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ユーザー動線がきになりました | ザ・ペニンシュラ東京

見学した

30代・女性 の口コミ

訪問日:2023/01/21

投稿:2023/01/21

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
料理
2
割引
3
設備

口コミ点数

3.9

雰囲気 3
プランナー 5
料理 3
金額 4
割引 5
設備 2
アクセス 5

会場の雰囲気

良くも悪くも写真で見た通りでした。 少し古めな印象は受けましたが、とても整備されていて清潔感のある会場でした。

プランナー・スタッフの提案や対応力

懸念点などを伝えたところ即答できないものは一度検討してご連絡します、と調整しようとする姿勢を見せてくださり好印象でした。

金額満足度

五つ星ホテルと宿泊がついての金額にしては納得がいきました。

割引の充実度

110万も値引きが入りました

会場設備の充実度

ゲスト動線が引っかかりました。 3階でクロークに預け、1階に戻りエレベーター乗り換えをし、28階のチャペルに、また一階にもどりエレベーター乗り換えをし、3階の披露宴会場に移動と、ゲストの負担が大きい印象がありました。

アクセス・立地の良さ

とても良かったです!

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

この度は、都内数ある式場の中からザ・ペニンシュラ東京をお選びいただき、ご来館くださり誠にありがとうございました。 また、アンケートへご投稿いただき重ねまして御礼申し上げます。 プランナーの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 ホテルはアクセスも非常に良く、お越しいただける皆様にとりまして至便な場所に位置しております。またご参列いただくゲストの皆様にも温かいペニンシュラホスピタリティーにてご案内いたしますので、当日は安心してゆったりとお過ごしいただるかと存じます。 この度は前向きにご検討いただきありがとうございます。 気になることなどございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 引き続きよろしくお願い申し上げます。

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日比谷駅直結という流石のアクセスの良さでした

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訪問:2026/09/12 投稿:2026/09/20

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