているため、車通りが激しく、窮屈に感じてしまいました。 そのため、車の音、夜間に執り行う場合は車のライトも気になるのではないかと心配です。 【金額】 料金説明の際は、ベーシックなお見積書を作成していただきました。これまでブライダルフェアに参加させていただいた他の式場と比べると良心的な価格のように思いました。 しかし、ハナユメ割りの感想項目で申し上げた通り、良心的な価格である分、装花やドレスがどのくらいのクオリティのものなのかなど不安に感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2018年10月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くの結婚式場の中からベルヴィ ザ・グランにお越し頂きまして 誠にありがとうございました
    プランナーへのお褒めのお言葉とても嬉しく思います
    お二人が楽しく結婚式場見学ができたことに担当プランナーも励みになります
    お二人は当日お越し頂くゲストの方の事をよく考えていたのが印象的です
    会場や見積もりなどせっかくお越し頂いたのにお二人の中に不安を残してしまい申し訳ございませんでした

    ベルヴィ ザ・グランはご新郎ご新婦様はもちろんの事当日お越し頂くゲストの方にも快適に過ごして頂けるよう
    日々サービス向上に努めて参ります

    口コミの投稿ありがとうございました

    ベルヴィ ザ・グランスタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 割引総額が非常に多かったです。また式場の方の、元々ゼロ婚を利用していたことやハナユメを利用していることを考慮してくださり、即決割引などとても割引していただけました。フェアもデザート試食や試着ができて良かったです。 【プランナー】 他の式場と迷っていることをゼロ婚を利用していた経緯を話すと、即決割引を延長できないかなど何度も上司に掛け合ってくれました。私たちの担当の方はとても良かったのですが、飲み物を運んでくださる方々が、式はいつするのか、披露宴会場はどこがよかったか、何に迷ってるかなど同じようなことを聞かれて、長時間の見学に疲れてきていたので少ししつかったです。 【雰囲気】 チャペルはネットなどで出ている写真通りで、本当に素敵でした。披露宴会場の1つは分煙しているとのお話でしたが、タバコ臭がしていました。他の会場は装飾品もたくさんあり華やかな会場でした。あとは、建物に入ったらすぐに受付があり、ロビーも高級ホテルのようでとても高級感がありました。ただ自分たちには少し背伸びしている感があるかなと感じました。 【設備】 会場は、チャペルや披露宴会場だけでなく、ロビーも広く、当日はゲストも当事者も不自由なく過ごせると思います。所沢駅からシャトルバスもあり、二次会の時もバスを出してくれるとのことでした。ただ宿泊施設が所沢に1箇所、川越に1箇所というのが、少ないなと感じました。さすがにゲストを川越のホテルに泊まってとは言えないなと感じました。 【アクセス】 所沢駅からは離れていますが、20分おきにシャトルバスが出るようでした。また、羽田空港から所沢駅までもリムジンバスが通っているとのことでした。バス→バスになってしまうのはちょっと大変かなとは感じました。ただ自宅からは近いので車で行け、駐車場も多いという利点もありました。会場もわかりやすく、広い通りに面していました。 【金額】 迷っている会場がこの周辺ではかなり安く有名らしく、そこにはかなわないけどと、ハナユメ割引だけでなく、即決割引もつけてくれて、かなり安くしてくれました。披露宴会場もリニューアルしたばかりであり、あのチャペルであの披露宴会場ならこの値段は安い方なんだろうなと感じました。ただドレスの靴が購入扱いになるのはちょっとなと感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年10月

    会場からの返信を見る
    この度は数多くの結婚式場の中からベルヴィ ザ・グランにお越し頂きまして 誠にありがとうございました
    ベルヴィ ザ・グランのチャペルはロイヤルブルーのバージンロードを使用しており
    「幸せの象徴」という意味がございます
    「写真通りで本当に素敵」とのお言葉とても嬉しく思います

    また、最終候補に残して頂きありがとうございます
    結婚式のことでわからない事、不安な事たくさんあると思います
    その際はぜひお気軽にお問合せくださいませ

    お二人の結婚式を私共でお手伝いできれば幸いでございます
    もし、私共にお手伝いできる事がございましたら何なりとご相談くださいませ

    口コミの投稿ありがとうございました
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 2
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 こんなに引いてもらえるとは思っていなかった 【プランナー】 優しく丁寧だった 【雰囲気】 綺麗で広く感じた 【設備】 好きなことができそう 【アクセス】 無料バスが出てるのがいい

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • プランナーの対応が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年5月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中よりベルヴィ ザ・グランにお越し頂きありがとうございました。ベルヴィ ザ・グランでは3つの雰囲気が違うご披露宴会場をお二人のお好みに合わせてご案内させて頂いております。お二人のご希望に添ったご提案はもちろんの事、大切なゲストの方が喜んで頂けるお二人らしい結婚式を一緒に考え実現させて頂きたいとスタッフ一同日々お打合せをさせて頂いております。是非ご不安な事や気になる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。お二人のご結婚式をお手伝いさせて頂ける事を楽しみにお待ちしおります。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 2
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 割引がなかったら、選択肢に入れるのは難しい額でしたので、助かりました。 【プランナー】 大満足です。 物腰柔らかくとても話しやすく、最後まで信頼してお願いしたいという気持ちになりました。 問題や希望をいうと色々なパターンの提案をしてくださり、疑問や不満はすべて解決できました。 自分の意見を言ってしまいがちな私ですが、彼の意見もすいあげようとお気遣いいただき、男性目線での意見も知れて、とても助かりました。 【雰囲気】 会場ごとにテーマがあり、イメージが広がって、どこも良くて悩みました。ラディアスイートは広くて開放的でナチュラルで居心地が良く、ゲストにくつろいでもらいたいという私達の考えにもマッチすると思いました。 教会は派手が苦手な私達には難しいかと思ってましたが、実際に見たら豪華で開放的ですが派手ではなく、爽やかな印象だったので、良かったです。 【設備】 必要な設備は十分に整っていると思います。 披露宴会場ラディアスイートはトイレや授乳室が扉越しにくっついていて、貸切のように使えてゲストにとても良いと思いました。 駐車場の台数は確認しませんでしたが、出入りはしやすかったです。 入口やロビー、トイレもきれいでした。 ほか会場については見学後の印象の通りです。 【アクセス】 女性はヒールが高かったり、男性はお酒で酔う方も多いと思うので、基本駅からの徒歩は5分くらいがベストだと思います。バスがあっても、違う路線や遠方から来る方は主要駅からさらにバスはちょっと面倒だなと思います。 車でのアクセスも最寄りのインターから20分は結構あると思います。所沢はどこも基本的に道が混むので、さらに時間がかかりそうな気がします。 私はアクセスだけがネックになっています。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2018年3月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場よりベルヴィ ザ・グランにご来館頂きありがとうござました。お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。ベルヴィ ザ・グランでは雰囲気の違う3つの会場をご用意しております。お二人のご希望をお伺いしながら、会場はもちろんの事テーブルコーディネートや演出・お衣裳など専任のスタッフがご提案をさせて頂いております。ご不安な事やご質問・ご希望などいつでもご連絡をくださいませ。お二人のご結婚式のお手伝いをさせて頂ける日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 アプリからの予約をしただけでかなりの割引を受けられたのが嬉しかったです。 【プランナー】 初めての式場見学でしたが、和やかな雰囲気にしてくれました。気になることもすらすらと話せて、また丁寧に答えて頂けて嬉しかったです。良い面も悪い面も正直に教えて頂けました。初めて会ったその日にかなり打ち解けられたので、本当に楽しくお話ができました。当日は予定よりもかなり時間がかかってしまったのにもかかわらず、最後まで丁寧に対応して頂け嬉しかったです。 【雰囲気】 ホームページに載っている写真は実物よりも良く映っているだろうとしか思っていませんでした。たくさんの式場の写真を見て一番好みのチャペルや会場だったので見学に行きました。実際は想像以上にとても素敵で綺麗なところでした。チャペルのつくりにもこだわりがあったり、広々としていて期待よりも好印象だったので即決でした! 【設備】 待合室になるロビーは広くてそしてとても綺麗でした!移動は基本エレベーターなので楽に移動できると思いました。しかし、わたしたちの結婚式は大人数を予定しているので、スムーズに全員の方が移動できるのかと言う思いはあります。授乳室があるので、赤ちゃんがいても出席し易いという会場なのがわかり女性側としてはありがたいです。 【アクセス】 西武線沿いなので立地は良いと思っていました。所沢駅まではバスが出るので助かります。わたしの地元までの送迎バスがあればさらに嬉しかったです。本庄方面の式場は無料で送迎バスを出すそうなのでそれができないことが残念でした。バス代だけでかなりの出費です。車で行く場合道沿いにあるので迷うことなく行けるところは安心します。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年2月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中よりベルヴィザ・グランにご来館頂きありがとうございました。ベルヴィ ザ・グランではお子様がいらっしゃる方でも安心してご結婚式を挙げて頂ける様に授乳室やキッズルームをご用意しております。お子様がいらっしゃるお二人がお打合せでご利用頂いたり、ご結婚式に出席のゲストの方がご披露宴の途中でご利用も頂ける共有スペースとなりますので、ご友人でお子様がいらっしゃる方もご安心してご出席して頂けます。ご結婚式はお二人がご満足して頂く事はもちろんですが、ご出席して頂く幅広いゲストの方にもご満足して頂ける様スタッフ一同精一杯お手伝いをさせて頂きます。ご不安な事などいつでもお気軽にご連絡くださいませ。お二人とのお打合せを楽しみにしております。
    成約理由を見る
    チャペルと披露宴会場がとても好みだったのと、プランナーの方が好印象だったから。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 4

    【ハナユメ割】 こちらから言わなくても提案してくださった。 【プランナー】 初心者のため、何も分からない状態で伺ったが、丁寧親切に教えてくださり、大変勉強になった。予算やスケジュールなどの大事なところも、我々の意向を踏まえながらもしっかりと提案してくださった。少し時間が長くかかったので、疲れたけれど、ぜんぜん嫌な感じはしませんでした。営業の方以外も、みなさん親しみやすくて礼儀正しく、素晴らしかった。 【雰囲気】 正直に申し上げますと、式場の外観からは古そうな印象を感じていました。でも実際に中に入ってみると、ロビー・披露宴会場・4階のチャペル、そのどれもが新しくきれいで、驚きました。特にチャペルは透明感と開放感が素晴らしく、今まで参加してきた友人の結婚式などを思い出してみても、あんなに素敵なチャペルはありませんでした。 【設備】 結婚式をあげるのに十分すぎるほどすべてが整っているようでした。ひとつの会場内で、一階のロビーから四階のチャペルまで、全て建物内で完結するのが素晴らしいと思った。お手洗いや授乳室まで、利用者に優しい造りになっていて、好感が持てた。披露宴の部屋は、スクリーンが三面に入っていて素晴らしい演出をできそうだった。 【アクセス】 一般的には、そんなにアクセスが良くないと思う。最寄り駅は西所沢で、徒歩七分ほどと、駅力もないですし、そんなに近くありません。さらに駅からのアプローチも細いわりに車通りが多いので、あまり好ましくありません。所沢駅だと駅力はありますが、徒歩15分ほどかかり、遠いです。しかしバスで20分おきにシャトルバスが出ているので安心しました。 【その他】 子ども連れのお客さんが多かった。しっかり対応してくれるスタッフがいて安心です。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年1月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中からベルヴィ ザ・グランへお越しいただき誠にありがとうございます
    口コミのご投稿も心より感謝申し上げます

    ご案内にご安心頂けましたことを大変嬉しく思います
    結婚式は事前に準備を進めていくものが多く、実際に形になるまでご不安なことと思います
    その為 少しでも当日に近い形で具体的なご提案ができるよう心がけてご案内しております
    この先もご要望ございました際にはお気軽にご相談下さいませ

    施設におきましても多くのお褒めのお言葉をありがとうございます。チャペルにおきましては圧倒的な本格派大聖堂をたくさんのカップルの方に御支持いただいております。白亜の大聖堂にロイヤルブルーのバージンロードが特徴となりまして、最大級の生演奏もご堪能いただけます。また、全天候型でフロア貸切も可能な作りの披露宴会場におきましてはゲストハウスのようなオリジナリティやアットホーム感、さらにはホテルのようなラグジュアリー感やサービスをご体感頂ける空間となっております。
    お招きになるおふたりの大切なゲストの皆様にも特別な一日としてお過ごし頂けることと思います。

    お褒め頂いたチャペル、ご披露宴会場にて、是非おふたりの一日を創りあげるお手伝いをさせて頂けましたら光栄でございます

    貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 2
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 しっかりハナユメ割を考慮して見積もりを出していただいた。 【プランナー】 話し方などは親身に感じた。しかし、待ち時間が長いことに対しての説明不足やこちらの気持ちを伝えているにも関わらず、契約に対して積極的に勧めてくることがあった。経営的な立場もあることは理解出来るが、気配りの一つあるかないかでこちらの気持ちも変わってしまうことがあるため、提案していただけるのはありがたいが、強く来られてしまうと嫌に感じてしまうことがある。 【雰囲気】 プロジェクションマッピングのスクリーンは迫力があり、ムービー終了後にはモニターが上にあがり、新郎新婦が登場出来るカッコ良く感じる演出が出来るため、すごく良く感じた。また、外部の風景も見られる作りになっているため、非常に楽しめる会場だと思った。気持ち的には100点に近いほどである。色々、演出を想像できそうであった。 【設備】 全ての会場ではないが、近くに授乳室も完備せれており、赤ちゃんなどがいる家族にとってもありがたい設備が整っていた。また、喫煙所もあり、親族や友人などに喫煙されている方にとって、嬉しいと感じる。 しかし、会場の規模から考えるとエレベーターが2つしかないため、移動に時間がかかってしまうのではないかと感じる部分があった。 【アクセス】 アクセス面が私達は重視しているところで、両家とも小平市なので所沢市は小平市からやや遠いイメージがありました。親族に車で来る方が多いと見込んでおりまして今日は車で行かせて頂きました。混むのを予想し40分ぐらいかかると思っていましたが裏道から伺ったので20分ぐらいでつき非常に良かった。また、電車の場合は送迎バスが付く事もあり安心してお願いしたいなと感じた。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2017年10月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からベルヴィ ザ・グランにお越し頂きありがとうございました。また、ご貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    ベルヴィ ザ・グランではスクリーンを使った演出などゲストの方皆様が楽しんで頂ける演出をご提案させて頂いております。また、お二人だけではなくお二人がお招きした大切なゲストの方がゆっくりと過ごして頂ける様、授乳室を含めキッズスペース等の館内設備も充実させて頂いております。当日はもちろんご準備期間もお二人が楽しんで進めて頂ける様に今後も精一杯お手伝いをさせて頂きたくスタッフ一同精進して参ります。この度は口コミを頂きありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5

    【スタッフの対応】 男性の統括マネージャーさんが担当で男性側の意見も言ってくださり、彼も意見を言いやすい雰囲気でした。 教えて欲しい情報を的確に教えてくださいました。 【会場の雰囲気】 とにかくチャペルに感動です!とても広くて雰囲気も素敵でした。 神前式がいいなと思っていましたが、このチャペルなら挙げてみたいと思うような本当に素敵なチャペルです。 【会場の設備】 設備に関しては問題ないです。 それぞれの披露宴会場専用のトイレ、授乳室等あり同日に他の挙式があっても列席者同士が合わないような工夫がされているそうです。 巨大スクリーンも圧巻です!! 【会場の立地】 電車で行ったのですが、所沢駅から歩くには少し遠くタクシーで向かいました。 西所沢駅からなら歩ける距離ですし、挙式当日はバスが出るそうなので問題ないかなと思います。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) とにかくチャペルが素敵です! 都内だとなかなかこの広さのチャペルはないそうです。 またチャペルも披露宴会場もとても素敵なのに費用的には高すぎず、金額等も親身になって相談のってくれます。 地元婚にはとてもオススメの式場です。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2017年7月

    会場からの返信を見る
    この度は、数ある式場の中よりベルヴィザ・グランにご来館いただき、誠にありがとうございます。
    また、おふたりのご貴重なお時間を頂戴し、心から感謝を申し上げます。
    当館チャペル及び披露宴会場にお褒めのお言葉をいただき、心より嬉しく思います。
    ご列席されますさまざまなゲストに合わせなれますような設備を兼ね備えており、どなた様でも楽しくお過ごしいただいております。
    おふたりのご結婚式のお手伝いが出来れば幸いでございます。
    もし、私共にできることがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
    心温まる、そしてお気遣いあるコメントをいただき、誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5

    【スタッフの対応】 30代男性に応対していただきました。 少々フランクではあるものの、こちらの話を聞いていただき、式場を選ぶ上でのポイントまで教えてくれました。 提案一辺倒ではなく、寄り添ってくれた良いスタッフの方でした。 【会場の雰囲気】 建物の外観の汚れが気になり、気落ちした状態で来館しましたが、内装はとても綺麗でした。 入り口はゲストハウスというよりもホテルのような雰囲気でした。 披露宴会場毎に階層が区切られていて、それぞれの披露宴会場にマッチした通路、調度品が並んでいて高評価です。 【会場の設備】 美容室ももちろん完備で嬉しい点です。 エレベーターでの移動になるようなので、足に優しいと思う一方、ゲストの数が多いと移動に時間がかかるのでは、という懸念もあります。 【会場の立地】 駅からは少々歩くものの、送迎バスも無料で良いと思いました。 交通量の多い道路にあるので、反対車線からは入りづらいのでは、という不安も。 【その他】 一番気に入った点はチャペルです。 十字架の形をしたチャペルに、豪華なシャンデリア、青いバージンロード、20名の聖歌隊、と満足いく内容ではないかと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2017年7月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中よりベルヴィ ザ・グランにお越し頂きまして誠にありがとうございました
    建物の外観の汚れにつきましては貴重なご意見ありがとうございました
    また一番の特徴でもありますチャペルを気に入って頂きまして大変嬉しく思います
    是非 素敵な結婚式になりますよう全力でお手伝いができればと思います
    どうぞ宜しくお願い致します
    貴重なご意見をありがとうございました
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.2

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4

    チャペルの印象が本当に強い式場でしたが、実物は写真で見る以上でした。この式場のチャペルをゲストの皆さんにも見せてあげたいという気待ちになりました。一方変わって披露宴会場はカジュアルな雰囲気でチャペルではきっちりとした挙式ができますが、披露宴では肩の力が抜けるというか、アットホームな雰囲気でお食事などを楽しめるなと思いました。本当に素敵な式場で心に残りました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2017年5月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中よりベルヴィ ザ・グランをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
    ぜひ、素敵な結婚式になりますよう全力でお手伝いができればと思います。
    どうぞよろしくお願い致します。
    貴重なご意見をありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.2

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3

    チャペルがすごく素敵でした! 天井が高く、真っ白で聖歌隊も入るとゆうことでいい挙式が挙げられそうだと思いました。 宴会場は三ヵ所あるそうで、うち二ヵ所を見学させてもらいました。一番広いとゆうお部屋は白とピンクのイメージで王道な感じでした。 二つ目に見させていただいたお部屋が最近新しく出来たそうでカジュアルな雰囲気ですが品もあって、とても良かったです。 窓があるのも良かったです。駅から少し遠いですが、シャトルバスもあるそうです。 見学を終え見積りの説明を受けているときに、後ろ側で別の会議(?)をしていて、そちらがかなりうるさかったのでもう少し配慮してもらいたいかなと、思いました。プランナーさんは男の人でしたが、柔らかい話の進め方が心地よく好印象でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2017年3月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場に中からベルヴィ ザ・グランにお越し下さり誠に有難う御座います。
    当館のチャペルは、大きさ、聖歌隊演奏者の数が多いだけでなく、ゲストの方にお座り頂く椅子はソファータイプになっておりましてご年配の方でもおくつろぎ頂けます。また、小さなお子様が泣いてしまいチャペルを出られた場合にも、壁がガラス張りになっているので廊下からでも挙式をご覧頂く事が出来ます。
    どんなお客様にもご結婚式を楽しんで頂ける様、お二人の大切なゲストを想ってチャペルをご案内させて頂いております。
    また、大切なお見積もりのご案内の際、失礼が御座いました事、深くお詫び申し上げます
    今後そのような事が無いよう、改善して参ります。
    担当プランナーに関してのコメント、誠に有難うございます。
    お客様から今回頂いたお言葉を励みにベルヴィ ザ・グランスタッフ一同これからもお客様のお手伝いをさせて頂きます。
    この度はコメント誠に有難うございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 4

    【スタッフの対応】 とても丁寧で、相談しやすかった。派手な演出が苦手な私たちに親身になっていろんなプランを考えてくれた。 車で帰る際に、車が見えなくなるまでお見送りしていただいたことに、感激しました。 【会場の雰囲気】 とてもきれいでした。 お話を聞いているときに、他のお客様のクレーム?が丸聞こえで、ちょっと気になりました。 【会場の設備】 1階から4階まで、動きやすい作りになっているなと感じた。 【会場の立地】 駅からバスも通っており、近くには提携ホテルがあると聞き、便利だなと感じた。 【料理】 試食はしていないが、料金も幅広くあり、1品追加などもできるみたいで、他の会場にはない感じで良いなと思いました。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) クラシカルな披露宴会場がとても気に入りました。 ドレスもブランドにこだわりがあるみたいなので、こだわる人にはお勧めだなとおもいました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2017年1月

    会場からの返信を見る
    この度はお忙しい中、ベルヴィ ザ・グランにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
    スタッフ一同、お客様の立場になり、寄り添う事を胸に置いてご接客をさせて頂いておりますのでスタッフに対応についてのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
    ウエディングサロンにてお話の際に、不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
    今後この様な想いをする事が無いよう、改善させて頂きます。
    お料理に関しましてはゲストの方への大きなおもてなしとなりますので、六つのコースと素材のグレードアップ、お客様にもおっしゃって頂いた一品追加も可能です。
    お呼びするゲストの方のご希望に合わせてお食事をセレクトして頂く事が可能で御座います。
    私達スタッフも、お客様のご希望に合ったご提案をさせて頂きます。
    本日はコメント誠に有難う御座いました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 4

    全体的にスタイリッシュですごく綺麗でした。 チャペルの壮大さは、本物の大聖堂にも引けを取らないくらいの物でした。 写真よりも何倍も素敵な場所でした。 見学の後見せていただいた他のカップルさんのアルバムも、すごく綺麗に映ってました。 ただ… ヴェルビィグループさんに2件伺いましたが、どちらも具体的な見積もりを頂けず、全体の価格イメージが掴みにくいです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2017年1月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場に中からベルヴィグループのご結婚式場にお越し下さりまして誠に有難う御座います。
    チャペルについてのお褒めのお言葉誠に有難う御座います!
    チャペルの壮大さだけでなく、総勢26名の演奏者・聖歌隊の生演奏での挙式はエリア最大級でご好評を頂いております。
    お見積りに関しましてはせっかく会場に脚を運んで頂いたにも関わらず、ご希望の内容でのお見積りがご提示出来ず、申し訳ございません。
    今後、しっかりとお客様のご希望に沿えるよう、グループを通して勤めて参ります。
    本日はコメント、誠に有難う御座いました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.2

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 2
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4

    【スタッフの対応】 他の会場もみたいと伝えたが、なかなか帰してもらえなかった。 【会場の雰囲気】 とてもよく気に入った。 【会場の設備】 すごい充実している。 【会場の立地】 駐車場ありよい。 【料理】 よさそうである。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など)もう少し検討の時間がほしかったがすぐ決めてほしい感があり、会場はすごいよかったが対応が途中から嫌になってしまった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2016年11月

    会場からの返信を見る
    本日はお忙しい中、ベルヴィ ザ・グランのご見学にお越し下さり誠に有難う御座いました。
    他の会場も見たいとおっしゃっていたのに引きとめてしまい、大変不愉快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
    お客様がご希望の人数・イメージによって会場をご案内させて頂いておりますので会場の雰囲気・設備に関しましては気に入って頂けて幸いです。
    会場には駐車場があり、お車でお越し頂けるだけでなく、所沢駅までの無用送迎バスもお出ししておりますので電車でお越しの方や遠方のお客様も快適に当館までお越し頂けます。
    本日お客様から頂いたお言葉をしっかりと受け止め、お客様に満足して頂けるよう、改善して参ります。
    この度は御投稿誠に有難う御座いました。

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 1
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 5

    【スタッフの対応】 明るく良かったが、何かとすぐ決めて欲しそうにする感じがあまり好きでなかった。 また生演奏が良かったが、やる気なくやられているように感じる方が数名いた。 【会場の雰囲気】 写真よりも、良い印象を受けた。 【会場の立地】 自宅から近く通いやすいのがよかった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2016年8月

    会場からの返信を見る
    本日はお忙しい中、ベルヴィ ザ・グランのご見学にお越し下さり誠に有難う御座いました
    プランナーの対応について、お客様に大変不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
    また、聖歌隊に関しましてもご指摘頂き誠に有難う御座います。
    お客様の大切なご結婚式を託して頂くスタッフとして、今一度接客の態度や聖歌隊への指導をさせて頂きます。
    会場に関しましてはお写真よりも良かったという事でお褒めのお言葉有難う御座います
    ご結婚式当日を迎えるまで、数回お打合せにお越し頂く事になりますので、自宅から結婚式場まで近いというのはお客様の負担が少なく、便利なポイントかと思います。
    本日お客様から頂いたお言葉をしっかりと受け止め、お客様に満足して頂けるよう、改善して参ります。
    この度は御投稿誠に有難う御座いました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 2
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 丁寧な説明があってよかったです。 【会場の雰囲気】 シンプルで結構好みです。 【会場の設備】 希望を十分カバーできます。 【会場の立地】 まあまあです。送迎バスがあるので便利だと思います。 【料理】 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) シンプルな式場を探しているカップルさんにはおすすめです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2016年8月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場に中からベルヴィ ザ・グランにお越し下さり誠に有難う御座います
    当館、三つの会場が御座いまして、お客様のご希望するご人数・イメージによってお案内させて頂く会場が異なっております
    お客様にピッタリの会場をご案内させて頂いておりますのでお客様に会場の雰囲気・設備を気に入って頂けたことを、大変嬉しく思います
    また、ご新郎ご新婦様の大切なゲストの方々です
    どんな気候でも快適に会場にお越し頂く為、所沢駅までの無料送迎バスをご用意させて頂いておりますのでご安心下さいませ
    今回、お客様にご来館頂き、ご案内出来た事を大変嬉しく思います
    本日はコメント、誠に有難う御座いました

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.2

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5

    場所も近く、すべてここだけで済むのでとてもいいと感じました。 チャペルも素敵でお料理もとても美味しかったです。 新しくなる披露宴会場もとてもきになりました。 ただ、もう少しほかの所と検討したいとおもいました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2016年7月

    会場からの返信を見る
    この度はお忙しい中、ベルヴィ ザ・グランにご来館頂きまして誠にありがとうございます
    ご結婚式当日まで数回打合せを重ねて行くので場所に関しまして重要になってくるかと思います
    衣裳、美容、花、司会者、全ての打合せが一括して当館で行う事が出来るので、スタッフ同士の引き継ぎが細かい所まで出来るよう、そして何よりもお客様の御手間にならぬよう、心がけております
    お二人の為にも そしてお二人の大切なゲストの皆様の為にも ベルヴィ ザ・グランスタッフ一同、心を込めておもてなしさせて頂きます
    本日は温かいコメント誠に有難う御座いました
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5

    料理がすごく美味しかったです!ハーフコースを食べましたが、他では2万円くらいしそうな料理が14000円くらいでとっても美味しくいただけました。お肉は柔らかく、パンは温かくて美味しい、前菜のスモークサーモンは生物が苦手な母でも食べられました。デザートのアイスクリームは作りたてでとても良かったです! 雨や季節など関係なく式ができるのは素敵だと思いました。 ドレスサロンが併設されていて、ドレスが沢山あって広かったのも魅力的でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2016年5月

    会場からの返信を見る
    この度はお忙しい中、ベルヴィ ザ・グランにご来館頂きまして誠にありがとうございました
    コメント頂きましたお料理に関しましては呼びするゲストの方への大切なおもてなしになりますので、私達スタッフも力を入れさせております
    お味はもちろんのこと、ご年配の方には食べやすいサイズにお肉をカットさせて頂いてのご提供・お子様プレート・コースのご用意など様々なご希望に対応する事が出来るのも魅力のひとつです
    お二人の大切なゲストの方々に向けて所沢駅までの無料送迎バスや館内のパウダールーム、授乳室のご用意も御座います
    お客様から頂いた温かいお言葉に胸にこれからも精進して参ります
    またお二人にお会いできる日を楽しみにしております
    この度はコメント有難う御座いました
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4

    入り口も綺麗で、お話をさせていただいた階も今時らしい空間だとを感じました。出していただいたドリンクもお洒落で美味しく、フェアのスイーツもとても可愛らしく美味しかったです。こちらも長い時間使っていただき、予定になかったのですがドレスまで試着させていただき本当にありがとうございました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2016年4月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます☆
    お忙しい中ご見学にお越し頂き、また数ある式場の中より晴れの日の舞台にお選びいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しくお礼申し上げます。

    ご見学、お楽しみいただけましたようで何よりです。
    これからお二人のご結婚式に向けてのご準備がスタート致します。

    何かご不明な点等ございましたら、お気軽に担当プランナーにお問い合わせくださいませ。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


    ベルヴィ ザ・グラン スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 暖かで好印象でした。 【会場の雰囲気】 華やかな印象を受けました! 【会場の設備】 天候を気にせず、施設の中で全てを行えるのが魅力的だなと思いました。 【会場の立地】 駅からも近いし、所沢からバスもでているので、東京方面からのゲストもきやすいなと感じました。 【料理】 美味しい!特にメインのお肉とデザートは本当に美味しくて感動しました! 【その他】 子どもがいるゲストへの配慮がしっかりしているなと思いました!ゲストに小さな子供がいるカップルにはとてもおすすめの会場だと思いました!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • プランナーの対応が良い
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2016年3月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます!
    また数ある式場の中より、当館へご見学にお越し頂きましてありがとうございます。

    実際に会場、お見積もり、空き状況などご覧頂きまして、比較検討はできましたでしょうか?

    お料理につきましては口コミでもご好評いただいておりまして、ご結婚式当日はゲストの皆さまにも満足して頂けると自信をもってご案内させて頂いております。

    お二人にも味わっていただき大変嬉しく思います。

    今後ご参列される機会などがございましたら、どうぞ1日ゆっくりとお寛ぎ頂きながらお過ごしいただきたく思います。

    末永くお幸せに☆。・*


    .

20 / 23 件

  1. 1
  2. 2